BIOスキンエクソソーム定期購入の解約方法！3通りの手順と条件も確認！

朝倉未来さんプロデュースのBIOスキンエクソソーム(ビオスキン)の解約方法を解説していきます。

まず結論から、BIOスキンエクソソームの解約は

で行うことができます。

BIOスキンエクソソームの解約方法は？

BIOスキンエクソソームの解約は、以下の方法での受付となります。

• お問い合わせフォーム
• マイページ(2回以上受け取っているなら)
• お問い合わせ窓口へ電話

解約の際は次回支払いの7日前までに手続きしましょう。

ちなみに、マイページでの解約は2回受け取っていることが条件です。

それでは解説していきます！

BIOスキンエクソソームをお問い合わせフォームで解約する方法

公式サイトのお問い合わせフォームから連絡しましょう。

手順はこちら。

販売元のBIO SKIN LABは、公式サイトにお問い合わせフォームがあります。

入力欄が少なく、シンプルなフォームです。

確認画面がなく心配になりますが、入力したメールアドレスさえ合っていればちゃんと返信がきます。

BIOスキンエクソソームは、マイページでも解約OK。

しかし、ログインに必要なパスワードを忘れてしまうこともありますよね。

そういった時は、お問い合わせフォームの解約がおすすめです。

注意したいのがタイムラグ。

送信した後に、販売元で解約手続きが終わって完了のメールがきたら終わりとなります。

送信するだけではなく返信を待つので、多少のタイムラグがあるかもしれません。

余裕をもって送信しましょう。

ちなみに、返信はGmailで届きました。

普段からGmailを使っている方なら安心ですね。

2回以上の受け取りならマイページで解約OK

マイページも公式サイトからアクセスしましょう。

手順はこちらです。

ログインに必要なパスワードがわかるなら、マイページが便利です。

マイページ解約の場合は、その場で解約完了になることが多くあります。

そのため、お問い合わせフォームのようなタイムラグがなく手続きできるのがポイントです。

ただし、公式サイトのシステムとして定期コースは2回の受け取りが必要。

そのため、マイページで解約手続きができるのは2回以上受け取っている場合です。

初回だけで解約したい方は、お問い合わせフォームか電話で連絡しましょう。

BIOスキンエクソソームを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちら。

実際に火曜日の16時ごろに電話したところ、すぐに繋がりました。

比較的繋がりやすいと思って良さそう。

まずは、電話できる時間帯にかけてみましょう。

WEBでの解約が充実しているので、電話で解約する方は少ないかもしれません。

お問い合わせフォームでの回答では、解約はWEBでとのことでした。

しかし、電話で聞いてみたところ電話の解約も可能とのこと。

その場ですぐ手続きしてほしい場合は、電話も良さそうですね。

BIOスキンエクソソームの休止はスキップのみ

ビオスキンは、スキップすることで休止することができます。

次回支払い予定の7日前までに、お問い合わせフォームかマイページで手続きしましょう。

スキップは2回まで可能です。

そのため、2回スキップすると前回届いた日から最長3ヶ月お休みできますね。

それぞれの手順はこちら。

▼お問い合わせフォームでの手順▼

▼マイページでの手順▼

ちなみに、BIOスキンエクソソームはお届け日の変更はできません。

届く日の調整はこのスキップのみ。

シンプルな操作だけの仕様ですね。

BIOスキンエクソソームの退会方法と手順

BIOスキンエクソソームを解約しても、マイページは引き続きログインできます。

これは、解約と退会で手続きが異なるから。

もうBIOスキンエクソソームを注文しないなら、退会まで済ませておくと安心ですね。

ここでは、マイページを削除して退会する方法を解説します。

マイページの削除方法

マイページの削除はお問い合わせフォームから連絡しましょう。

解約の際に、一緒にお願いするとスムーズですね。

もちろん、後日でもOK。

その場合の手順を載せておきますね。

ちなみに、退会手続きはすぐ完了しないケースが多いです。

おおむね、時間がかかるところだと1週間くらいの場合も。

本当に退会できているか知りたい場合は、連絡してから10日くらい経ったらログインできるか試してみましょう。

できなくなっていたら退会できていますよ！

BIOスキンエクソソーム解約の注意点は？

解約は次回支払いの【7日前】までに！

BIOスキンエクソソームの解約は、次回支払いの7日前までに済ませましょう。

次回支払い日は、マイページから確認できます。

必ず日付を確認しておきたいですね。

公式サイトによると、6日前以降は次々回分からの解約とのこと。

期日に間に合うように手続きしましょう。

電話解約の注意点は？

BIOスキンエクソソームは、ネットの他に電話でも解約できます。

販売元のBIO SKIN LABのお問い合わせページや特定商取引法のページを見ても電話番号の表記がありません。

そのため、電話でのお問い合わせは一切していないように感じますよね。

しかし、実際はプライバシーポリシーに載っている06局番の電話番号でも解約可能です。

電話番号はこのページにしか載っていません。

この記事には電話の解約方法も載せています。

電話もすぐかけられるようになっているので、ぜひ活用してくださいね！

お問い合わせフォームの対応時間をチェック！

BIOスキンエクソソームをお問い合わせフォームで解約する際は、対応時間に注意しましょう。

お問い合わせフォームの対応時間はこちら。

もし、7日前が土日祝日になっている場合は、その前の平日営業日までに連絡が必要になります。

カレンダーでチェックしましょう。

こういった次回支払い日などは、自動計算になっているケースがあります。

そのため、本来なら営業していないはずの土日などが次回支払いになっていることも。

このカレンダーは、その25日の日曜日が次回支払い日に設定されている場合です。

次回支払いの7日前は18日の日曜日。

しかし、この日は営業していませんね。

そのため、お問い合わせフォームから解約する場合は、その前の平日営業日である16日の金曜日までに連絡が必要です！

この場合、16日の夜間以降に連絡すると、販売元が確認するのが19日の月曜日。

すると、7日前を過ぎているので解約できないことがあります。

余裕をもって連絡しましょう。

受け取り回数の縛りがある？

BIOスキンエクソソームの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約できます。

初回だけで解約もOKです。

実際にお問い合わせフォームで問い合わせたところ、こういった返信がありました。

このように、定期コースは2回以上の受け取りが必要と書かれています。

しかし、電話の問い合わせでは初回でも解約できるとのこと。

公式サイトによると、マイページで解約できるのは2回以上受け取っている場合だけです。

そのため、方法を問わず解約できるのは3回目以降なので、このような返信がきたと考えられます。

ちなみに、2回受け取った場合の金額はこちら。

ちなみに定価は8,600円。

初回は半額でお得に始められます。

肌に合わなかったら、電話かお問い合わせフォームでその旨を伝えて解約しましょう。

BIOスキンエクソソームは返品・返金はできる？

BIOスキンエクソソームは返品できる？

BIOスキンエクソソームは不備があった場合のみ返金できます。

• 解約を忘れていて届いた
• やっぱり使わないから返品したい

こういった理由は返せないので覚えておきましょう。

商品が違うなどの不備があった場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームで連絡すると対応しています。

販売元側の不備でしか返品できないので、返送の送料は着払いでOK。

ただし、返送先を返信のメールで確認してから送りましょう。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

BIOスキンエクソソームを解約したのに届いた場合は、すぐにお問い合わせフォームか電話から連絡しましょう。

解約できていないかもしれません。

定期コースを解約したのに商品が届く場合、以下のことが考えられます。

• 次回支払い7日前を過ぎていた
• 迷惑メールに設定されていて解約完了のメールが受け取れていない

お問い合わせフォームもマイページも、期日を過ぎていると次々回からの解約となります。

そのため、次回分は受け取りが必要です。

また、お問い合わせフォームで解約の連絡をした場合は、返信のメールが届きます。

Gmailが受け取れていれば問題ないですが、受信設定をしている方は受け取れるようにしておきましょう。

BIOスキンエクソソームは返金保証ナシ

BIOスキンエクソソームは返金保証がありません。

格闘家の朝倉未来さんプロデュースの商品ですが、こういった有名人プロデュースは返金保証がないケースが多いですね。

エクソソームは、肌のターンオーバーを促進するといわれています。

しかし、誰にでも効果が実感できるとは限らないかもしれません。

また、肌荒れしてしまっても返金はないようです。

返金保証がなく、さらに定期コースだと2回の受け取りが必要。

そう考えると、肌が敏感な方は定価での購入も考えたほうが良さそうです。

BIOスキンエクソソームの口コミは？

口コミはあまり多くありませんでした。

しかし、香りや軽めのテクスチャなど、男女問わず評価は高いように感じます。

ちなみに、バラの香りなのはストレス軽減効果を期待したもの。

女性向けのスキンケアでもローズ系は好みが分かれますよね。

とはいえ、BIOスキンエクソソームの香りはすぐになくなるという口コミも。

男性も使うことを考えられているので、そこまで甘い香りでないかもしれませんね。

最後に

BIOスキンエクソソームの解約についてまとめます。

有名人プロデュースの商品は魅力的ですよね。

その反面、すぐに解約できないのでは？といった疑問もあります。

BIOスキンエクソソームはWEBでも電話でも解約OK。

初回だけで解約するならお問い合わせフォームか電話、2回以上受け取っているならマイページで手続きできます。

期日を守って連絡しましょう！

この記事、BIOスキンエクソソームの解約方法がお役に立てたら幸いです。