バナナリーフ石鹸は、ワキガなどのニオイに悩む人のために作られたボディ用石鹸です。
毎日のボディソープをバナナリーフ石鹸に置き換えるだけで、ニオイケアができたら嬉しいですよね!
バナナリーフ石鹸は単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。
定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- バナナリーフ石鹸の解約は電話連絡で
- 解約は次回発送の14日前までに!
- 受け取り回数の縛りなし!
- 返金保証あり!
バナナリーフ石鹸の解約・退会方法は?
解約方法と手順
バナナリーフ石鹸の解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
次回発送の14日前までに電話をかけて、解約したい事を伝えればOKです!
ただし、営業時間が短めで土日祝日は休業なので早めの連絡をしておきましょう!
電話番号:050-3850-0261
営業時間:平日10:00~17:00
土日祝日は休業
販売元 | cocci株式会社 |
所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス青山502 |
電話の混雑状況についてはHPにも記載はありませんでした。
ですが平日のみの営業なのでやはり時間によっては混みあう可能性がありますね。
一般的には
- 休み明けの始業直後
- ランチタイムの12:00~13:00
- 終業間近の17:00前
- 大型連休の前後
などは電話が集中しやすいと言われています。
定期コースの解約を決めたら、出来るだけ早めに連絡をしておくことをおススメします!
退会方法と手順
バナナリーフ石鹸の定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。
現在こちらの販売元で取り扱っている商品はバナナリーフ石鹼だけのようなので、今後購入の予定が無いならアカウントを削除しておいた方が良いでしょう。
また、購入中でもメルマガが不要と感じる人は配信解除もできるので参考にしてみて下さい!
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信解除はお問い合わせページからの連絡で受け付けてもらえます。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必要事項を入力
- 件名は「メルマガ配信について」と入力
- 種別は「ショップについて」を選択
- 内容欄にメルマガ配信を停止してほしい旨を入力
- 確認して送信
マイページにログインしてからお問い合わせフォームにアクセスすると、住所やアドレスの入力が必要ないのでスムーズですよ。
ショップからの返信を受け取れるよう「support@banana-leaf.jp」の受け取りができるよう設定しておきましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除はお問い合わせフォーム、または電話連絡で受け付けてもらえます。
お問い合わせフォームは上記と同じ手順で送信しておきましょう。
解約と同時にアカウントの削除をしたいなら、電話で一緒に伝えてしまうのが一番スムーズですね!
バナナリーフ石鹸解約の注意点は?
解約は次回発送の【14日前】までに!
次回発送日はマイページから確認できます。
定期コース解約の期限は1週間や10日といった商品が多い中、このバナナリーフ石鹸は次回発送の14日前とかなり短めに設定されています。
毎月1個のバナナリーフ石鹼が届くコースなので、新しいバナナリーフ石鹼が届いたら概ね2週間以内に連絡をしなければいけないので注意しましょう。
また14日前が土日祝日にあたる場合は直前の平日が期限になります。
カレンダーをよく見て日にちの確認をしておきましょう!
バナナリーフ石鹸に受け取り回数の縛りなし!
バナナリーフ石鹼の定期コースには、「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません!
もちろん初回のみでの解約もできるので、定期コースへのハードルは低いと言えるでしょう。
さらには現在、通常の定期コースよりさらに初回がお得になるコースが用意されています!
初回金額 | 2回目以降 | |
単品購入 | 6,578円 | 6,578円 |
定期お届けコース | 1,628円 | 4,378円 |
【初回限定】コース | 440円 | 4,378円 |
初回440円のコース名は「【初回限定】徹底集中 無臭&無ニキビコース」という名前になります。
通常の定期コースとは販売ページが別になるので探してみて下さい!
ただし、バナナリーフ石鹸の定期コースは送料が550円かかります。
初回440円と送料550円で、最安値は990円になるので覚えておきましょう!
バナナリーフ石鹸は返品・返金はできる?
返金保証は20日間!
バナナリーフ石鹼を使ってみて、もしお肌に合わなかったり満足出来なかった場合は
20日間の全額返金保証がついています!
▼返金保証利用の条件▼
- キャンペーンサイトから定期コースを購入していること
- 到着日を含め20日以内に必ず電話で事前連絡をする事
- 連絡後下記の2点を返送する
1)バナナリーフ石鹼の商品と箱
2)お買い上げ明細書 - 返送にかかる送料は自己負担
▼返送先住所▼
〒236-0002
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町5-18
cocci株式会社配送センター
(株式会社ウインロジ内)宛
返送時、着払いで送ってしまうと返金保証は受けることができなくなってしまうので注意しましょう。
ここで、一つ注意点があります。
初回の金額は440円と送料で990円。そして返送料の550円と手数料220円は自己負担。ということは・・・?
もしお肌に合わないという理由以外で返金を考えているなら、そのまま初回解約をして手元のバナナリーフ石鹼は使い切ってしまった方が良さそうですね!
また、返金保証利用の連絡が次回発送の14日前以降になってしまった場合、2回目の発送手続きはそのまま行われます。
返金保証の連絡は次回発送の14日前までに行い、同時に定期コースの解約も伝えておくことを忘れないようにしましょう!
通常返品は7日以内!
バナナリーフ石鹼の解約を忘れてしまった場合、未開封未使用を条件に返品を受け付けてもらえます。
また、届いたバナナリーフ石鹼に不備があった場合も、返品交換の対応をしてもらえます。
返品の条件をまとめておきます。
▼返品の条件▼
- 自己都合の返品は未開封未使用が条件
- 商品不備の場合は開封後でも可
- 到着から7日以内に電話で必ず事前連絡をする
- 連絡から14日以内に届いたもの全てを返送
- 返送にかかる送料
自己都合・・・購入者負担
(返金手数料も購入者負担)
商品不備・・・販売元負担
期間を過ぎると対応不可になってしまうので、必ず7日以内に連絡をしておきましょう。
バナナリーフ石鹸の口コミは?
箱を開けたときは匂いがキツイなと感じましたが、実際にお湯を付けて泡立てるととでもよい匂いに。
また泡立ちの良さに驚きました!
使い始めて、汗の臭いが気にならなくなってきてように感じます。さらに背中ニキビが無くなったのが一番うれしかったです!
(20代 女性)
特に肌トラブルもなく使っています。
バスルームに置いておくだけでいい匂いに包まれて、それだけでもリラックスできます。
一日立ち仕事をして帰って靴下を脱いだ時のニオイが少なくなりました。
(30代 女性)
口コミはまだ少なく、ほとんど高評価のものばかりでした。
販売してまだそんなに経っていない商品だからでしょうか?
使用感はさっぱりしているといった声が多く、肌に合わないといった声もありませんでした。
ただ金額が高いといった声もあり、やはり定期コースでお得に始めるのが一番お得なようですね!
最後に
バナナリーフ石鹸の解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話連絡で!
- 次回発送の14日前までに連絡を!
- 回数縛りなし!
- 返金保証あり!
- 通常返品は7日以内に連絡を!
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、バナナリーフ石鹸の解約方法が参考になれば幸いです!