【歩ひざ王】定期購入の解約方法と注意点は?返金保証についても

 

天然鮭の鼻軟骨成分が配合された、歩ひざ王

「プロテオグリカンラクト」という商品名でしたが、リニューアルしてわかりやすい商品名になりましたね。

 

こういうサプリは続けないといけない決まりがありそうで…

 

回数縛りはなく、返金保証もあるようですよ!

 

歩ひざ王は単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • 歩ひざ王の解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証あり!

歩ひざ王の解約・退会方法は?

解約方法と手順

歩ひざ王の解約は電話かメールでの受付となっています。

解約の際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。

 

それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。

 

歩ひざ王を電話で解約する方法

お問い合わせ窓口の電話番号は、以下のとおりです。

 

電話番号:0120-111-577

営業時間
平日土曜 9:00~20:00
日祝 9:00~18:00
(年末年始は休み)

販売元株式会社 サンセリテ札幌
所在地北海道札幌市中央区大通西14丁目3-17

年中無休で受け付けてくれるのはうれしいですね。

電話が混み合いがちな月曜日の午前中に電話しましたが、数コールですぐつながりました。

 

電話がすぐつながるのはうれしいですね!

 

年末年始はお休みのようなので、クリスマス前後や三が日明けは混み合うかもしれませんが、それ以外は問題なくつながりそうです。

オペレーターの対応もハキハキした印象で、解約を引き留めそうな印象はありませんでした。

 

安心して電話できそうですね!

 

歩ひざ王をお問い合わせフォームから解約する方法

お問い合わせフォームの解約方法は、以下のとおりです。

  1. ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
  2. 【定期コースのお届け先、お支払い方法の確認・変更】をタップ
  3. 【解約・キャンセル】をタップ
  4. お問い合わせフォームの画面が開くので、解約理由などを記入して送信する

 

ネットから申し込んだ方は、この方法で解約ができます。

電話で解約理由を伝えるのが不安な方におすすめです。

 

退会方法と手順

歩ひざ王の定期コースを電話で申し込んだ場合は、電話で解約すれば退会と同じになります。

 

しかし、ネットから申し込みをした方は、解約してもマイアカウントが残ったままになっています。

また、メルマガが引き続き届くこともありますね。

 

ここでは、メルマガの解除方法とマイアカウントの削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、専用フォームから受け付けています。

 

解除の手順は、以下のとおりです。

  1. メルマガ解除フォームにアクセスする
  2. メールアドレスを入力する
  3. 【メルマガ解除】をタップすれば完了!

 

とても簡単な操作で解除ができますね。

解約はまだ迷っているけど、メルマガはいらないという方も、この方法で解除ができます。

 

マイアカウントの削除方法

会員登録の削除は、お問い合わせフォームから受け付けています。

 

削除の手順は、以下のとおりです。

  1. ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
  2. 【お問い合わせ】をタップ
  3. 【お問い合わせ項目】は【その他】を選択する
  4. 【お問い合わせ内容】に退会したい旨を記入し【次へ進む】をタップ
  5. 内容を確認して送信する
  6. 退会完了のメールが届けば完了!

 

解約と同時ではできないようですね。

その点が面倒ですが、WEBから申し込んだ方は、一度も電話しないで申し込みから退会までを済ませることができます。

 

電話は緊張してしまうという方は、WEBからの手続きがおすすめです。

 

オンラインに慣れている方がネットから、電話がいい方は電話で完結できるのが良いですね!

 

歩ひざ王解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

歩ひざ王を解約する際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。

 

発送日は明細書から確認できますが、基本サイクルは1ヵ月となっています。

たとえば、27日に初回が届いた方は、2回目以降も27日に届くように発送される仕組みになっているようです。

 

次回発送から10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうので、解約がその次以降になってしまいます。

年末年始以外は年中無休ですが、なるべく早めに連絡するようにしましょう。

 

公式サイトでも表記にバラつきがありますが、10日前までの連絡のようですね。

 

歩ひざ王は受け取り回数の縛りナシ!

歩ひざ王は、受け取り回数に関係なく解約することができます。

初回だけでも解約が可能です。

 

しかし、効果に個人差が感じやすい部分なので、初回分だけで効果が実感できないと判断するのは早いかもしれません。

飲みにくさやサプリ独特の匂いが気になって続けられないといった場合は、初回での解約を検討しても良いでしょう。

 

また、定期コースの初回分なら、14日間の返金保証もあります。

 

歩ひざ王は返品・返金はできる?

歩ひざ王は14日間の返金保証あり

歩ひざ王は、初回限定の返金保証があります。

これは、定期コースの初回分のみ対象で、保証期間は14日間です。

 

返金保証の条件を見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 到着後14日間
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は元払いで

 

返金保証を使いたい場合は、電話連絡のみの受付となっています。

連絡のない返品は、受け付けてもらえません。

また、返金保証は元払いでの発送です。

 

14日間と短めなので、効果の実感よりは継続して続けられるかで判断しましょう。

錠剤が飲みにくかったり、飲み始めたら体調が悪くなったなどの場合に使える保証のようです。

 

歩ひざ王は未開封なら返品可能

返金保証以外での返品は、未開封であれば受け付けられる場合はあります。

到着後14日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡してから返送しましょう。

 

いたずらと思われる返品は、場合によって受け付けてもらえなかったり、配送料にあたる1,500円の支払いが発生することがあります。

また、自己都合での返品は元払いでの発送のようです。

 

しかし、違う商品が届いたりパッケージ破損などの場合、返送は着払いで問題ないでしょう。

 

▼返品の条件▼

  • 到着後14日以内
  • 未開封に限る
  • 必ず事前に電話かメールで連絡
  • 違う商品が届いたりパッケージ破損の場合は着払いでOK

 

返品はメールでも対応しているようですね。

ここで、メールアドレスを載せておきますね。

 

メールアドレス
inquiry@sincerite.jp

 

歩ひざ王の評判は?

口コミ

他のサプリを飲んでいましたが、6粒飲むのが大変でこちらに変えました。

1日1粒でいいのがラクですね。

他のお薬もあるので、続けやすさの点で気に入っています。

(50代女性)


利き手の指の筋が痛くて飲み始めました。

1ヵ月くらいでラクになってきた気がします。

価格が少し高いですが、続けてみようと思います。

(50代男性)

今回は公式サイト以外の評判をピックアップしましたが、だいたい1~3ヵ月以上続けている方は、効果を実感している方が多いように感じました。

また、1日1粒と少なめなので、血圧など他の内服薬を飲んでいる方から続けやすいといったものもありました。

 

ちなみに、公式サイト以外から購入した方は価格が高く感じている方が多いようです。

公式サイトが比較的安く購入できるようなので、まずは公式サイトを見てみることをおすすめします。

 

 

最後に

歩ひざ王の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 次回発送日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 初回限定返金保証あり

 

定期コースは入口である申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

歩ひざ王は電話だけでなく、お問い合わせフォームからでも解約ができます。

 

期日を守って連絡すれば、あっという間に解約できます。

この記事、歩ひざ王の解約方法が参考になれば幸いです!