アリートの解約方法を解説していきます。
まず結論から、アリートの解約は
・コールセンターへ電話
で行うことになります。
この記事でわかること
- アリートの解約はマイページか電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- コースによって解約までに2回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！
アリートの解約・退会方法は？
解約方法と手順
アリートの解約は、マイページかコールセンターへの電話で受け付けています。
解約の際は、次回発送の10日前までに電話しましょう。
アリートをマイページで解約する方法
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 定期便の【停止】をタップ
- 定期便のステータスを確認して【キャンセル】になっていれば完了！
かなり簡単な操作で解約できますよね！
公式サイトには「チャットで」と書かれていますが、実際にチャットしてみたところ、マイページからとのことでした。
以前は電話でしか解約できず、オペレーター曰く「ご迷惑をおかけしていました」とのことですが、現在はWEBから簡単に手続きできます。
【停止】をタップしたら、定期便情報のステータスを確認して【キャンセル】となっているかを必ず確認しましょう。
ちなみに、オペレーターもこのマイページ解約を勧めています。
アリートを電話で解約する方法
コールセンターの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-769-129
営業時間：平日10:00～17:00
※12:30～13:30は時間外
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社シェアリング・ビューティー |
| 所在地 | 東京都目黒区青葉台3-1-12 青葉台イーストビル1F |
実際に木曜日の11時すぎに電話してみましたが、5コールくらいでつながりました。
比較的空いているといわれている11時台で5コール前後と考えると、営業終了時間間際の16時以降はもう少し混み合うかもしれませんね。
さらに、12時半から1時間のお昼休みがあります。
そのため、お仕事している方からすると、スキマ時間に電話する形になりそうです。
ただ、口コミを見ても、電話がつながらないといったものが見当たらなかったので、オペレーターの体制はしっかりしている感じです。
オペレーターも感じの良い対応で好感が持てました。
ネットでの操作が不安な方におすすめです。
退会方法と手順
アリートを解約しても、マイページは残ったままになっています。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
マイページの削除方法
マイページの削除はマイページか電話で受け付けています。
以前は解約と同じように電話のみの受付でしたが、こちらもWEBからできるようになりました。
手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【退会手続き】をタップ
- 【退会する】をタップ
- 退会完了の画面が出たらOK
退会が完了すると、メールが届くことがあります。
もしメールが来ない場合は、1週間くらい経ったらログインできるかやってみましょう。
できなくなっていたら退会できています。
アリート解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
アリートを解約する際は、次回発送の10日前までに手続きしましょう。
10日前を切ってしまうと発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。
また、営業しているのが平日のみです。
そのため、電話で解約する場合は連休が続く5月や8月、年末年始が次回発送10日前と重なる場合は、届いてすぐなど早めに連絡すると良いでしょう。
最低受け取り回数に注意！
アリートは申し込む広告によって最低2回の受け取りがお約束になっています。
以前は回数縛りがありませんでしたが、現在は回数縛りのあるコースとないコースになっていました。
2回受け取った場合の合計金額を見てみましょう。
| 商品代金 | |
| 初回 | 2,640円 |
| 2回目以降 | 5,929円 |
| 合計金額 | 8,569円 |
ちなみに、回数縛りナシのコースも同じ価格です。
実際に2回縛りの広告を見ましたが、とても似ているのでわかりにくく感じますね。
アリートは返品・返金はできる？
アリートは返金保証アリ！
アリートは、定期コースの初回分に限り返金保証があります。
これは、使ってみてお子さんに合わなかった場合に使える保証となっています。
まずは、返金保証の条件について見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 発送から30日以内
- 定期コースの初回分のみ
- 初回分の支払が済んでいること
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と外箱の返送が必要
- 返送の送料・振込手数料は負担する
返金は、返送された商品を確認してからメールで口座を聞かれるようです。
また、開封未開封に限らず外箱が必要になります。
初回分が届いたら梱包の箱ごと取っておくのがおすすめです。
念のため、明細書なども取っておくと安心ですね。
アリートの返品は基本的に初回分のみ
アリートの自己都合返品は、初回分のみとなっています。
また、未使用未開封の場合のみです。
到着後7日以内に必ず電話で連絡してから返送しましょう。
2回目以降は自己都合での返品ができません。
解約忘れには気をつけたいですね。
▼返品の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 未使用未開封であること
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 自己都合での返品は元払いで
アリートの口コミは？
子どもの夜の歯磨きに使ったら、たしかに朝になっても気にならないように感じます。
日中の口臭も少なくなっている気がするので、これからも使ってみたいと思います。
（30代女性）
子ども2人に使うために買いました。お姉ちゃんは「まずい…」と言って使ってくれず。
ジェル独特の粘り気があまり好きじゃないようです。下の子は特に嫌がりもせず使っています。
（40代女性）
評価はわりと高めで、効果を感じているご家庭が多いようですね。
大人でも使えるようですが、香味が子供向けの甘いものなので、強いミント味が苦手な方におすすめといえるでしょう。
ピーチ香味が独特なようで、お子さまでもその香味に好みが分かれるようです。
最後に
アリートの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約はマイページか電話で
- 次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 初回分限定返金保証あり！
定期コースの申込は簡単にできるのに、解約方法がわかりにくいものは多くあります。
アリートは電話の他にマイページでも解約できるので、忙しい親御さんでも安心ですね。
期日を守って手続きすれば、ちゃんと解約できます。
この記事、アリートの解約方法がお役に立てたら幸いです！