ボタニカルエアカラーフォームの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ボタニカルエアカラーフォームの解約は
・お問い合わせフォーム
・同封のハガキ
で行うことになります。
この記事でわかること
- ボタニカルエアカラーフォームの解約は電話・お問い合わせフォーム・ハガキで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証もナシ
ボタニカルエアカラーフォームの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ボタニカルエアカラーフォームの解約は、以下の3つの方法での受付となっています。
- お問い合わせ窓口へ電話
- お問い合わせフォーム
- 同封のはがき
解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
電話で解約する方法
電話番号はこちらです。
営業時間：9:00～18:00
(年末年始休み)
| 販売元 | 株式会社フューチャーラボ |
| 所在地 | 東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル4F |
解約はどちらの番号でもOK。
番号の違いはこういった形です。
- 下3ケタが157…フューチャーラボ
- 下3ケタが266…ファーマフーズと共通
ボタニカルエアカラーフォームを販売するフューチャーラボは、ニューモでおなじみのファーマフーズの関連会社です。
そのため、ファーマフーズと共通になっているとのことでした。
かつて、関連会社であるニューモのお問い合わせダイヤルは携帯やスマホだとつながらない時期があったようです。
そのため、こうした疑問がネットで上がっているのかもしれません。
実際にかけてみましたが、どちらもスマホからでもつながるので通話料を気にせず電話できます。
ファーマフーズのお問い合わせ電話番号は、こちらです。
電話番号：0120-092-299
営業時間：9:00～17:45
(年末年始休み)
先ほどの2つの番号でもつながらない場合は、この番号にかけて
「ボタニカルエアカラーフォームを解約したいのに電話がつながらない」
と伝えてみましょう。
ただ、ファーマフーズのタマゴ基地オンラインショップは、この番号が広く知られています。
口コミを見ていると、むしろこの番号がつながりにくいこともあるとか。
あくまで奥の手として考えておくと良いでしょう。
お問い合わせフォームから解約する方法
お問い合わせフォームからの解約手順は、以下のとおりです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前・メールアドレス・電話番号を入力
- 問合せ種類は【解約】にチェック
- 問合せ内容に「ボタニカルエアカラーフォームを解約したい」ことと解約理由を入力
- 個人情報の取り扱いにチェック
- 【確認する】をタップ
- 内容を確認して送信する
- 解約完了のメールが届いたら完了！
このお問い合わせフォームは、ニューモなども取り扱うタマゴ基地オンラインショップ共通のものになっていますね。
電話が苦手だけど、ネットの操作は問題なくできるといった方におすすめです。
解約完了のメールが届くのに数日かかることがあるので、早めに連絡しておくと良いでしょう。
同封のハガキから解約する方法
ボタニカルエアカラーフォームの定期コースに同封されているハガキからも解約できます。
実はこの方法、フューチャーラボのオペレーターさんから教えてもらいました！
この方法なら「ネットの操作はよく分からないし、電話がつながらないからどう解約していいかわからない」といった方にも安心です。
退会方法と手順
ボタニカルエアカラーフォームには、会員がログインして操作するマイページのようなものがありません。
そのため、解約とは別の退会操作は必要ないようです。
ここでは、メルマガの解除と個人情報の削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、電話で受け付けています。
解除の際は、フューチャーラボのお問い合わせダイヤルに電話しましょう。
手続きには5～7日くらいかかるとのこと。
配信のタイミングによっては何通が届いてしまいますが、一度電話すれば大丈夫なので様子を見てくださいね。
個人情報の削除方法
個人情報の削除は、まず電話で連絡しましょう。
電話連絡の後「保有個人データ訂正等及び利用停止等請求書」という書類が届くので、記入して郵送すると手続きしてくれます。
解約の後にメルマガを解除しておけば、フューチャーラボからのお知らせは届くことがなさそうです。
しかし、個人情報が保管されていることが気になる方は、この方法で削除を依頼してみましょう。
休止方法と手順
ボタニカルエアカラーフォームの休止は電話かお問い合わせフォームから受け付けています。
電話の場合は、フューチャーラボのお問い合わせダイヤルへ電話しましょう。
休止したいことといつからお休みするかを伝えます。
お問い合わせフォームはお問い合わせ種別を【変更】にします。
電話と同じように休止したいことといつからお休みするかと入力して送信です。
ボタニカルエアカラーフォーム解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
ボタニカルエアカラーフォームの解約は、次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は、電話や明細書で確認することができます。
土日も電話できるのでつい、ギリギリでいいか…と思ってしまいますが10日前を切ってしまうとどんな理由でも解約はその次以降になります。
できれば2週間以上前には電話しておきたいですね！
ボタニカルエアカラーフォームは受け取り回数の縛りナシ！
ボタニカルエアカラーフォームは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約してもOKです！
ボタニカルエアカラーフォームの定期コースは、初回は1本ですが2回目以降は2本でのお届けになります。
初回で試してみてなんとなく違うかもと感じたら、解約を検討してみると良いでしょう。
ボタニカルエアカラーフォームは返品・返金はできる？
ボタニカルエアカラーフォームの解約忘れは返品できる？
解約を忘れて届いたボタニカルエアカラーフォームは、手つかずのままにしてすぐ電話しましょう。
未開封なら返品することができます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
解約忘れなどの自己都合で返品する場合、元払いが条件で返金手数料なども負担することになります。
▼返品の条件▼
- 未開封に限る
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は元払いで！
ボタニカルエアカラーフォームは返金保証ナシ
ボタニカルエアカラーフォームは、返金保証がないそうです。
実際に問い合わせたら、使ってみて肌がかぶれてしまった場合も返金などの対応をしていない、と言われました。
また、髪の染まり具合も個人差が大きく、ちゃんと染まるという保証ができないのかもしれませんね。
美容室のカラー仕上がりが人によって違うのと同じように、ボタニカルエアカラーフォームも仕上がりはかなり違いがあるように感じます。
こうしたことから、ボタニカルエアカラーフォームは返金保証がないことが考えられそうです。
合わないと感じたら、解約を検討しましょう。
ボタニカルエアカラーフォームを販売するフューチャーラボやオンラインショップであるタマゴ基地は、どの商品も返金保証がついていません。
ただ、回数縛りがないので、初回で合わないと感じたら解約できる安心感はありますね。
ボタニカルエアカラーフォームの口コミは？
数週間で根元がいつも白くなってしまうので、その度に美容室に行くのが面倒で買ってみました。
5分くらいで根元がしっかり染まるので、気に入っています。
ダークブラウンを使っていますが、やや暗めに仕上がりました。
（40代女性）
髪が長いので30分ぐらいかかりました。
かなり待ちましたがしっかり染まったし、2回くらい洗うと茶色の水も流れなくなります。
髪もサラサラに仕上がりますよ。
（50代女性）
白髪ケアが気になる40代以上を中心に口コミが集まっていました。
全体的に評価の分かれる商品だと感じます。
評価の低い方は、やはり染まり具合に納得されていない様子でした。
染まったという方の口コミが「根元のみで5分程度」というのを見ていると、白髪の割合が多い方は30分くらいかかってしまうのは仕方ないかもしれません。
最後に
ボタニカルエアカラーフォームの解約についてまとめます。
まとめ
- ボタニカルエアカラーフォームの解約は電話・お問い合わせフォーム・はがきで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証もナシ
ボタニカルエアカラーフォームを買うなら、公式サイトの定期コースがお得。
しかし「本当に解約できるの？」「何回も受け取らないといけないのでは？」という疑問や心配もありますよね。
ボタニカルエアカラーフォームは電話やWeb、ハガキでも解約できます。
電話は複数あるお問い合わせダイヤルを使って連絡すれば、ちゃんと解約されます。
この記事、ボタニカルエアカラーフォームの解約方法がお役に立てたら幸いです！