ツーフリーゴールドの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ツーフリーゴールドの解約は
・お問い合わせ窓口へ電話
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0570-200-363 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ツーフリーゴールドの解約はマイページか電話で
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証は未開封が条件
ツーフリーゴールドの解約方法は？
ツーフリーゴールドの解約は、マイページか電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の5日前までに手続きしましょう。
ツーフリーゴールドをWEBで解約する方法
マイページの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期便情報】をタップ
- ツーフリーゴールドの定期便情報横にある【詳細を見る】をタップ
- 【中止】をタップ
- ステータスが【キャンセル】になっていればOK
マイページからなら簡単な操作で解約できますね。
販売元のヨミテでは、解約のことを中止というようです。
そのため、解約の文字が見当たらなくて焦ってしまいがちですが、中止という形で手続きしましょう。
もし、解約できているか気になる場合は、一度ログアウトしてから再度ログインして確認するのがおすすめ。
すぐに再ログインするのではなく、数時間経ってからのほうが反映されていることが多くあります。
定期便情報のページで【キャンセル】になっていたら解約できています。
ツーフリーゴールドを電話で解約する方法
ツーフリーゴールドのお問い合わせ電話番号はこちらです。
電話番号：0570-200-363
営業時間：平日10:00～17:00
※13時台は時間外
（土日祝休み）
| 販売元 | 株式会社ヨミテ |
| 所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 |
電話をかけると自動音声が流れます。
ガイダンスに従って「3」の順にダイヤルタップすると、オペレーターに繋がるので、解約したいことを伝えましょう。
販売元のヨミテは、さまざまな商品を扱っています。
しかし、商品などによって電話番号が異なるので、繋がりにくいといったことはなさそう。
ただ、時間外となっている13時台だけ要注意です！
電話番号が0570から始めるナビダイヤルになっています。
そのため、自動音声が終わった後から通話料が発生することに。
オペレーターに繋がる間も料金がかかってしまうので、できれば繋がりやすい時間帯にかけたいですよね。
オススメの時間帯を載せておきます！
・15時台
・できれば火曜日以降
ヨミテとしても、電話が集中する12時台は対応できるようにしていると考えられます。
そのため、12時台や昼休み明けの14時すぐは避けたほうが良いでしょう。
また、平日のみの営業なので、月曜日などの休み明けは混雑することがあります。
できれば1日空けてからの電話がおすすめです。
ツーフリーゴールドの休止方法と手順
ツーフリーゴールドの休止も、解約と同じくマイページか電話となります。
こちらも次回発送の5日前までに連絡しましょう。
休止は最長で90日。
うっかり飲み忘れてしまって余っている時などに便利ですね。
マイページの場合は【定期便情報】から、お届け日を変更しましょう。
休止は解約と違って再開が前提なので、マイページでは変更の手続きになります。
電話の場合は、自動音声の後に「3」をタップしてオペレーターに休止したいことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていくと、手続きが完了します。
余っている量などを相談して休止期間を決められるのは、電話のメリットですね。
ヨミテの退会方法と手順
ここでは、
- メルマガの解除
- マイページの削除
この2つについて解説していきます。
ツーフリーゴールドを解約しても、ヨミテ公式サイトのマイページは引き続きログインできます。
定期コースの解約とマイページの削除は違う手続き。
もうツーフリーゴールドを購入しないなら、マイページの削除まで済ませておくと安心ですね。
また、メルマガの解除は定期コースを解約しなくてもできます。
不要なメルマガがいらない方は解除しておくと良いですね。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- メールマガジンのチェックを外す
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送や休業日のメールが届き続けます。
メルマガを解除したら発送日がわからなくなったということはないので、安心してくださいね！
マイページの削除方法
マイページの削除は電話でお願いしましょう。
マイページ上には退会の文字がないので、WEBでは手続きできません。
退会自体は期限などがなく、解約が済んでいればいつでもできます。
マイページで解約した方は、スキマ時間で電話して退会すると良いでしょう。
ツーフリーゴールド解約の注意点は？
解約は次回発送の【5日前】までに！
ツーフリーゴールドの解約は次回発送の5日前までに手続きしましょう。
次回発送日は明細書やマイページで確認できます。
特に注意したいのが電話解約。
5日前が土日祝日にあたっている場合は、その前の平日営業日までが締切です。
商品が届いたら、次回発送日を確認しておきましょう。
メールで解約できない！
ツーフリーゴールドの解約は、ヨミテ公式サイトのマイページか電話となっています。
メールやお問い合わせフォームでは解約できません。
おそらく、メールもお問い合わせフォームも、返信はユーザーのメールアドレスとなります。
迷惑メールなどに引っ掛かってしまうと、販売元からのメールを受信できないなどのトラブルが起こることも。
こうしたことから、電話やマイページといったその場で完了する方法をとっていると考えられそうです。
ツーフリーゴールドの解約はマイページか電話で行いましょう！
ツーフリーゴールドは受け取り回数の縛りナシ！
ツーフリーゴールドは受け取り回数に関係なく解約できます。
体に合わないかもと感じたら、初回での解約もOK。
解約の際に、パッケージを返送などといった条件もありません！
初回でも問題なく解約できますが、発送サイクルに注意したいところ。
2回目以降は30日サイクルですが、初回から2回目の間は15日しかありません。
さらに、届いた日ではなく発送日なので、初回が届く頃には発送から数日経っていますね。
初回分が届いたらすぐに試してみて、合わないと感じたら早めに解約を考えてみましょう。
ツーフリーゴールドは返品・返金はできる？
ツーフリーゴールドの返金保証は未開封が条件！
ツーフリーゴールドには返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返金フォームか用紙に入力か記入
- 商品と明細書を返送
- 返送は元払いで！
こういった返金保証は、実際に商品を使ってみて合わなかった場合が多いですよね。
しかし、ツーフリーゴールドの場合は未開封が条件。
購入したけどやっぱり使わないという場合に適用となります。
開けてしまった場合はもちろん、飲んだら体調が悪くなってしまった場合も返金されません。
他の薬などを飲んでいる方は、購入の前に医師や薬剤師に相談しても良いでしょう。
ツーフリーゴールドは返品できる？
ツーフリーゴールドは未開封であれば返品できます。
返金保証の条件と同じなので、初回も2回目以降も返品が可能です。
到着後8日以内に、必ず事前に電話して返送しましょう。
しかし、ツーフリーゴールドが適用となる返金保証は、あくまで未開封の8日以内という通常返品です。
他の商品の返金保証も載っているので、ややこしく感じるかもしれませんね。
ツーフリーゴールドの口コミは？
気になる尿酸値対策で始めました。
1日2粒なので続けやすいです。
（40代男性）
サプリなのであまり期待していませんが、自分で対策できるのは魅力です。
健康診断も毎回安心しています。
（50代男性）
尿酸値が気になる世代の口コミがありました。
販売からあまり間もないのか、口コミの数はあまり多くないようです。
尿酸値がすでに高い方より、これから上がらないように意識したい方におすすめできるかなと感じました。
最後に
ツーフリーゴールドの解約についてまとめます。
まとめ
- ツーフリーゴールドの解約はマイページか電話で
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証は未開封が条件
サプリの定期コースは「○回受け取らないと解約できません」「もう少し続けたらと引き止められた」といったイメージがありますよね。
ツーフリーゴールドはWEBや電話で簡単に解約できます。
回数縛りもないので、安心して始められそうです。
この記事、ツーフリーゴールドの解約方法がお役に立てたら幸いです。