17skin(イチナナスキン)定期コースの解約方法は?初回は手数料に注意!

17skin(イチナナスキン)の解約方法を解説していきます。

 

17skin(イチナナスキン)の解約は、

・お問い合わせ窓口へ電話

で行うことになります。

 

解約は次回出荷の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • 17skin(イチナナスキン)の解約は電話で
  • 解約は次回出荷予定日10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ
  • 返金保証はありません!

17skin(イチナナスキン)の解約・退会方法は?

解約方法と手順

17skin(イチナナスキン)の解約はお問い合わせ窓口に電話での受付のみです。

解約する際は、次回出荷予定日の10日前までに必ず電話で連絡する必要があります。

 

電話番号:0570-066-111

営業時間:平日 10:00~18:00
(土日祝および会社指定の休業日を除く)

販売元17skin株式会社
所在地東京都港区南青山4-18-11

 

公式サイトに電話の混雑状況が載っていました

 

 

 

月曜火曜水曜木曜金曜
10時台××
11時台
12時台
13時台××
14時台×
15時台×
16時台
17時台

 

平日しか受け付けていないので、営業開始すぐやお昼休みの時間帯は混み合うようです。

 

受付の電話はナビダイヤルで60秒ごとに10円かかるので、待ち時間が長いと料金がかさんでしまうので要注意!

混雑しそうな時間帯をずらして電話をかけてみてくださいね。

 

木曜日の11:45くらいに電話をかけてみたところ、全くつながりそうもなかったです…。
12:45に再度かけたらすぐにつながったので、タイミングもありそうですね。

 

マイページからは解約できない!

17skin(イチナナスキン)の解約はマイページからはできません。

電話のみとなっているので、マイページはもちろん、メールやお問い合わせフォームなどからも解約できないそうです。

 

マイページにログインしても、解約手続きはできません。

 

電話の混雑状況などが気になりますが、できれば水曜日以降の電話をおすすめします。

 

退会方法と手順

17skin(イチナナスキン)の定期コースを解約しても、アカウントは残ってDMが届く場合もあります。

 

ここでは、マイページのアカウントを削除するやり方を紹介します。

17skin(イチナナスキン)はもう必要ないと考える場合は、解約と一緒にマイページの削除まで依頼しておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

17skin(イチナナスキン)のメルマガの解除は、解約の電話をしたときに申し込みましょう!

 

17skin(イチナナスキン)では頻繁にメルマガを配信することはありませんが、季節などでメルマガを配信することはあるようです。

商品の案内は基本的に、定期コースの商品と一緒に同封される感じ。

 

定期コースを申し込みをする時に「メルマガ不要」の欄にチェックをつけておけばメルマガ自体届かないよう設定できます。

 

解約の電話をしたときに一緒にお願いすれば良いですね!

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除も解約の電話の時に一緒に依頼しましょう!

 

解約後もアカウントが残るとハガキなどDMが届くかもしれませんね。

DMが必要ないという場合は、17skin(イチナナスキン)の解約の連絡をしたときに、アカウントの削除もお願いしておけば安心です。

 

 

17skin(イチナナスキン)解約の注意点や条件は?

解約は次回出荷予定日の【10日前】までに!

17skin(イチナナスキン)の解約は次回出荷予定日の10日前までにする必要があります。

 

電話で解約の連絡をした場合のみの受付で、お問い合わせフォームなどで申し込んでも受け付けてもらえません!

次回出荷予定日の10日前を過ぎてから解約の連絡をした場合、その発送分は購入する必要があり、次回出荷分からの解約になります。

 

次回出荷予定日はマイページに記載されています。

 

マイページで次回出荷予定日を確認しましょう!

 

マイページで解約できれば便利ですが、電話のみとなっています。

 

 

回数縛りはなし!

17skin(イチナナスキン)は定期コースの回数縛りはありません。

2回目を受け取る前に解約することができますが、初回と2回目の受け取りをしないで解約すると解約手数料を請求されます!

 

解約手数料けっこうかかりますね!

 

コース解約手数料
高濃度炭酸パック(初回1800円)3,300円or4,400円
高濃度ビタミンC(初回980円)2,200円
薬用リンクルオールインワン3,300円or4,400円
アイニードルクリーム3,300円or4,400円

 

定期コースは初回が980円など格安で購入できるので、1回しか購入しない場合は解約手数料を払わないといけません。

 

詳しい手数料の金額はキャンセルポリシーからチェック!

 

また、

  • 次回出荷予定日の10日前までに電話で解約の連絡をしていない場合
  • 解約の申出をしてから1週間以内に解約手数料の入金が確認できない場合

こういった場合は、定期コースは自動継続になります。

 

次回出荷予定日10日前に電話で解約の連絡をしても、解約手数料を1週間以内に払わなければ自動継続になるので注意しましょう。

 

17skin(イチナナスキン)は返品・返金はできる?

17skin(イチナナスキン)は購入者都合の返品は受け付けてくれません。

破損等やお届け商品・数量が異なる場合で以下の条件に該当する場合に限り返品をしてくれます。

 

お肌や身体に合わなかったという場合でも、返品や返金は受け付けてもらません。

 

▼返品の条件▼

  • 商品到着後5日以内
  • 返送の前に電話またはお問い合わせフォームで連絡している
  • 返品する商品が全て揃っている
  • 商品が未開封であること

 

未開封とは、商品包装ビニールが破られておらず商品を開封・使用していないと確認できる状態を指します。

 

17skin(イチナナスキン)に問い合わせたところ、

「返品商品は連絡日から10日以内に発送をお願いいたします」

とのことです。

 

17skin Online Store以外の販売店や販売者から購入された商品の返品は受け付けてもらえませんよ!

 

 

17skin(イチナナスキン)の口コミは?

口コミ

色んな炭酸パックを試してきましたが、17skinが一番すごかった!

少しピリピリする感じがしますが、効いていそうな感じで〇♪

はがすとツルッツルのピッカピカ。

フェイスラインもきゅっと上がった感じがして満足です。

(引用元:30代女性より)


高濃度ビタミンCを飲み続けていたところ、肌の調子が徐々に良くなっているように感じます。

そのままだとかなり酸っぱいけど、お水に溶かすとレモン水みたいで美味しい♪

吹き出物が気にならなくなったのがうれしいです。

(引用元:30代女性より)

 

炭酸パックも高濃度ビタミンCも、肌の調子やハリに関する高評価の口コミが多い印象でした。

お肌にハリがほしい、調子を整えたいなと思っている方は試してみるのもよさそうですね。

 

どの商品も初回は格安で購入できますが、2回の商品受け取りをしないと解約手数料がかかるのが気になるところ。

でも、単品で購入するより定期購入は10%~25%お得に購入できるので、その差額かと思えば仕方ないですね。

 

最後に

17skin(イチナナスキン)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約連絡は電話のみ
  • 解約は次回出荷予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 解約手数料がかからないようにするには2回の受け取りが必要
  • 購入者都合の返品は受け付けていない

 

定期コースは初回は格安で購入できるのが魅力ですが、解約のときはややこしいイメージがありますよね。

解約できる期日を守って正しく手続きをすれば簡単に解約できます。

この記事、17skin(イチナナスキン)の解約方法が参考になれば幸いです!