ホワイピュア(サプリ)の定期購入の解約方法!注意点や返金保証はある?

加齢とともに気になる肌の悩みとして挙げられるのが、しみ・そばかす…気になりますよね。

「ホワイピュア」は第3医薬品で、有効成分L-システインや4種のビタミンを配合しています。

 

ホワイピュアは単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ホワイピュアの解約は電話連絡で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りなし
  • 返金保証なし

ホワイピュアの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ホワイピュアの解約は、電話連絡のみとなっています。

次回お届け予定日の10日前までに電話連絡をして、解約の旨を伝えるとOK!

 

電話番号:0120-377-711

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝除く)

販売元ジェイフロンティア株式会社
所在地〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山Bldg.8F

 

ホワイピュアの電話窓口は平日のみ!ということは、覚えておくと良いでしょう。

また、ホワイピュア公式HPでは電話の混雑状況が書かれています。

曜日/時間帯
10:00~12:30
12:30~15:30
15:30~18:00

 

◎の時間帯をめがけて電話をかけるとスムーズに繋がる可能性が高いです。

 

解約の理由も併せて伝えると、よりGOODです。

「迷っている…」「効果が感じられない」など、曖昧な表現をすると引き留められる可能性もあります。

明確に解約を希望したいことを伝えましょう!

 

退会方法と手順

ホワイピュアを購入する際には、マイページの会員登録が必要になります。

マイページでは、購入履歴の確認や基本情報の変更、次回お届け予定日の確認などが出来ます。

 

公式HPの右上にありますね!

 

定期コースの解約の際に、マイページの退会も併せて行っておくことで、個人情報が残る事が避けられます。

忘れずに退会を行いましょう!

 

実際に公式HPを確認したところ、マイページの退会ボタンはありませんでした。

その為、お問い合わせフォームから問い合わせてみたところ、退会の処理をしてもらう事が出来ました。

マイぺージの退会は、お問い合わせフォームからで良いでしょう!

 

ホワイピュア解約の注意点は?

ホワイピュアの定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前までに完了させてください。

期日を過ぎてしまうと、商品の発送の準備に入ってしまいます。

出荷が完了してしまうと、いかなる理由でもキャンセルが出来ないため注意が必要です。

 

次回お届け予定日の確認方法は、マイページの「定期購入お申込み内容」から確認出来ます。

こちらを確認した上で、なるべく早めに電話連絡出来ると良いでしょう。

 

カレンダーなどにメモしておくと良いかもしれませんね。

 

ホワイピュアは受け取り回数の縛りはなし!

ホワイピュアの定期コースは、受け取り回数の縛りがありません。

初回のみの購入だけでも解約する事が出来ます!

商品に自信をもって販売していることがわかりますね。

 

参考までに、定期コースでかかる料金を表にまとめてみました。

単品購入5800円通常価格
定期コース初回1900円67%オフ
定期コース2回目以降4930円15%オフ

 

初回で解約出来るのであれば、圧倒的に定期コースがお得ですよね。

 

ホワイピュアは返品・返金はできる?

ホワイピュアの20日間返金保証制度

ホワイピュアには、20日間返金保証制度がついています。

返金保証制度を利用するにあたって、条件があるので確認していきましょう。

 

  • 商品到着後20日以内に電話連絡が必要
  • 初回購入かつ定期コース利用の方
  • 1人1回限りの利用
  • 返金対象は初回商品の1点分のみ
  • 商品返送時には、同梱されたすべての物の返送が必要
  • 商品返送時の送料・振込手数料は自己負担
  • 返金保証利用後、以降ホワイピュアの購入が不可

 

条件が多いので、要確認が必要になってきます。

 

それでは、返金保証制度利用の手順を紹介します。

  1. 商品到着後20日以内に返金保証制度利用に電話連絡
  2. 受付後7日以内に、同梱されていた全ての物があるか確認(商品使用済み可)
  3. 任意の用紙に「返金先記載表」を作成する
  4. 全ての同梱物と、返金先記載表を入れ、追跡機能付きで返送
  5. 商品確認後60日以内に返金

 

この、返金先記載表とは返金を振り込む際の口座内容を記入したものです。

用紙は任意で用意してください。

返金先の情報を明確に、丁寧に記入をしましょう。

  • 銀行名
  • 支店名
  • 種別(普通・当座)
  • 口座名義(カナ)
  • 口座番号

 

安心・安全の為の返金保証制度です。内容を理解した上で正しく利用してくださいね。

 

その他の返品・交換

商品が到着した際の破損は不備、商品違いがあった場合は交換してもらう事が可能です。

商品到着後7日以内に電話連絡をして交換対応を行ってもらいましょう。

 

電話連絡の際は、どのような状態かを明確に説明してください。

また、商品の状態はなるべく届いたままにしておきましょう。

 

その他、自己都合での返品は受け付けていません!

購入の際は商品の内容をしっかりと確認する必要がありますね。

 

ホワイピュアの口コミは?

ホワイピュアの口コミサイトの結果

ホワイピュアを実際に服用してみた方の口コミを確認してみましょう。

口コミ

毎日6錠飲んで、若干肌色が明るくなる(シミは消えない)のを感じました。

ただ、これを安いとみるか高いとみるかは人によると思います。

シミは消えませんでした。

(40代女性)


これを飲んで2、3ヶ月経ったくらい経ちました。

すると、周りから肌を褒めてもらえる事がすごく増えました!

もともとシミはそんなに無かったので、その点は分かりません。

ですが、肌荒れにはもの凄く効果がありました!

(30代女性)

口コミの見る限りでは、シミに即効性がある!という印象はありませんでした。

ですが、肌の調子が改善されて化粧ノリが良くなったなどと言った内容もまずまずあります。

 

また、ホワイピュアが医薬品ですのでそれなりに価格は高め設定という点も…。

賛否それぞれ、と言った印象でした。

 

ホワイピュアの検索結果が気になる?

ホワイピュアの検索結果として挙がってくるのが 「怖い」です!

これは一体どういう事なのでしょうか…?

 

どうやらこれは、ホワイピュアが第3医薬品であることが関係しているようです。

医薬品は1~3で分類されています。ホワイピュアは第3医薬品にあたります。

 

厚生労働省のHP内には、第3医薬品には以下のような表記があります。

第3医薬品

日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分が含まれるもの。

(引用元:厚生労働省HP)

 

第3医薬品は、生活し大きな支障がないレベルの副作用が起こる可能性がある医薬品を指します。

その為、第3医薬品にあたるホワイピュアも当然HP内に副作用の提示がされているのです。

 

  • 発心・発赤
  • かゆみ
  • 吐き気・嘔吐
  • 胃部不快感
  • 腹痛

このような副作用が発生する可能性があるため、「怖い」という表記の記事や検索結果が出てくるようです。

 

実際に大きな副作用が生じたなどと言った口コミは見られませんでした。

不安な方は医師への相談をお勧めします。

 

 

最後に

ホワイピュアの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ホワイピュアの解約は電話連絡で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りなし
  • 返金保証なし

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

ですが、期日を守って正しく行えばあっという間に解約できます。

この記事、「ホワイピュア」の解約方法が参考になれば幸いです!