REDEN(リデン)定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても

完全国産の医薬部外品育毛剤のリデンは、業界で注目されているリデンシルという育毛成分を最高濃度で配合!

肌に優しい低刺激であり、天然由来の成分で作られている年齢や性別を選びません。

 

リデンは単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、解約を希望されていて解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • リデンの解約は電話連絡またはWEBから
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証あり!

REDENの解約方法は?

解約方法と手順

リデンの解約はお問い合わせ窓口または、WEBマイアカウントでの解約の2種類を選択できます。

他の会社だと電話のみの受付が多い中、HPからの解約が出来ることは、とても便利ですよね。

それでは、ご紹介します。

 

お問い合わせ窓口からの解約方法

リデンの解約は、次回発送予定日の10日前までにお問い合わせ窓口に電話連絡をしましょう。

電話番号:0120-239-923

営業時間:平日10:00~18:00

販売元 株式会社美元
所在地 〒150-6090 東京都渋谷区恵比寿4-20-4 恵比寿ガーデンプレイス グラススクエア棟1F

 

電話連絡の際には、土日祝日が営業外になってしまうために日付をよく確認していきましょう。

また、一般的に、

  • 月曜日
  • 連休明け
  • お昼休み
    (12:00~13:00)

は電話が混雑しやすいです!

余裕をもって早めに連絡を入れましょう。

 

解約の旨を伝えると以下の内容についてオペレーターから聞かれます。

  • 購入商品名
  • 名前
  • 登録した電話番号
  • 解約理由(明確に!)

解約の理由は、明確に伝えるとオペレーターから引き留められることもないとの口コミがありました。

 

解約を迷っている方以外は、はっきりと伝えると良いですね。

 

WEBからの解約方法

リデンは、WEBのマイアカウントページからの解約が可能です。

WEBからの手続きの際も次回発送予定日の10日前までに手続きを行いましょう。

手順をご紹介します。

  1. リデンの公式HPへアクセスし会員サイトへログイン
  2. 「定期・頒布会お届けの確認・変更」を選択
  3. 「定期・頒布会お届けの停止・休止」を選択
  4. 必要事項を記入の上送信

手順の通りに行うと、スムーズに解約することができます。

WEBからの解約の際も、土日祝日は対応できませんので早めの手続きを心がけましょう!

 

REDEN解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

リデンの解約を行う際は、次回発送予定日の10日前までに手続きが必要です!

こちらの日付を過ぎてしまうと、次回の商品が発送されていまいますので注意してください。

発送されたものを中止・変更することは出来ません。

 

最低受け取り回数に注意!

リデンの定期コースは、 最低受け取り回数の縛りが3回です!

これは、「商品の効果をより実感してほしい」という会社の思いがあるようです。

3回の購入が終了するまでに解約手続きを行うと、3回までの合計金額と今までの支払金額の差額が請求される可能性があります。

 

この3回のお約束は、臨床実験の効果が出てくる期間とHPで書かれていました!

 

REDENは返品・返金はできる?

もし、リデンを使用していてお肌に合わなかった!という理由から返品・返金をしたいかたもいるのではないでしょうか?

リデンには永久返金保証というサービスが付いています。

ただし、返品・返金には条件があるためよく確認をしてくださいね。

 

▼返品の条件▼

  • 定期コースを初めて利用の方
  • 初回注文の1本分の返金対象
  • 3本まとめ買い定期コースは対象外
  • 単品・複数本の購入は対象外
  • 自己都合による返品・返金は不可
  • 返品保障の利用後は定期コースの解約・購入不可

 

リデンの返金保証の利用は、次回発送予定日の10日前までに連絡をしましょう。

申請が受理される前に発送された商品は、受け取りが必要になります!

 

返金保証の利用の際は必要なものがあるため事前に揃えておきましょう。

  • 商品
  • 保証書
  • 初回分のお買い上げ納品書(商品と一緒に同封)

お買い上げ納品書は、後払い請求書とは異なります!

 

返品・返金の申込手順です。

  1. お問い合わせ窓口に返品・返金の旨を電話連絡
  2. 電話連絡後3日以内に、上記の必要なものをそろえて返送
  3. 返金のご案内メールが届く(受理されたかどうか文面を確認してください)
  4. 返金申込用紙がメールで届く
  5. 必要事項を記入を上、1週間以内に返送
  6. 返金用紙確認後、30日以内に返金処理完了

手順を確認の上行ってくださいね。

【返品先住所】
〒160-0022
東京都新宿区新宿4-1-22
新宿コムロBLD702号
株式会社美元 返品窓口 宛

なぜこの「株式会社美元」を強調したかというと、こちらの記載がないものは返金対応が出来ないからです!

会社名はしっかりと記載しましょう。

 

返信されたメールは件名「【REDEN】永久返金保証についてのご連絡です。」で必ず送られるため、確認してください!

ドメイン指定をされている方は、「shop@re-den.com」を指定受信設定を行ってくださいね。

 

また、送料・振込手数料・事務手数料(一律1000円)は自己負担です。

 

日付の指定があるため、早め早めの対応を行うようにすると忘れません。

 

REDENの口コミは?

リデンを利用している方の口コミがありましたので、ご紹介します。

口コミ

主人が使い初めて3ヶ月程経ちました!どうやら今までに無い手応えを感じているようです。今後も購入予定です。

(引用元:楽天


使用して3か月ほどたつと、髪にコシが出たような気がします。香りがよく、抜け毛も少し減ったような気がします。

(50代男性)

リデンの口コミは、購入してこれからが楽しみです!というような曖昧な表現もありましたが、

継続して使用した方の徐々に効果が発揮されていく様子が沢山見受けられました。

朝晩の2回使用のため、ルーティン化していくと効果が出てきそうです。

 

 

最後に

リデンの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • リデンの解約は電話連絡またはWEBから
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証あり!

 

定期コースの契約は、とてもお得に購入することが出来ますが解約時には様々な段取りがあり不便なところもあります。

ですが、こちらの記事を参考に効率よく解約を行う事が出来ますよ!

是非、参考にしてくださいね。