【3通りあり】ナチュデオ定期コースの解約方法と注意点を解説!返金保証はある?

ナチュデオの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ナチュデオの解約は

・公式サイトのマイページ
・パレットのお問い合わせ窓口へ電話
・お問い合わせフォーム

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話06-6599-8257手順詳細へ
マイページこちらから手順詳細へ
問い合わせフォームこちらから手順詳細へ
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ナチュデオの解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返品は不備があった場合のみ

ナチュデオの解約方法は?

ナチュデオの解約は以下の方法での受付となっています。

  • マイページ
  • お問い合わせ窓口へ電話
  • お問い合わせフォーム

 

解約の際は、次回お届け予定日の10日前までに操作、連絡しましょう。

解約方法がいくつかあるので、個々に合った方法が選べますね。

 

それぞれ解説していきます!

 

ナチュデオをマイページから解約する方法

マイページからの解約手順は、以下のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期購入一覧】をタップ
  3. ナチュデオの定期購入ページから解約を選択し【確認ページへ】をタップ
  4. 確認後送信して完了!

 

マイページから簡単に解約できるのはいいですね!

ナチュデオのマイページは、次回お届け日の確認から解約まで、すべての定期購入の情報が確認できます

 

サプリの中には、お届けサイクルの変更はできても解約は電話になってしまうことが多いですよね。

その点、ナチュデオはマイページのクオリティが高いといえそうです。

 

ナチュデオを電話で解約する方法

ナチュデオの電話番号は以下のとおりです。

電話番号:06-6599-8257

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社ティーエフエー
所在地大阪府大阪市浪速区稲荷2-1-6

 

マイページから解約できるとあってか、解約の電話がつながりにくいといった情報は見当たりませんでした。

公式サイトにも、マイページでの解約しか書かれていないので、電話で解約する方は少ないかもしれませんね。

 

問い合わせたら電話でもできるとのことでした!

 

電話の場合は、以下のようなことを聞かれます。

  • お名前
  • 電話番号
  • 本人確認で住所を聞かれることも
  • 商品名
  • 解約理由

 

解約理由は、効果を感じないことや経済的な理由など思ったことを伝えれば大丈夫です!

 

電話で何を聞かれるかわからないと、焦ってしまうことがありますよね。

よく聞かれることは、あらかじめ準備しておくとスムーズです!

 

ナチュデオをお問い合わせフォームで解約する方法

お問い合わせフォームでの解約手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. ※が付いている必須事項を入力
  3. お問い合わせ種別は【その他】を選択
  4. 題名は「定期購入解約希望」と入力
  5. 内容に「ナチュデオの定期購入を解約したい」ことと解約理由を入力
  6. 内容を確認して送信
  7. 解約完了のメールがきたらOK

 

お問い合わせフォームからの返信はメールで届きます。

「@palette-store.com」からのメールが受信できるか確認しましょう。

お問い合わせフォームを送るとすぐ届く、自動送信のメールが受信できていればOKです!

 

実際に、お問い合わせフォームから問い合わせたところ、その日のうちに返信がきました。

営業が平日だけですが、月曜日などの休み明けでない限りは、比較的早く返信がくるようですね。

 

送信後、販売元のパレットで解約手続きがされて返信のメールが届きます。

解約完了になっているか、必ず確認しましょう!

 

 ナチュデオの休止方法と手順

ナチュデオの休止も解約と同じ方法です。

  • マイページ
  • 電話
  • お問い合わせフォーム

こちらも次回発送の10日前までに手続きしましょう。

 

休止期間について問い合わせたところ、なんと無期限!

これは、ナチュデオの定期購入を解約すると再開できないからのようです。

 

再開するかもと思ったら、解約せずに休止が良いようですね!

 

再開も同じ方法でできます。

途中でお休みしたくなったら、まずはお休みの手続き。

その後に再開したくなったら再開の操作や連絡をしましょう。

 

マイページでの休止手順はこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期購入一覧】をタップ
  3. 【変更する】をタップ
  4. 【定期購入を停止する】をタップして完了

 

電話やお問い合わせフォームも、定期購入を休止したいと伝えましょう。

解約ではなく休止と伝えることで、再開したくなった時に手続きできます。

 

お届け日変更も同じ方法でOK!

ナチュデオは、お届け日変更も休止と同じ方法でできます。

「休止にして再開する時にまた操作とか手続きとか面倒かも」という方は、お届け日変更という形がおすすめです。

 

それなら休止と再開が一度でできますね!

 

マイページの場合は、お届け日変更として操作しましょう。

電話やお問い合わせフォームも「○月○日ごろに再開したいのでその頃届くようにしてほしい」と伝えればOK。

解約すると再開できないので、休止や変更などをうまく活用していきたいですね。

 

退会方法と手順

ナチュデオは、定期購入を解約しただけではマイページが残ったままの状態です。

また、メルマガが引き続き届くこともありますね。

 

ここでは、メルマガの解除やマイページの削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページから操作できます

解除手順は以下のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員登録内容変更】をタップ
  3. メールアドレスとパスワードを入力してタップ
  4. 【ショップからのお知らせ】を「受け取らない」に変更する
  5. 【確認ページへ】をタップ
  6. 内容を確認して【完了ページへ】をタップして完了!

 

住所やメールアドレスが載っている画面で変更するため、ログイン状態でももう一度、メールアドレスとパスワードを入力する必要があります。

セキュリティがしっかりしている印象ですね。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、マイページから行うことができます

削除の手順は以下のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 【退会手続き】をタップ
  3. 【確認ページへ】をタップ
  4. 【はい、退会します】をタップ
  5. 退会手続き完了のページが出れば完了!

 

かなり簡単な操作で解約ができますね。

すべての手続きがマイページでOK。

電話で緊張してしまうこともメールの返信にやきもきすることもなく、思い立ったときにできそうです。

 

電話で解約や退会の理由を話すのってなんだか気が引けるけど、そういう心配がないのはいいね!

 

ナチュデオ解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

ナチュデオの定期購入を解約する際は、次回発送の10日前までにマイページからの操作や連絡をしましょう。

10日前を切ってしまうと発送準備が始まってしまうため、解約ができなくなってしまいます。

 

ナチュデオは健康補助食品のため、不良品や破損以外での返品ができません。

食品の扱いであることから、自己都合返品ができない仕組みになっているようですね。

こうしたことから、解約忘れでの返品もできないので、気をつけましょう。

 

ナチュデオは受け取り回数の縛りがナシ!

ナチュデオの定期購入は、受け取り回数に関係なく解約することができます

お得な初回分だけ受け取って解約することもできます

 

ナチュデオは、定期購入の初回価格は定価の半額とかなりお得。

それでも回数縛りがないのは太っ腹ですね!

 

しかし、口コミを見ていると効果を実感している方は、数ヵ月続けているという方が多いように感じます。

1ヵ月では判断が難しいかもしれませんね。

 

ナチュデオは返品できる?

ナチュデオは、自己都合での返品は受け付けていません

 

返品の対象となるのは、不良品や破損、注文したものと違うといった不備があった場合です。

この場合も、未開封であることが条件となっています。

 

到着後7日以内に必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

不備があった場合のみ返品できることから、着払いでの返送ができます。

 

▼返品の条件▼

  • 到着後7日以内
  • 商品に不備があった場合のみ
  • 未開封であること
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK!

 

解約したのに届いたら?

ナチュデオを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で確認しましょう。

解約できていないかもしれません。

 

解約したはずなのにできていない場合、以下のことが考えられます。

  • マイページの手続きを途中でやめている
  • お問い合わせフォームで解約の返信が届いていない
  • そもそも次回発送の10日前を過ぎている

 

販売元も薦めているマイページでの解約ですが、ただ【解約】をポチっとするだけではありません。

その後に出てくる内容によって選択や入力をして、完了させることで解約となります。

途中でやめてしまうと解約できないので、必ず完了させましょう。

 

また、次回発送の10日前を過ぎた場合は、発送された分を受け取ってから再度手続きが必要です。

期日に間に合うよう解約しましょう。

 

ナチュデオは返金保証ナシ

ナチュデオは返金保証がありません。

こういった商品は、感じ方の差がとても大きいですね。

あくまでサプリで即効性は期待できないので、返金保証が難しいと考えられます。

 

心配なのはアレルギーという場合は?

 

原材料などは、こちらのページで確認できます。

アレルギーなどが心配な方は、購入前にチェックしておきたいですね。

 

ナチュデオの口コミは?

口コミ

夏場の汗の匂いが気になっていましたが、飲み始めてから気にならなくなってきた気がします。

朝のお口の臭いだけでなく、加齢臭などにも効きそうですね。

(30代女性)


餃子とビールでも安心!

ただ、なぜかお腹がゆるくなってしまうことが……

1日3粒ですが、飲むタイミングを見計らって飲んでいるので気を遣いますね。

(50代女性)

汗や口臭は、どの年代でも悩んでいる方が多いですね。

口コミも20代から60代までと、幅広い年代の方が投稿していました。

 

モニター使用や現品使用も含めて、高評価である印象を受けました。

しかし、効果の感じ方はかなり個人差があるようです。

2週間で効果を実感する方がいれば、数ヵ月飲んでも効果が分からない方もいました。

 

臭い対策サプリの効果は、自分よりも周りの反応で気づきやすいので、家族に聞いてみるのが一番かもしれませんね。

 

 

最後に

ナチュデオの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
  • 次回発送の10日前までに
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返品は不備があった場合のみ

 

定期コースは入口である申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

ナチュデオは、マイページで手続きが完結できるのがうれしいですね!

 

次回発送の10日前までという期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ナチュデオの解約方法が参考になれば幸いです!