ひざサポートコラーゲン定期便の解約方法と注意点は?購入前に確認

加齢によるひざの曲げ伸ばしに着目した、ひざサポートコラーゲン

青汁やコラリッチでおなじみのキューサイから発売されているので、信頼できそうですよね。

 

この記事では、ひざサポートコラーゲンの解約方法について解説していきます。

これから始めたい方や家族のひざが気になる方はもちろん、改めて解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ひざサポートコラーゲンの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

ひざサポートコラーゲンの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ひざサポートコラーゲンの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は次回お届けの10日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-09-5555

営業時間:9:00~21:00
(年中無休)

販売元キューサイ株式会社
所在地福岡県福岡市中央区薬院1-1-1

 

年中無休で夜21時まで営業しているので、電話がつながらないという口コミは見当たりませんでした。

また、解約を引き止められたり対応が冷たいといった情報もなさそう。

 

これなら安心して電話できますね!

 

販売元のキューサイといえば、青汁など有名な商品が多くあります。

最近はネガティブな対応がネットで広がりやすいので、できるだけユーザーに寄り添った対応をしています。

 

解約理由について聞かれたら、実際に使ってみて感じたことを伝えてみましょう。

 

実際に解約を検討している方は、以下の理由が多いようです。

  • 飲み始めたらお腹がゆるくなった
  • 他のコラーゲンを使ってみたい
  • 経済的な理由

 

お休みを勧められることもあるかもしれませんが、解約したいことをしっかり伝えてみましょう。

 

退会方法と手順

定期コースを解約したのに、メルマガが届き続けることはありませんか?

それは、定期コースの解約と会員登録の削除は別々の手続きになるから。

 

このご時世なので、個人情報が心配になりますよね。

ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【ご登録情報】をタップ
  3. 【お客様情報の確認・変更】をタップ
  4. メールのチェックを外す
  5. 更新して完了

 

ひざサポートコラーゲンの初回がお得なコースは、メルマガ購読が条件となっています。

そのため、解除するのは2回目以降を受け取ってからがおすすめです。

 

会員登録の削除方法

会員登録の削除は電話で受け付けています。

公式サイトにマイページはありますが、そこから操作はできません。

 

解約と同じ方法なので、一緒に伝えるとスムーズです。

 

キューサイの定期コースを続けている方の中には、ネットでの登録をしていない方も多くいます。

ネット会員になっている方もそうでない方も、同じ方法で手続きできるように電話のみにしているのかもしれませんね。

 

休止方法と手順

ひざサポートコラーゲンの休止はマイページか電話で手続きできます。

最長で6ヵ月先まで延ばすことが可能です。

 

こちらも解約と同じく、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

 

パウダーコラーゲンは人によって使う量がバラバラであることも。

もし、余ってしまって次回分をパスしたい場合は、解約ではなく休止でも良いでしょう。

 

ここで、マイページからの休止手順を載せておきます。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期便一覧】をタップ
  3. 次回お届け日を希望する日に設定
  4. 更新して完了

 

簡単な操作で休止できますね!

 

ひざサポートコラーゲン解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

ひざサポートコラーゲンの解約は次回お届けの10日前までに電話しましょう。

次回お届け日は、明細書かマイページから確認できます。

 

10日前を切ってしまうと発送準備に入ってしまうため、商品が届いてから再度連絡が必要です

 

年中無休なので、ギリギリまで電話するのを忘れてしまいがち。

できれば2週間以上前には連絡しておきましょう。

 

ひざサポートコラーゲンは受け取り回数の縛りナシ!

ひざサポートコラーゲンは受け取り回数に関係なく解約することができます。

○回続けないといけないといった決まりがないので、安心して始められますね。

 

定期コースの初回が約半額で始められるのは、WEBから初めての方限定。

初回は2,425円、2回目以降は4,582円になります。

 

2回目からは2,000円以上高くなるのですね。

 

ただ、2回目以降でも1日あたり約152円

ペットボトルの飲み物くらいの価格なので、そう考えると続けやすいのではないでしょうか。

 

ひざサポートコラーゲンは返品・返金できる?

ひざサポートコラーゲンは返品できる?

ひざサポートコラーゲンは、未開封なら返品できます。

解約の連絡が遅くなってしまって届いた場合は、そのままにしてすぐ電話しましょう。

 

到着後8日以内に連絡で受け付けています。

 

返送の際は元払いで送ります。

詳しい返送方法については電話で案内があるので、メモの準備をお忘れなく!

 

▼返品の条件▼

  • 未開封
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は元払いで!

 

ひざサポートコラーゲンは返金保証ナシ

ひざサポートコラーゲンは返金保証がありません。

 

コラーゲンはひざだけでなく、体のあちこちで必要な成分。

そのため、必ずひざに効くといった保証ができないことが考えられそうです。

 

口コミを見ていると、ひざサポートコラーゲン自体に味はないようですが、合わないと感じたら解約を検討しましょう。

 

ひざサポートコラーゲンの口コミは?

口コミ

朝のヨーグルトに入れて摂っています。

溶け残らないので、違和感なく食べられますね。

無味なので毎日続けられそう!

(50代女性)


キューサイの青汁に溶かして飲んでいます。

年々ひざの調子が芳しくないので、青汁と一緒にとってみようと思い始めました。

すぐに効果の出るものでないので、しばらく続けてみます。

(60代男性)

 

50代以上の方がご自身で愛用していたり、30代くらいの方が親御さんに勧めていたりと、購入層はさまざま。

 

肝心の溶け具合は問題ないようで、コーヒーやヨーグルトなど、人によって違いますね。

食べ物の味が変わらず摂取できるのはポイント高めです。

 

効果の個人差が大きいものですが、使い続けている方が多いことから、無味で溶けやすい点で使用感は高評価に感じました。

 

最後に

ひざサポートコラーゲンの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ひざサポートコラーゲンの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

ひざサポートコラーゲンは単品購入もできますが、定期コースなら割引になるし都度注文しなくても届くのがいいですね。

しかし、定期コースとなると、解約できるかや回数縛りなどが心配なところ。

 

ひざサポートコラーゲンは電話一本で解約できて回数縛りもありません。

この記事、ひざサポートコラーゲンの解約方法がお役に立てたら幸いです。