【BIHACU】定期コースの解約方法と注意点は?返金保証も解説!

BIHACUはアサイーポリフェノールや今話題の植物プラセンタが含まれているサプリメントです。

1日1回飲むことで、お肌の透明感を保ったり、ターンオーバーを正常にする効果があるといわれています。

 

1日1回飲むだけなら続けられるかも!

 

単品で購入することもできますが、定期購入にすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • BIHACUの解約は電話で!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 初回に限り30日間返金保証あり!

BIHACUの解約・退会方法は?

解約方法と手順

BIHACUの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約のためには、次回発送予定日の10日前までに連絡する必要があります。

 

電話番号:0570-007-875

営業時間:平日9:00~18:00

販売元キューオーエル・ラボラトリーズ株式会社
所在地〒113-0034
東京都文京区湯島3-37-4 HF湯島ビルディング3F

 

電話解約かぁ、解約の理由って言ったほうがいいの?

 

解約理由を言ったほうがスムーズに進みますよ。
「お財布に厳しかった」
など、簡単に言えば大丈夫です。

 

こういったお店では、閉店間際や金曜日などの休日前は電話が混み合うことがあります。

 

また、公式さんによると注文が多くて電話がなかなかつながらないこともあるとのこと!

15時頃などのほかの人があまり電話をしない時間に電話すると、比較的つながりやすいと思います。

 

また、できる限り早め早めに連絡することをおすすめします!

 

解約方法が電話しかないので、余裕を持って連絡をしたいですね。

 

退会方法と手順

 

あれ?定期解約したのに、メルマガや郵送の案内だけ届いちゃう!

 

実は、解約の手続きと、メルマガや会員登録に関する手続きは、まったく別のものとなっているんです。

 

定期コースを解約してもマイページなどは残ったままなので、商品はもう買っていないのにメルマガや案内の封筒などだけがずっと届く!なんてことがあるのです。

 

個人情報の扱いは気を付けたいものです!

 

読まないメルマガもメールアプリを圧迫してくるのよね。

 

メルマガの解除方法の手順

  1. マイアカウントにログインする
  2. 画面真ん中の「会員情報の確認・変更」ボタンをクリックする
  3. 「無料メールマガジン購読」の購読する項目からチェック印を外す
  4. 「変更を保存する」ボタンを押す

 

お届け先の住所や電話番号の変更なども登録情報から簡単に設定できます。

マイアカウントに入るためのパスワードを忘れてしまったときは、「パスワードを忘れた方はこちら」のページに行ってみましょう。

 

登録したメールアドレスを入れれば簡単にパスワードが再設定できますよ。

 

メールアドレスだけでパスワードを再発行できるのはすごく助かる!
お店のアカウントって、ついつい忘れちゃうのよね。

 

アカウントの削除方法

個人情報の削除は電話での受付となっています。

 

メルマガと違い、退会手続きはマイアカウントからすることはできません。

解約するときに電話するので、一緒に頼んでしまうことがおすすめです!

 

本人確認の必要もあるので、電話口でお願いしましょう!

 

BIHACU解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の10日までに!

BIHACUの解約は、次回発送予定日の10日前までに行いましょう。

 

10日前よりも後に解約申し込みをしても、商品を止めることができません。

解約申し込みが間に合わなかった場合は、次の回からの解約ということになります。

 

10日前ってことは…
13日が発送予定日だった時は?

 

日付としては3日ですね。
ただし曜日には注意が必要です。

 

解約申し込みができるのは電話のみ!

しかもつながるのは平日だけ!

そのため、発送予定日の10日前が土日だった場合は、解約受付の期日が前倒しになります!

 

例えば下のカレンダーで、15日の月曜日に発送予定だとします。

10日前になるのは6日ですが、この日は土曜日なので電話がつながりません!

この場合、解約できるのは5日の金曜日までになります。

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さらに、曜日や時間帯によっては電話がつながりにくくなることもあります。

解約申し込みができるのは電話のみなので、ギリギリに電話して繋がらなかったら大変ですよね。

 

日数には余裕をもって解約しましょう!

 

最低受け取り回数に注意!

 

ホームページを見ると縛りがあったり無かったりよくわからないの。
結局受け取り回数縛りってどうなってるの?

 

 

BIHACUに関しては3回目を受け取るまで解約できないようです。

 

BIHACUは、解約までに3回、商品を受け取る必要があります!

 

ただし、やむを得ない事情があって、1回目を受け取ってすぐ解約したい場合は電話で相談して解約できるようです。

その場合、単品価格との差額として、6,020円の請求が発生します!

 

3回目まで受け取り初回のみで解約
初回980円980円
2回目以降 or 定価との差額6,960円6,020円
合計金額14,900円(5袋)7,000円(1袋)

 

定期コースで買うと通常価格で2袋買うのと同じくらいの金額で、5袋の商品が買えるのね!

 

まずは3回買ってから解約したほうがお得になるかもしれません。

 

BIHACUは初回以降のお届け間隔が、2カ月おきになっています。

長めの間隔なので、解約忘れがないように注意しましょう!

 

BIHACUは返金・返品できる?

BIHACUは返金保証あり!

 

うーん、受け取り回数縛りがある定期コースを頼むのはちょっと怖いかな。
買ってみて体に合わなくて飲めないってなったときも、買い取らなきゃダメってことでしょ?

 

そんな人のために初回に限って30日間の返金保証があるようです。

 

BIHACUは、初回限定で30日間の返金保証があります。

また、この返金保証がを使うためには、商品の返送のほかに「お買い上げ明細書」も必要になります。

 

とりあえず買って試してみたいときは、届いたものは全部取っておくべきってことね!

 

そして最も大事なことはは、返金保証が使えるのは、2回目の商品が発送される前まで!

2回目の商品が発送されると、3回目を受け取るまで解約ができなくなります。

 

飲んでみて体に合わないと感じたらすぐに連絡したほうがよさそうです!

 

▼30日間返金保証の条件▼

  • BIHACUを初めて購入した
  • 2回目の発送予定日の10日前までにカスタマーサポートセンターへ連絡した
  • 1回目の荷物に入っている「お買い上げ明細書」「商品」を両方とも返送する
  • 返送送料は自己負担
  • 2回目の商品が発送されてからは返金保証は使えない。

 

BIHACUは返品できる?

 

解約手続きするのが間に合わなかったわ。
これって未開封なら返品できるかしら?

 

残念ながら、解約が間に合わなかったなど、自己都合での返品はできないんです…

 

サプリメントなので、たとえ未開封でも自己都合での返品はできません。

返品ができるのは、お店側の手違いで違うものが届いたり、届いた荷物が中身が使えないほどつぶれてしまった場合などです。

 

▼返品の手順▼

  1. 荷物が届いてから7営業日以内にサポートセンターへ電話する
  2. 荷物の状況を説明する
    「箱がつぶれて中身の袋が開いていた」「頼んだ商品とは違うものが届いた」
  3. 指示に従って、返品・交換してもらう

 

お店側の手違いだったとしても、かならず事前に連絡してから返品しましょう。
連絡せず送っても、返品を受け付けてもらえません!

 

BIHACUの口コミは?

口コミ

少し甘い香りがする、ころんとしたカプセルで飲みやすいです。

飲む回数も1日1回でいいので続けやすいと思います。

成分量が書いてなくて、いろんな成分が入っているみたいだから総合美容サプリみたいな感じなのかも?

(引用元:30代女性より)


透明感に対して、体の内外からケアしてくれるとのことですが、飲むだけのサプリメントなので普段の生活にも取り入れやすいです。

また、変な臭いもなく、粒も小さいため飲みやすいです。 長く服用する事で少しずつ効果が出るのだとおもいますが、栄養士監修なので、安心して飲みつづけられそうです。

5月頃の紫外線が意外と強いと聞くので、今のうちから服用してケアしたいと思います。

(引用元:30代女性より)

 

口コミは30代以降の女性からのものが多かったですね!

 

公式ホームページでも3か月以上続けることがオススメのようです。

長く続けられるように飲みやすさなどの工夫がたくさんされていて、そこが支持されているんだなと思いました!

 

 

最後に

BIHACUの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話で!
  • 次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数縛りは3回!
  • 初回に限り30日間返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、BIHACUの解約方法が参考になれば幸いです!