Z会の退会・解約方法！電話は繋がりにくい？注意点や返金方法についても

通信学習のZ会の解約・退会方法について！

自分には合わない、やっぱり塾の方が良いなど理由は様々だと思います。

Z会に入会しているけど退会方法が知りたい。

入会する前に先に退会方法を知ってきたい。

そんな方は参考にしてください。

Z会の退会方法と手順

Z会の退会は

• 電話で退会
• WEBで退会

の2つの方法があります。

それぞれ解説していくのでご自身のやりやすい方で退会の申し込みをしてください。

Z会を電話で退会する

Z会の受講コースは様々なものがあり、

コースによって受付している電話番号が異なるのでチェックしておきましょう。

受けているコースと違う番号につなげてしまった場合、

担当のコールセンターに回してもらえずにかけなおす事になるかもしれません。

お昼休みの時間帯や営業終了時間前の16時〜は繋がりにくい傾向にあります。

電話してみて繋がらなかったら日にち、時間を改めてかけるか。

コールセンターが繋がりやすいと言われている時間帯を試してみてください。

Z会をWEBで退会する

電話が繋がらない・苦手でもZ会はWEBでの退会も可能です。

以上で完了します。

Z会は受講者・問い合わせが多いようなので電話は常に混んでいるそうです。

WEBでしたら混雑することもないので会員番号とパスワードを控えているのでしたらWEBで退会するのが確実ですね。

Z会退会の注意点はある？

退会締切日を確認！

Z会の退会はしたい時にいつでもできますが、

毎月の手続き締切日というものが設定されています。

中学1年生が10月に退会したいとすると、

9月14日までに退会の申し込みをしなければなりません。

カリキュラム表を持っているならそちらにも記載されているので確認しておきましょう。

退会するつもりでも日にちギリギリまで先延ばしにしていると、

うっかり締切日を過ぎてしまったという解約・退会のあるあるですので余裕を持って早めに申し込みを済ませておきましょう。

Z会退会で返金はできる？

Z会への支払い方法はコースによって様々ですが

• 毎月払い
• 6ヶ月一括払い
• 12ヶ月一括払い

があります。

一括で払うと受講料が割引されるので利用している人もいるかと思います。

途中で解約・退会すると返金は可能です。ですが、

ほったらかしにしていると返金されないので注意しましょう。

電話かまたは返金申請フォームに記入することで返金を申し込むことが出来ます。

• 口座振込
• 払出証書

のどちらかを選択できます。

払出証書とは郵便局に提出することで換金することができます。

届いたら紛失しないようにしましょう。

最後に

Z会の退会方法についてまとめます。

Z会は最低継続期間や退会に違約金が設定されていないので入会しやすいのがメリットですが、

やってみて続かなかった、退会したいとなるとWEBでの申込み以外は少し面倒かもしれません。

Z会の入会を検討している保護者の方、既にお子さんが取り組んでいるけど退会したいと言っている、

そんな方へ参考になれば幸いです。