解約退会くん

ZACCシャンプー定期購入の解約方法を解説！注意点や条件はある？

南青山のサロンがプロデュースする、ZACCシャンプーの解約方法について解説していきます。

 

ノンシリコンで洗い上がりのさっぱり感が特徴のシャンプーとなっております。

パールリッチシリーズと薬用ボタニカルシリーズがあり、好みに合わせて選ぶことができます。

 

定期便は2回目からがお得になるそうですよ。

 

リピートのお客さんを大事にするあたりがサロンって感じだね！

 

これから定期コースで考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います。

 

この記事でわかること

  • ZACCシャンプーの解約は専用フォームで
  • 解約はお届け日直前でもOK！
  • 受け取り回数の縛りはナシ！
  • 返品は不良品の交換対応のみ
  • 返金保証はなし

目次

ZACCシャンプーの解約・退会方法は？

解約方法と手順

ZACCシャンプーの解約は解約専用フォームでの受付となっています。

解約は、発送後でもお届け日直前でも受け付けてくれます！

 

解約専用フォームでの解約手順は、以下のとおりです。

  1. 解約専用フォームにアクセスする
  2. お名前・メールアドレス・電話番号・解約理由を入力
  3. 【内容を確認する】をタップ
  4. 内容を確認後、送信する
  5. 翌営業日以降、解約完了のメールが来れば完了

 

専用フォームにも記載がありますが、返信は翌営業日(平日)になることがあります。

解約の手続きなどが完了してから返信がくるので、やむを得ないかもしれませんね。

 

シンプルなフォームで簡単に解約できるのがいいですね。

ちなみに、解約ではないお問い合わせの際は、フォームが違うのでご注意ください。

 

この後、退会と返品でもご紹介します！

 

退会方法と手順

ZACCシャンプーの定期便を解約しても、マイページは残ったままになっています。

「ZACCシャンプーはもう使わないかな」という方は、退会も同時に進めても良いでしょう。

 

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、お問い合わせフォームで受け付けています。

お問い合わせフォームでの手順は、以下のとおりです。

 

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. お名前・メールアドレス・電話番号を入力する
  3. 【お問い合わせ内容】の項目に退会したい旨を入力する
  4. 【内容を確認する】をタップする
  5. 内容を確認して送信する
  6. 退会完了のメールが届けば完了！

 

個人情報の入力内容は解約と同じですが、解約理由を書く項目がお問い合わせ内容に変わっていますね。

解約やサイクル変更以外は、全てこのお問い合わせフォームを使うようです。

 

ZACCシャンプー解約の注意点は？

解約は次回お届け直前でもOK！

ZACCシャンプーの定期便の解約は、いつでもできます。

次回お届け日直前でも受付OK！

 

しかも、発送後の解約でも送料の負担などは発生しないとのことです。

 

実際に問い合わせたけど、いつでも解約OKってすごいよね！

 

ちなみに、お届け日の1週間前にお届け予定のメールが届く仕組みになっています。

そのため、メールを確認してから解約を申し出るのがちょうどいいタイミングといえそうです。

 

ZACCシャンプーは受け取り回数の縛りナシ！

ZACCシャンプーの定期便は、受け取り回数に関係なく解約することができます。

初回だけでも解約できる旨は、公式サイトにも書かれていますね。

 

ZACCシャンプーのようなサロンシャンプーはいろいろな種類があるので、試しに使ってみたいという方でも始めやすいですね。

また、初回価格が極端に安いわけでもないので、2回目以降も続けやすいというの特徴といえるでしょう。

 

ZACCシャンプーは返品・返金はできる？

ZACCシャンプーは不良品のみの対応

ZACCシャンプーは、自己都合での返品は受け付けていません。

未開封でも受け付けていないようなので、解約忘れの場合はその分は受け取って次回分から解約するようにしてくださいね。

 

なお、パッケージ破損などの不良品の場合は、交換で対応してくれます。

到着後7日以内に、電話かメールで連絡して対応してもらいましょう。

 

▼返品の条件▼

  • パッケージ破損などの不良品に限る
  • 到着後7日以内
  • 必ず電話かメールで連絡する
  • 不良品の発送は着払いでOK

 

ZACCシャンプーは返金保証ナシ

ZACCシャンプーは、返金保証制度はないようですね。

あくまでサロン専売品のシャンプーということで、何かに効果があるといったことはなさそうです。

 

口コミを見ていると、そのスッキリとした洗い心地が特徴のシャンプーといえるでしょう。

 

また、万が一シャンプーで肌荒れを起こした場合でも、保証などはないようです。

もし肌荒れを起こしてしまった場合は、使用を中止して皮膚科医に診てもらいましょう。

 

ZACCシャンプーの口コミは？

口コミ

サロンがZACCなので使ってみました。

普段からサロン専売品のノンシリコンシャンプーなので大きな違いはわかりませんが、ノンシリコンの中では保湿力が高いほうかなと感じました。

（40代女性）

定期購入で続けています。香りも良くてしっかり洗い上げてくれます。

くせ毛で困っていましたが、自然なうねりくらいまで抑えられるようになりました。

（30代女性）

ZACCのシャンプーは、パールリッチと薬用ボタニカルの2種類があります。

今回は、パールリッチの口コミを集めてみました。

 

サロンのシャンプーということで、ノンシリコンでさっぱりした洗い上がりのようですね。

ZACCの定期便は、2回目以降は10％OFFとお得になるので、試してみる価値がありそうですね。

 

 

最後に

ZACCシャンプーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は専用フォームで
  • お届け日前日など発送後でも解約OK
  • 受け取り回数の縛りはナシ！
  • 返品は不良品の交換対応

 

定期コースは入口である申込は簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

ZACCシャンプーは、専用フォームから解約できるので、解約理由を伝える緊張感がなくていいですね。

 

解約の期限もなく、発送後でも解約できるので、フォームで解約を申し出るだけであっという間に解約できます。

この記事、ZACCシャンプーの解約方法が参考になれば幸いです！

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