YUKIHANA(ユキハナ)定期コースの解約方法と注意点!購入前にチェック

YUKIHANA(ユキハナ)の解約方法について解説していきます。

 

YUKIHANAは、オールインワンゲルタイプのエイジングケア化粧品で、年齢と共に気になってくるシミや、シワの改善、美白などに効果があるそうですよ。

これから定期コースで考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • YUKIHANAの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 受取回数の縛り無し!
  • 返金保証無し!

YUKIHANA(ユキハナ)の解約・退会方法は?

解約方法と手順

YUKIHANAの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回お届け10日前までに電話で解約の趣旨を伝えて、解約の理由を伝えればOKです!

 

電話番号

050-3850-5891

メールアドレス

support@ajmer.jp

営業時間

平日10:00~17:00

(土日祝・年末年始を除く)

QRコードでLINEの友だちを追加

LINEで友達登録をすると解約や問い合わせがメッセージから手続きしやすなるので便利ですよ!

販売元株式会社マッチバンク
所在地〒 651-0088
兵庫県神戸市中央区小野柄通 5-1-27 第百生命神戸三宮ビル

 

平日のみの受付なので、一般的に

  • 休み明け
  • 12時〜13時のお昼休み
  • 営業開始、終了間際は、繋がりにくい傾向があります。

 

その場合は、上記の時間を避けて電話してみて下さい。

 

10時~13時は、混み合っているとLINEのメッセージに記載されていましたよ!

 

私が11時頃電話を掛けた時は、スムーズに繋がりました。

 

いつもスムーズに繋がるとは限りませんので、連絡する時は余裕をもって連絡しましょうね!

 

退会方法と手順

定期コースを解約しても、購入時にマイページの登録をしていると個人情報はそのまま残ってしまいます

気になる方はメルマガの解除とアカウントを削除をしておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガ解除は、電話・メール・マイページからできます。

電話での解除

電話で、メルマガ解除の旨を伝えればOKです!

メールでの解除

メールで登録している電話番号・氏名・メルマガ解除の旨を記入し送信し、完了のメールが届けばOKです!

マイページからの解除
  1. マイページにログイン
  2. 右上のマイページアイコンをタップ
  3. 会員情報の編集から【メールマガジン受信】項目から設定

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は、電話かメールできます。

電話での解除

電話で、マイアカウント削除の旨を伝えればOKです!

メールでの解除

メールで登録している電話番号・氏名・マイアカウント削除の旨を記入し送信し、完了のメールが届けばOKです!

 

解約・メルマガ解除・アカウント削除すべて電話で手続きできますね!

 

1度の電話で済ませるのが、スムーズですね!

 

YUKIHANA(ユキハナ)解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

次回発送の10日前までに電話で連絡をすれば解約出来ます。

10日を過ぎると、商品の発送準備に入ってしまうので次々回の発送からの停止になります。

 

次回発送日を知っておく必要がありますね!

 

納品書に記載されているし、マイページからも確認できるよ!

 

商品が届いたら直ぐ納品書で次回発送日を確認しておいた方がいいですね!

 

受け取り回数の縛り無し!

YUKIHANAには、受取回数の縛りがありません。

 

定期コースの商品は、3回受け取るまで解約出来ないなどの回数の縛りがあるものもあります。

しかし、YUKIHANAの定期コースは、この縛りが無いのでいつでも解約することが出来ます。

 

受取回数の縛りが無いといつでも解約出来るので安心ですね。

 

解約の電話をしなければ、毎月定期的に届きますよ。

 

受取回数の縛りが無いので、気軽に始めやすいですね!

 

YUKIHANA(ユキハナ)はキャンセル・返品はできる?

YUKIHANAは、条件に当てはまる場合のキャンセル・返品・交換が可能です。

それぞれの条件や方法を説明していきます。

 

キャンセル方法と条件

商品出荷準備が整うまでは、キャンセルやプランの変更が可能です。

なるべく早めに電話かメールで連絡しましょう。

 

▼キャンセルの条件▼

  • 商品出荷準備が整う前にメールする
  • セール対象品でない
  • 発送完了後のキャンセルは出来ない

 

購入したけどやっぱりやめたいというときは、早めにメール連絡をしましょう!

 

返品方法と条件

お店側都合の返品

配送途中の破損や不良品があった場合、送料・手数料無料で返品・交換が可能です。

 

商品受取から7日以内に電話かメールで連絡しましょう。

電話やメールで連絡をした後案内に従って手続きして下さい。

 

▼返品の条件▼

  • 商品受取から7日以内に連絡
  • 不良品の詳細を伝える

 

商品受取から8日を経過したら返品・交換できなくなるので早めに連絡を!

 

こちら側都合の返品

こちら側の都合の返品は、出来ません。

 

発送された後で、こちらが受取をせずお店側に戻ってしまった場合、配送時にかかった費用(梱包・資材・人件・事務手数料)として2,500円のキャンセル料の支払いが必要です。

使ってみたら肌に合わないからという理由での返品は出来ませんのでご注意を!

 

使用してからの返品は出来ませんので、購入はよく検討してからがいいですね!

 

YUKIHANA(ユキハナ)の口コミは?

口コミ

育児中で時間がないので、オールインワンで時短になり助かっています。

シワが目立たなくなり、肌がなめらかになってメイクのノリが良くなってきました。

(引用元:30代女性)


色々なもの塗りすぎると、子供達とのスキンシップも顔に触れないよう気にしなければいけませんでした。

これは、無添加処方なので顔以外にも使えるし気にせず触れ合えるのでうれしいです。

(引用元:50代女性)

 

口コミ数が少なかったのですが、オールインワンならではの手軽さ、とお肌への潤いを実感しているようでした。

お得な初回のみの購入も出来るので、効果は人それぞれ使用してみないとわかりませんし、是非試してみたいと思いました!

 

最後に

YUKIHANA(ユキハナ)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • YUKIHANAの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 受取回数の縛り無し!
  • 返金保証無し!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、YUKIHANAの解約方法が参考になれば幸いです!