フレイスラボのホワイトVCセラムの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ホワイトVCセラムの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 050-3185-6580 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- フレイスラボホワイトVCセラムの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証ナシ
フレイスラボホワイトVCセラムの解約・退会方法は？
ホワイトVCセラムの解約はフレイスラボのお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の10日前までに電話しましょう。
メールやマイアカウントからの解約はできません。
それでは、詳しく解説していきます！
フレイスラボホワイトVCセラムを電話で解約する方法
フレイスラボの電話番号はこちらです。
電話番号：050-3185-6580
営業時間：平日9:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社フレイスラボ |
| 所在地 | 東京都練馬区石神井台5丁目22番32号 |
平日のみの営業だからか、電話が繋がらないという口コミがいくつかありました。
朝も9時からと早めに営業が始まりますが、同じくらいの時間帯に電話が集中するようです。
以下の時間帯が比較的繋がりやすいことがあります。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時～16時
私は火曜日の11時過ぎに電話しましたが、1分もかからず繋がりました。
電話が繋がらないと感じたら、上記の時間帯でかけ直すと繋がることがありそうです。
ちなみに、平日のみ営業の販売元は、公式サイトにお盆や年末年始の休みを載せていることがあります。
しかし、このフレイスラボはそういったお休みのお知らせが載っていませんでした。
公式サイトには、お問い合わせフォームから問い合わせがあれば答えると書かれています。
気になる方は問い合わせてみましょう。
解約の電話では、理由を聞かれることがあります。
- 肌に合わなかった
- 他の化粧品を試してみたくなった
- 経済的な理由
解約に関する口コミは少なかったですが、こういった理由で解約を考える方が多いようです。
解約を引き止められたといった口コミもなかったので、実際に使って思ったことを伝えてみましょう。
ホワイトVCセラムの休止方法と手順
ホワイトVCセラムの休止も解約と同じく電話のみです。
こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止できるのは最長で90日。
3ヶ月くらいお休みできるので、余っている量によって調整することができそうですね！
実際に電話で聞いてみましたが、マイアカウントなどでの操作はできないとのこと。
オペレーターに余っている量などを相談して、休止する期間を調整しても良いでしょう。
退会方法と手順
ホワイトVCセラムを解約しても、アカウントは残ったままです。
また、メルマガが引き続き届くこともありますね。
ここでは、メルマガの解除とアカウント削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイアカウントから操作できます。
- マイアカウントにログイン
- 【登録情報】をタップ
- 【変更】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 【決定】をタップして完了
とても簡単な操作で解除できますね。
解約はまだ迷っているけどメルマガはもういらないという方も、この方法がおすすめです。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は電話で受け付けています。
解約と同じ電話番号なので、一緒に伝えると手続きがスムーズでしょう。
解約と違って、アカウント削除はいつまでにといった期限がありません。
また、リンクルクリームVBなど、他の商品が気になる方はアカウントを残しておいてもOKです！
フレイスラボホワイトVCセラム解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
ホワイトVCセラムの解約は、次回発送の10日前までに電話しましょう。
次回発送日はマイアカウントや明細書から確認できます。
お届け日ではなく、発送日なのがポイントですね。
届いたら1週間くらいで次回からをどうするか判断した方が良いでしょう。
フレイスラボホワイトVCセラムは受け取り回数の縛りナシ！
ホワイトVCセラムは受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約してもOKです。
解約の受付は、あくまで商品を受け取った状態が条件となっています。
初回の注文と解約は同時に受け付けられません。
せっかく届くので、合うかどうか試してから解約を検討することをおすすめします。
フレイスラボホワイトVCセラムは返品・返金はできる？
フレイスラボホワイトVCセラムは返品できる？
ホワイトVCセラムは、解約忘れなどの自己都合では返品できません。
発送された商品は受け取らないといけないので、解約の連絡は早めにしておきましょう。
返品ができるのは、本体のガラス瓶にヒビが入っている場合です。
ガラス瓶が入っている外箱や梱包箱がつぶれている場合は返品の対象になりません。
もしガラス瓶に何か起きていた場合は、到着後3日以内に必ず電話してから返送しましょう。
原則、新しいものと交換での対応になります。
▼返品の条件▼
- ヒビが入っているなど本体のガラス瓶に異常がある場合のみ
- 交換での対応が原則
- 到着後3日以内
- 必ず事前に電話する
- 返送は着払いでOK
フレイスラボホワイトVCセラムは返金保証ナシ
ホワイトVCセラムは返金保証がありません。
定期コースでも回数縛りがないので、肌荒れしてしまった場合は解約しましょう。
解約理由を伝える際に、肌荒れしたことを伝えるといいですね。
ホワイトVCセラムはあくまで基礎化粧品。
そのため、ある程度の方は肌に合わないことは想定されているのかもしれませんね。
また、ビタミンC誘導体が入っていますがこの成分が何かの疾患に有効なわけではありません。
こうしたことから、返金保証を設けることが難しいのではと考えられそうです。
フレイスラボホワイトVCセラムの口コミは？
スポイトタイプで衛生的に使えるのが良いですね！
量が調整しやすいので、ちょっとずつ塗りやすいです。
シミが気になるところには重ね付けして使っています。
（30代女性）
ビタミンCにありがちな沁みるヒリヒリ感は感じなかったです。
少ない量でもしっとり感があるので、Tゾーンを避けて使っています。
価格的にもこれなら長く使えるかな！
（40代女性）
比較的高評価が多い印象ですね。
とろりと粘度のあるテクスチャのようですが、肌への浸透が良くてベタつきはあまり気にならないという口コミが多くありました。
ただ、ビタミンC誘導体配合なので、そういった成分で肌荒れしやすい方は要注意かも。
荒れたと感じたらすぐに洗い流せば大丈夫そうです。
最後に
ホワイトVCセラムの解約についてまとめます。
まとめ
- ホワイトVCセラムの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証ナシ
定期コースは注文しなくても自動で届くので、スキンケアを切らしてしまったということが起きずに済むメリットが。
しかし、定期コースと聞くと必要なくなった時に解約できるかが不安ですよね。
ホワイトVCセラムは電話一本で解約できて、回数縛りもありません。
この記事、フレイスラボホワイトVCセラムの解約方法がお役に立てたら幸いです！