ホワイトリセットゲルの解約方法と注意点は?返金保証についても

ホワイトリセットゲルは保湿機能と低刺激性にこだわった、メディプラス初の薬用美白化粧品です。

シミや肌荒れが気になる方にはお勧めされている商品ですね。

さらに、オールインワンゲルなのでこれ1本で十分なスキンケアができるらしく、面倒なケアが苦手な方にとってはうれしい限りですよね!

 

発売間もないのにすごい人気なのよね

 

雑誌に取り上げられたりSNSで話題になったりと大変注目されている商品です!!

 

ホワイトリセットゲルは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ホワイトリセットゲルの解約はお電話かマイページで
  • 解約は次回到着日の5日前迄までに!
  • 解約までの購入回数縛りはキャンペーンによって異なる!
  • 30日間全額返金保証付きのキャンペーンも!

ホワイトリセットゲルの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ホワイトリセットゲルの解約はお電話またはマイページでの受付となっています。

 

電話で解約する場合

お電話で連絡される際は次回到着日の5日前までに下記フリーダイヤルでメディプラスサポートセンターまで解約の趣旨と理由を伝えて下さい。

 

電話番号:0120-34-8748

営業時間:9:00〜21:00
年中無休
(1/1〜1/3を除く)

販売元 株式会社メディプラス (Mediplus, Inc.)
所在地 東京都渋谷区恵比寿4-6-1恵比寿MFビル2階

公式サイトによると、時期によっては電話がつながりにくい場合があるようです。特に以下の時期は注意して下さい。

  • 月末
  • 休日明け
  • 締切当日

もし繋がらない場合は少し時間を空けて掛けなおしてみて下さい。

 

マイページから解約する場合

マイページから解約する場合の手順を解説します。

  1. マイページにログイン
  2. メニューから「ご注文履歴」を選ぶ
  3. 該当する注文を選んで「変更・解約」
  4. 変更画面で下部の「定期コースの解約を申し込む」を選ぶ
  5. 確認画面でもう一度「定期コースの解約を申し込む」を選ぶ

 

退会方法と手順

ホワイトリセットゲルはサイトからの購入の際、会員登録が必要です。

そして、一度登録した会員情報は解約をしても自動的に削除してもらえるわけではありません。

解約後にメルマガやDMが送られてくることもあります。

アカウントの削除やメルマガ、DMの解除を止めるためにはそれぞれ手続きをして下さい。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガを解除したい場合はマイページまたは公式アプリから手続きして下さい。

<マイページの場合>

  1. マイページにログイン
  2. メニューより「会員登録情報のご確認・変更」を選択
  3. 変更画面でメールマガジン 「希望しない」を選択して「変更」

 

<公式アプリの場合>

  1. アプリを起動して下部にある「アカウント」をタップ
  2. 次に「アカウント情報を編集」をタップ
  3. 変更画面でメールマガジン 「希望しない」を選択して「変更」

 

商品は引き続き購入したいけれど、メルマガは読まないという方もこちらの方法で解除して下さい。

 

DMの解除

DMの解除はマイページからはできません。

フリーダイヤルでメディプラスサポートセンターまでご連絡ください。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除はマイページからはできません。

フリーダイヤルでメディプラスサポートセンターまでご連絡ください。

 

電話で本人確認をした上で対応してもらえます。

解約の連絡をお電話でされる方はその際に退会についても伝えると一度に手続きが終わるのでおススメです。

 

ホワイトリセットゲル解約の際の注意点は?

ホワイトリセットゲル解約は次回到着日の5日前までに!

ホワイトリセットゲルの解約は次回到着日の5日前までにお電話またはマイページから手続きして下さい。

出荷10日前には事前メールが届きますので、それまでに手続きが終わっていない方は急いでお手続きください。

申込期限に遅れてしまうと商品の発送準備に入ってしまうため、次回以降の対応となってしまいます。

 

美容品の解約の場合、解約の申込期限を到着日の10日前や1週間前に設定しているケースが多いようです。

こちらはそれよりも少し長めになっていますが、くれぐれも油断せずに早めに連絡して下さい。

公式ホームページによれば時期によっては電話が混みあう事もあるようです。その点も忘れずに!

 

ホワイトリセットゲルはキャンペーンによって解約までの回数縛りが違う

ホワイトリセットゲルの定期コースはキャンペーンによって購入回数の約束があるものと無いものがあるようです。

現在行っているキャンペーンでは購入回数の約束がないためいつでも解約が可能です。

しかし発売開始直後には購入回数の約束があるキャンペーンも行われていました。今後も様々なキャンペーンが行われる可能性があります。

そのため、購入の際は必ず購入ページで購入回数の約束の有無、ある場合は何回購入しなければならないかを確認して下さい。

 

ホワイトリセットゲルは単品で購入するよりも定期コースで購入した方がとてもお得です。

現在行われているような、お約束のないキャンペーンでしたら気軽に購入してみても良いですね。

反対に、お約束がある場合は、たとえ商品が気に入らなくてもすぐには解約できないのでその点をご納得の上購入して下さい。

 

お届け日の変更はできますか?

 

お届け日の変更も解約と同じようにお電話やマイページから簡単に手続きできますよ!

前回の商品がまだ余っている時は、ぜひ気軽に相談してみて下さい。無理なくご自分のペースで続けるのが1番ですよ!

 

ホワイトリセットゲルは返品・返金はできる?

30日間全額返金保証について

初回限定30日間全額返金保証つきのキャンペーンで購入した場合、返金保証が受けられます。

購入した、または購入しようとしている定期コースに返金保証がついているかどうかは購入ページを確認して下さい。

 

保証がついているケース

以下の条件を全て満たしている場合は、商品を全て使い切ったとしても返金の対象となり、指定の銀行口座へ返金されます。

▼返金の条件▼

  • お肌に合わなかった場合
  • 商品到着後30日以内に連絡し、商品を返送する事
  • 初回購入

 

お肌に合わないと感じた場合はまずフリーダイヤルで連絡して下さい。

事前の電話連絡をしないと、 返金してもらえないのでご注意ください。

また、返品の際に発生した送料、手数料はお客様の負担となります

 

こちらのサイトでは詳しい記載がありませんでしたが、返金保証は多くの場合

  • 商品容器
  • 商品の箱
  • お届け明細書

など全て返送することを求められます。届いたものは捨てないようにして下さい。

また、返送の際の配送伝票の控えは証書となりますので、大切に保管してください。

 

保証がついていないケース

残念ながら一度商品を開封してしまうと、たとえ肌に合わない場合でも返金してもらえません。

商品の分からない事、不安なことは良く調べ、十分に納得した上で購入して下さい。

フリーダイヤルの他お問い合わせフォームからも質問を受付けています。

 

上記以外の返品(返金)と交換について

ホワイトリセットゲルは以下の条件を満たしていれば、返品(返金)・交換が可能です。

▼返品(返金)・交換の条件▼

  • 外箱が未開封であること
  • 商品到着後8日以内に連絡し、商品を返送する事

 

まずは商品到着後8日以内にフリーダイヤルで連絡をしてください。

事前の電話連絡をしないと、 返金も交換もしてもらえないのでご注意ください。

 

商品到着後はすぐに確認しましょう!

 

申込期限までがとても短いため、商品到着後はすぐに商品の確認をするように普段から心がけましょう。

 

返送料をどちらが負担するかはケースによって違います。

不良品や注文したものと違う商品が届いたケース ⇒ 販売元負担

お客様都合 ⇒ お客様負担

お客様都合の場合は絶対に着払いで送らないでください。

返金保証同様、返品や交換の場合も届いたものは捨てないようにして返送の際の配送伝票の控えは大切に保管してください。

 

ホワイトリセットゲルの口コミは?

口コミ

メディプラスゲルから移行しました。

アラサーになり、メディプラスゲルでケアしきれるのか

?シミは…と思っていたところ発売開始。即利用!

ホワイト系ケアは長くみて結果がわかると思うので…まだわからないですが、期待したいです。

乾燥で崩れやすい肌ですが、ゲルでしっかり保湿してから保湿下地を使っていくと、乾燥崩れも減りました。

ゲルなのにお肌への浸透力がスゴい!! オールインワンがここまで進化してるなんて…お手入れ楽ちん

(引用元:20代女性より)


ゲルがみずみずしいです。乾燥肌や敏感肌にもやさしく浸透するので刺激もないです。

紫外線を受けた肌もよみがえります。

エアコンで乾燥しがちな肌でもしっとりとして、ベタつく事はなく、使いやすいです。

シミ予防に使ってますが、潤いも実感できるのでシワ改善にも効果的です。

オールインワンなのでこれ1本でスキンケアが完了するのも良いです。

(引用元:30代女性より)

発売されたばかりだというのに実際に購入した方からの口コミ件数がとても多いことに驚きました。

これだけでも、大変注目されている商品だという事が十分にわかります。

 

ただ残念だったのは、シミに対してどれだけ効果があったかという口コミが見当たらなかったことです。

こういった商品の場合は効果を感じられるようになるに時間がかかるので、発売間もないことを考えると仕方のない事ですが、皆さん期待して使っているようです。

肌荒れ、乾燥に対しての効果は実感されている方が多くいらっしゃいました。

 

 

最後に

ホワイトリセットゲルの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ホワイトリセットゲルの解約はお電話かマイページで
  • 解約は次回到着日の5日前迄までに!
  • 解約までの購入回数縛りはキャンペーンによって異なる!
  • 30日間全額返金保証付きのキャンペーンも!

 

ホワイトリセットゲルの定期コースは解約までの購入回数や返金保証がキャンペーンによって違います。

購入する際は必ず購入ページをしっかりと確認してください。

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ホワイトリセットゲルの解約方法が参考になれば幸いです!