ホワイトニングアイクリームの解約方法と注意点は?返金保証も解説

YOUUPのホワイトニングアイクリームは、美容大国トルコの製品で、年齢を重ねたデリケートな目元をしっかりケアしてくれるアイクリームです。

クマやたるみなど気になる目元にハリを与えてくれるので、見た目年齢ー10歳が叶えられると話題です!

 

単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ホワイトニングアイクリームの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの15日前までに!
  • 解約までに4回の受け取りが必要!
  • 返金保証なし!

ホワイトニングアイクリームの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ホワイトニングアイクリームの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回お届け予定日の15日前までに解約したい旨をお電話でお伝え下さい。

 

電話番号:0120-33-2518

営業時間:9:00~19:00
(年中無休※年末年始は休み)

販売元 YOUUP INTERNATIONAL
所在地 FLAT A, 24/F,PHASE 2,SUPERLUCK
INDUSTRIAL CENTRE, NO.57 SHA TSUI ROAD,
TSUEN WAN, N.T., HONG KONG

年中無休なので比較的つながりやすいかと思いますが、一般的に下記の時間帯がは込み合う可能性があります。

  • 営業開始直後
  • 営業終了前
  • お昼休みの時間帯

上記を避けて電話してみましょう。

 

ちなみに私が土曜日の15:00頃かけたところ、一発で繋がりました!

 

オペレーターも日本人の方で安心しました!

 

ホワイトニングアイクリーム解約の注意点は?

解約は次回お届けの15日前までに!

次回お届けの15日前までに、お電話にて定期コースを解約したい旨を伝えましょう。

次回お届けの15日前ということは、月に1回届く設定にしていると、約2週間しか猶予がありません。

 

ホワイトニングアイクリームは、海外から個人輸入している商品なので、早めに連絡しないと解約できないようですね。

解約したい時は余裕をもって早めに電話するようにしましょう!

 

商品が届いたらすぐに連絡するようにするといいですよ!

 

最低受け取り回数に注意!

ホワイトニングアイクリームを解約したい場合、4回商品を受け取った後でないと解約できません!

 

また注意が必要なこととして、2回目までは特別料金で提供されているため、解約した場合、カタログでの販売価格4,900円(税込み)からの差額分を請求されます。

  • 1回目で解約:3,900円 
  • 2回目で解約:5,900円

※3回目以降の解約にはキャンセル料はかかりません。

 

解約する時は注意してくださいね!

 

4回目までの受け取りは必須ですが、商品のお届け間隔の変更や一時休止はいつでも可能です!

また商品の変更などもできますので、カスタマーセンターに相談してみましょう♪

 

ホワイトニングアイクリームは返品・返金はできる?

ホワイトニングアイクリームは、返品・返金不可の商品となっています。

理由としては、海外から個人輸入した商品なので、申し込み後の返品はできないようです。

 

たとえ、「肌に合わなかった」ような理由でも返品はできないので気を付けてくださいね!

ただし、万が一注文と違った商品が届いたり、商品に不備があった場合は返品可能です。

その際の条件は下記になります。

 

▼返品の条件▼

  • 商品到着後10日以内にカスタマーセンターへ連絡
  • 返品受付後、送料着払いで返送
  • 未開封の商品のみ返品可能

 

カスタマーセンターの連絡先は下記です。※解約の時と同じ電話番号です。

 

電話番号:0120-33-2518

営業時間:9:00~19:00
(年中無休※年末年始は休み)

 

万が一肌に合わなかった場合の対処法

ホワイトニングアイクリームは、海外から個人輸入している商品なので、

肌に合わなくても返品交換はできません。

その代わり、上記で触れたように商品の変更や一時休止はいつでも受け付けていますよ。

 

「肌に合わないかも・・」「別の商品も試してみたい!」と思ったら、活用してみるのも手かもしれません。

※商品を変更する場合、変更した商品は定価でのお届けになるようですので、ご注意ください!

 

ホワイトニングアイクリームの口コミは?

口コミ

もうすぐ1本使い切りますが、目じりのシワが薄くなってきました。

私は肌が弱いのですが、使用感・保湿力には満足しています。

目元がしっかり持ちあがってきたので、若見え効果ばつぐんです。

(40代女性より)


1日2回推奨されていますが、1日1回でも効果を感じています。

数週間使ったところですが、クマが薄くなったように感じています。

続ける価値がありそうです!

(30代女性より)

比較的良い口コミが多かったですが、海外の製品なので、匂いが華やかすぎる、、無香料だったらいいかも・・という口コミもちらほらありました。

 

 

最後に

ホワイトニングアイクリームの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ホワイトニングアイクリームの解約は電話連絡のみ
  • 解約は次回お届けの15日前までに!
  • 4回の受け取り回数縛りあり!
  • 返金保証制度なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ホワイトニングアイクリームの解約方法が参考になれば幸いです!