ホワイピュアクリーム定期コースの解約・退会方法と注意点を解説!

 

ホワイピュアクリームはメラニンの生成を抑え、しみ、そばかすを防ぐ薬用美白クリームです。

ただの化粧品ではなく医薬部外品というところがより信頼できそうですね。

使い方が簡単で、いつものお手入れを変える必要が無いのも人気の秘密でしょう。

 

ホワイピュアクリームは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ホワイピュアクリームの解約は電話で!
  • 解約は次回お届け日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

ホワイピュアクリームの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ホワイピュアクリームの解約は電話のみでの受付となっています。

次回お届け日の10日前までに下記フリーダイヤルに連絡して、解約の趣旨と理由を伝えましょう。

 

電話番号:0120-377-711

営業時間:10:00~18:00
(土日祝・年末年始を除く)

販売元ジェイフロンティア株式会社
所在地東京都渋谷区渋谷2-9-9
SANWA青山Bldg.8F

 

公式サイトに問い合わせ窓口の混雑状況が載っていました。

 

電話をかける際は参考にしてください。

 

曜日/時間帯
10:00-12:30
12:30-15:30
15:30-18:00

=繋がりやすい時間帯

〇=比較的繋がりやすい時間帯

=混雑している時間帯

 

特に年始や連休明けなどは混雑するようなので、その辺は避けて早めに連絡しましょう。

 

退会方法と手順

ホワイピュアクリームはサイトから購入する際、会員登録が必要です。

しかし、解約しても自分で退会の手続きを取らない限りアカウントは残ってしまいます。

 

今後、こちらのサイトで何も購入する事がなければアカウントを削除するために退会手続きをしておきましょう

 

メルマガの解除方法の手順

会員登録の際メルマガの購読を申し込んだものの、やはり読まないという方はマイページから簡単に解除する事ができます。

 

  1. マイページにログインしてメニューの「基本会員情報」をタップ
  2. 基本会員情報の変更・確認ページに遷移するのでページ下部の「メールマガジン」を「受け取らない」に変更
  3. 確認ページへ」ボタンをタップ
  4. 確認ページで内容を確認して「送信」ボタンをタップ

 

アカウントの削除方法

マイアカウントには「退会」のメニューがありませんでした。

そのような時は電話やお問い合わせページから退会処理を依頼しましょう。

 

もし、定期購入を解約する時に退会する事も決めているのなら、電話連絡の際に解約と退会両方を依頼すると手続きが1回で済んで楽ですよ!!

 

ホワイピュアクリーム解約は次回お届け日の10日前までに!

定期購入の解約は次回お届け日の10日前までに手続きして下さい。

次回お届け日はマイページの購入履歴から確認する事ができます。

 

手続きの際は休業日に注意しましょう。

 

10日前までにといっても、その日が休業日の場合はその前の営業日までに申し込む必要があるのです。

例えば

  • 10日前が日曜日の場合
    ⇒その前の金曜日まで
  • 10日前が年末年始などの長期休業中の場合
    ⇒お休みが始まる前日まで

 

この期日に遅れてしまうと次回お届けの注文が確定してしまうので、次々回以降の解約とされてしまいます。

 

慌てないようにさらに1週間くらい前に申し込むと良いですね。

 

ホワイピュアクリームは受け取り回数の縛りはなし!

ホワイピュアクリームは定期購入の解約までに何度か商品を購入しなければいけないという約束はありません。

 

定期購入を始める時の最大のネックはやはり解約の難しさですよね。

 

化粧品であれば、

  • 「肌に合わなかったらどうしよう」
  • 「効果が無かったらすぐ止めたいけど大丈夫かなぁ?」

という心配をする方もいるでしょう。

 

その点ホワイピュアクリームは、もし商品が気に入らなければ一度の購入でも解約できるので、とても安心です。

 

定期購入を利用すると割引価格となり、送料も無料になるというメリットがあります。

この際安心でお得な定期購入を検討してみてはいかがでしょうか。

 

ホワイピュアクリームは返品・返金はできる?

返品・交換について

商品到着時に破損していた、または注文した商品とは違う物が届いたなどの不良品の場合は商品到着後7日以内に電話で連絡して下さい。

返送料、手数料販売元負担の上交換してもらえます。

※このような不良品の場合、交換のみの対応となり返品は受け付けていません!

 

また、自己都合による返品・交換には一切応じていません。

特に受取拒否や長期不在等で返送された場合は、往復の送料・手数料をあわせてご請求されるのでこれは絶対にやめましょう!!

 

まずは到着したらすぐに商品を確認しましょう!

 

交換の条件をまとめました。一つでも欠けていると対象外になってしまうのでよく確認して下さい。

 

▼交換の条件▼

  • 商品到着後7日以内に連絡する事
  • 不良品などの販売元理由である事
  • 不良商品を捨てていない事
  • 未使用である事

 

不良品だからといって勝手に捨ててはいけません!

交換してもらう為には必ず返送しないといけないのです。

しかも、一般的には商品パッケージだけでなく納品書、チラシなど届いたもの全て返送を求められることが多いようです。

とにかく、電話で連絡するまでは届いたものは捨てずに取っておいてください。

 

返金保証について

残念ですが、ホワイピュアクリームには返金保証制度がありません。

いくら一度の購入のみでも解約できるといっても、できれば無駄な出費は避けたいですよね。

 

購入前は商品ページをよく確認して下さい。

それでも不安があるある方は、電話やお問い合わせフォームから問い合わせてみましょう!

 

ホワイピュアクリームの口コミは?

口コミ

購入3度目です。少量でよくのび、最近くすみが気になっていた肌が一本使い終わった頃には肌トーンが明るくなり気持ちも上がりました。

無香料で保湿も長持ちしますし、何より朝の肌がツルツルで感動です(^^)

良い商品ありがとうございます!

(引用元:40代女性より)


初めてこの商品を使いました。

結果は美白なので直ぐには出ませんが、内容成分がよさそうなので続けています。

使用感がほんの少し固めなので、凄く使いやすく、塗った所に留まってくれます。

ピッタリ止まってシミに直接届く感じで期待してます。

少量でのびるのでコスパもかなりいいです。

今、使ってるスキンケアをかえなくても使えるのがいいと思います。

(引用元:50代女性より)

美白用のクリームなので、やはりしばらく使ってみないと効果は実感できないようです。

ただ、気に入って何度かリピートしている方からの口コミがあったのは期待が持てそうですね。

 

意外だったのは少し高めのお値段かな...と思っていたのにコスパが良いという意見が見られたことです。

実際に使ってみると伸びが良くて長持ちするそうです。

 

※これら口コミはあくまでも個人の感想であり、全ての方に当てはまるわけではありません。参考程度に考えていただければと思います。

 

 

最後に

ホワイピュアクリームの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ホワイピュアクリームの解約は電話で!
  • 解約は次回お届け日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

ですがこの商品の場合、回数縛りは無く、手段は電話のみととってもシンプル。

期日さえ守って正しくすればあっという間に解約できます。

 

この記事、ホワイピュアクリームの解約方法が参考になれば幸いです!