【和麹づくしの雑穀生酵素】2通りの解約方法や条件・注意点を解説!

和麹づくしの雑穀生酵素の解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、和麹づくしの雑穀生酵素の解約は

・お問い合わせフォーム
・自然派研究所へ電話

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0570-065-129
050-3818-8434
手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォームこちらから手順詳細へ
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • 和麹づくしの雑穀生酵素の解約はWEBか電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • コースによって4回の受け取りが必要!
  • 返金保証ナシ

和麹づくしの雑穀生酵素の解約方法は?

和麴づくしの雑穀生酵素を解約するには、公式サイトのお問い合わせフォームか電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

それでは解約方法を解説しますね!

 

和麹づくしの雑穀生酵素をお問い合わせフォームで解約する方法

お問い合わせフォームでの解約手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【定期便の停止(ご解約)について】を選択
  3. 確認事項にチェック
  4. あてはまる解約理由を選択
  5. お問い合わせ内容に必要事項を入力
  6. お名前などを入力
  7. 内容を確認して送信
  8. 解約(停止)完了のメールがきたらOK

 

公式サイトにも書かれている解約方法です。

営業時間に関係なく送信できるので、忙しい方でも安心して手続きできます。

 

途中までですが、スクショを撮ったので載せていきますね。

 

販売元の自然派研究所では、解約のことを停止というようですね。

括弧書きで解約と書かれています。

こちらを選びましょう。

 

すると、お問い合わせ内容欄に変化が。

 

先ほどはなかった確認事項が出てきます。

こちらにチェックを入れることで、先に進むことができます。

心配な方は、確認事項にあるリンクから定期便の状況を確認してみましょう。

 

ポイントはタイムラグ。

送信はいつでもできますが、確認しているのは平日日中の営業時間内です。

そのため、夜間や土日に送信すると翌営業日の確認となります。

 

できれば余裕をもって送信しておきましょう。

また、受信設定をしている方は「@shizen-labo.jp」からのメールを受信できるか見ておきたいですね。

 

会員番号はどうやって調べる?

和麴づくしの雑穀生酵素をお問い合わせフォームで解約する際、会員番号が必要になります。

 

会員番号は以下の手順で調べましょう。

  1. こちらから会員番号がわからない方向けのページにアクセス
  2. メールアドレスを入力
  3. 【送信する】をタップ
  4. 届いたメールに記載されているskから始まる会員番号をチェック!

 

会員番号がわかれば、定期便の内容確認もできます。

とても便利なので、会員番号は知っておいて損はないですよ!

 

会員番号は明細書にも記載がありますね。

 

和麹づくしの雑穀生酵素を電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号
0570-065-129
050-3818-8434

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社ヘルスアップ
(サイト名:自然派研究所)
所在地千葉県柏市柏260-11

 

公式サイトに電話の混雑状況が載っていました。

月曜火曜水曜木曜金曜
9時×
11時
12時
15時
17時

 

月曜日は比較的混雑しているようです。

おそらく、休み明けにあたるので電話する方が多いのかもしれませんね。

 

また、夕方である17時以降もやや繋がりにくくなっています。

このあたりを避けて電話すると繋がりやすいでしょう。

 

電話番号はどちらでもOK。

ただ、0570から始まる番号のほうが比較的繋がりやすいです。

片方が繋がりにくかったらもう片方にかけると良いでしょう。

 

和麹づくしの雑穀生酵素の休止方法と手順

和麹づくしの雑穀生酵素の休止も、お問い合わせフォームか電話での受付です。

こちらも次回発送10日前までに連絡しましょう。

 

休止できる期間は特に決まっていないようです。

ただ、休止は再開することが前提。

そのため、数ヵ月程度と考えられます。

 

再開しないかもと思ったらいったん解約が良さそうです!

 

電話では休止と伝えると、手続きできます。

どのくらいお休みか聞かれることがあるので、再開したい時期を伝えましょう。

 

お問い合わせフォームは以下の手順です。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【次回発送日の変更】をタップ
  3. お問い合わせ内容に必要事項を入力
  4. お名前などを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 変更完了のメールがきたらOK

 

自然派研究所の退会方法と手順

ここでは、メルマガの解除やマイページの削除について解説します。

定期便を解約したのにメルマガが届くことはありませんか?

これは、定期便を解約してもマイページがそのまま残っているからです。

 

もちろん、メルマガだけを解除してもOK。

もう自然派研究所で購入しないなら、マイページも削除しても良いでしょう。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はお問い合わせフォームから連絡しましょう。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【メールマガジン、DMについて】を選択
  3. お問い合わせ内容にメルマガを解除したいことを入力
  4. お名前などを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 解除完了のメールがきたらOK

 

メルマガを解除しても、発送や休業日などの連絡は届きます。

そのため、定期便を解約してもしていなくても解除できます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話で受け付けています。

マイページの削除は個人情報を削除することになるので、電話のみのようです。

本人確認をしながら進めるためと考えられます。

 

電話だけというのが面倒に感じますね。

 

ちなみに、退会は解約のような期限がありません。

まずは期限が決まっている解約だけを済ませて、後日退会しても良いでしょう。

 

和麹づくしの雑穀生酵素解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

和麹づくしの雑穀生酵素の解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日はマイページや明細書でわかります。

 

10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までに連絡が必要です。

 

特に気をつけたいのが、お問い合わせフォームでの解約。

送信した日ではなく、販売元が確認した日が受付日になります。

2週間以上前など、余裕をもって送信しておきましょう。

 

以前は、発送した日から7日経たないと解約できない決まりがあったようです。
しかし、現在は次回発送10日前に間に合っていれば、発送から7日経たなくても解約できます。

 

最低受け取り回数に注意!

和麴づくしの雑穀生酵素は、チャレンジコースとトクトクコースがあります。

それぞれの最低受け取り回数はこちら。

  • チャレンジコース→1回でも解約OK
  • トクトクコース→最低4回の受け取りが必要

 

以前は、回数縛りのあるトクトクコースの広告も見かけました。

しかし、現在は検索すると1回でも解約できるチャレンジコースの広告が多いように感じます。

 

それぞれのコースについて解説しますね!

 

チャレンジコースは1回でも解約OK

和麴づくしの雑穀生酵素でチャレンジコースと書かれているものは、受け取り回数に関係なく解約できます

初回だけ受け取って解約もOKです!

 

チャレンジコースの価格はこちら。

商品代金
初回500円
2回目以降3,583円
通常価格5,687円

 

初回のワンコイン価格に惹かれますが、2回目以降でも1日あたり約120円。

ジュース1本の価格ですね。

 

商品名からして、何かに効果がありそうに感じる和麴づくしの雑穀生酵素。

とはいえ、体質に合っていないものを何ヵ月も続けたくない方もいますよね。

そういった方は、チャレンジコースから申し込むと、お得なうえに何回目でも解約できて便利です。

 

トクトクコースは4回の受け取りが必要!

和麴づくしの雑穀生酵素のトクトクコースは、最低4回の受け取りがお約束となっています。

4回未満では解約できません。

 

トクトクコースの価格はこちら。

商品代金
初回500円
2回目以降3,980円
合計金額12,440円

 

チャレンジコースのほうがお得ですか……

 

たしかに、2回目以降の価格はチャレンジコースのほうが安いですね。

こういった定期便だと、回数縛りのあるもののほうが安いことが多くあります。

和麴づくしの雑穀生酵素はめずらしいですね。

 

回数縛りナシにしたのに4回の受け取りが必要?

口コミを見ていると、チャレンジコースに申し込んだのに4回の受け取りが必要と言われて解約できなかったというものが。

おそらくですが、申込時に「さらにお得!」と出てきたコースに変更しているからかもしれません

 

こういった定期便は、申し込む時に注意が必要です。

途中で出てくるお得なお知らせに惹かれてしまうと、うっかり回数縛りのあるコースになってしまうことが。

惑わされずに申し込むようにしたいですね。

 

定期便あるあるかもしれないですね。

 

和麹づくしの雑穀生酵素は返品・返金はできる?

和麴づくしの雑穀生酵素は返品できる?

和麴づくしの雑穀生酵素は、自己都合で返品できません。

食品なので仕方ないですね。

 

また、解約を忘れていて届いた場合も返品できないとのこと。

解約の連絡は、期日までに忘れず済ませましょう。

 

もし、和麴づくしの雑穀生酵素ではない商品が届いたり、パッケージ破損などの不備があった場合は交換で対応しています。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 違う商品が届いたり破損などの不備があった場合
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話
  • 返送は着払いでOK

 

解約したのに届いたら?

和麴づくしの雑穀生酵素を解約したはずなのに届いた場合は、すぐに電話で連絡しましょう。

解約できていないかもしれません。

 

解約したのに届いた場合、以下のようなことが考えられます。

  • お問い合わせフォームで解約した際に返信メールを確認していない
  • 次回発送10日前に間に合っていない
  • 休止で手続きされている
  • 回数縛りのあるコースだった

 

お問い合わせフォームで解約する際は、必ず解約完了できたかのメールを確認しましょう。

メールがきていない場合は、解約できていない可能性があります。

迷惑メールなどに入っていないかなども確認しておきたいですね。

 

お問い合わせフォームで解約する際は、画面などをスクショしておくのがおすすめ。
返信メールだけでなく、自動送信で届くメールも押さえておきましょう!

 

和麴づくしの雑穀生酵素は返金保証ナシ

和麴づくしの雑穀生酵素は返金保証がありません。

こういった商品は、効果の実感に差が大きいもの。

酵素などに期待する効果もたくさんあるので、必ずユーザーの思った効果があるという保証は難しいようです。

 

酵素を摂って必ず痩せるとも限らないですしね。

 

チャレンジコースなら、初回だけでも解約できます。

合わないかもと感じたら、解約を検討しましょう。

 

和麹づくしの雑穀生酵素の口コミは?

口コミ

特に効果がないと思って解約しました。

ところが、その後から体重が……

定期コースでお得に再開しました。

(60代女性)


カプセルで飲みやすいです。

麴とかは独特の風味がありそうで苦手意識がありましたが、これなら大丈夫そう。

(40代女性)


解約しようと電話したら、4回受け取ってからと言われました。

回数縛りナシだと思ったのにどうして?

(40代女性)

 

解約しようとしたら回数縛りがあったという口コミがいくつかありました。

申込の際に確認することは大事ですね。

会員番号がわかれば定期便の状況を調べられます。

現在定期便の状況を知りたい方は、調べておくと安心ですよ。

 

最後に

和麹づくしの雑穀生酵素の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 和麹づくしの雑穀生酵素の解約はWEBか電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • コースによって4回の受け取りが必要!
  • 返金保証ナシ

 

和麴づくしの雑穀生酵素について調べてみると、解約できないというものや回数縛りがあったというものがありました。

定期便の初回が500円とお得で申し込んでみると、実は回数縛りのあるコースだったということも。

 

回数縛りがあるコースもないコースも、初回500円であることに変わりないので、わかりにくいように感じました。

申込の際に回数縛りを確認することは大事ですね。

 

それと同時に、WEB解約の際は期日に間に合うように送信も大事なポイント。

解約手続きは、余裕をもって済ませましょう。

 

この記事、和麴づくしの雑穀生酵素の解約方法がお役に立てたら幸いです。