頭皮や薄毛に効果的な成分が配合されたビタブリッドCヘアー。
頭皮の血行を促進する成分がダブルで配合されており、育毛成分を24時間浸透させる新技術が注目されていますね。
この記事ではビタブリッドCヘアーの解約方法について解説していきます。
定期コースで考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!
この記事でわかること
- ビタブリッドの解約は電話・マイページ・チャットで
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- いつでも解約OK!
- 返金保証はありません
ビタブリッドCヘアー解約・退会方法は?
解約方法と手順
ビタブリッドCヘアーの解約は
- 電話
- マイページ
- チャット
この3つからできます。
解約の際は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
では、それぞれの解約方法について解説していきます。
電話で解約する方法
お客様センターの電話番号は以下の通りです。
電話番号:0120-987-861
営業時間:9時~18時
(年末年始除く)
販売元 | 株式会社ビタブリッドジャパン |
所在地 | 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ15階 |
9時から13時は混み合うことが多いため、15時以降にかけると繋がりやすいです。
また、ビタブリッドCヘアーの公式ホームページ最下部にお問い合わせ先が掲載されています。
こちらに混雑状況が表示されていますので、参考にして電話してみると良さそうですよ!
ちなみに、電話番号:0120-12-5555は注文専用のためお間違えのないようにしてくださいね。
マイページから解約する方法
マイページを開くと下部に『注文履歴を見る』という項目があるので、そこから定期購入しているリストを開きましょう。定期コースを解約することができます。
簡単にできるのでいいですね!
ですが、解約されているか心配な方、解約期日の10日前ギリギリの方は、電話かチャットで直接話した方が安心できるでしょう。
チャットで解約する方法
ビタブリッドCヘアーの公式サイトにあるチャットからの解約もできます。
解約の手順は以下の通りです。
- ビタブリッドCヘアーの公式サイトを開く
- スクロールして右下に表示される『お困りでしたらこちらからどうぞ!』をタッチ
- チャット画面に移ったら『定期解約について』をタッチ
- 『会員登録されているお客様』をタッチ
- 『オペレーターに繋ぐ』をタッチ
- オペレーターに繋がったらチャットで『解約したい旨』お伝えしてください
チャットの対応時間も電話と同じ9時~18時です。
チャットは土曜日の14時頃に問い合わせをしてみましたが、繋がるまでに数分で、忙しい方にもオススメですよ!
退会方法と手順
ビタブリッドCヘアーの会員登録を削除したい場合、メルマガ解除をしたい場合について解説していきます。
ちなみに、会員登録を削除しても定期コースの解約手続きを行わないと、非会員として商品が届きますのでお気を付けください。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は以下の通りです。
- マイページにログイン
- 『お客様情報の変更』をタッチ
- メールマガジンの『希望する』のチェックを外す
- 『確認ページ』をタッチ
- 変更されているか内容確認して完了!
すぐにできるので簡単です!
初めからメルマガがいらない方は、初回の注文時にチェックを外して登録することをおすすめします。
アカウントの削除方法
アカウント削除は以下の通りです。
- マイページにログイン
- 『お客様情報の変更』をタッチ
- 『確認ページ』ボタンの下に枠で囲まれた『会員登録の削除・退会についてはこちらをご確認ください』をタッチ
- 『会員退会手続き』をタッチし画面に従う。
- 退会手続き完了と表示されたらOKです
メルマガの解除や定期コースの解約手続きを行ってから会員登録を削除しましょう。
先に会員登録の削除をしてしまうと、その後も定期コースやメルマガの配信が継続されてしまいます。
ビタブリッドCヘアーの解約の注意点は?
解約は次回お届けの10日前までに!
ビタブリッドCヘアーの解約は次回お届けの10日前までに行いましょう。
次回お届け日はマイページから確認できます。
解約に受け取り回数の縛りはありませんが、解約の受付は初回の受け取り後からです。
初回で解約したい場合は、商品を受け取った後に解約の連絡をするようにしましょう。
また、発送準備の都合で、直前の対応ができない場合もあるようなので、余裕をもって10日以上前に連絡すると安心です。
ビタブリッドCヘアーは受け取り回数の縛り無し!
ビタブリッドCヘアーは受け取り回数の縛りがなく、解約できます。
つまり、初回のみお得に購入して解約してもよいということです。
念のため問い合わせをしてみましたが、可能だそうです。
早い段階で定期コースを継続しないと決めた場合は、早めに連絡しましょう!
ビタブリッドCヘアーは返品・返金はできる?
ビタブリッドCヘアーは返品できる?
定期コースで購入した商品は返品出来るのか気になりますよね!
実は返品できます!
未開封の商品であれば、返品は商品到着日から7日以内にお客さまセンターまで連絡すれば受け付けてくれます。
また、受付から14日以内に返送しましょう。
期日を過ぎると返品は受付不可になる可能性があります!
返品可能な商品は化粧箱シール未開封品のみで、開封後の返品はできません。
解約忘れなどの自己都合で商品を返品する場合は、送料・返金時の振込手数料を負担になります。
また、破損や汚損、あるいは申込みの商品と異なるといった場合には、返送の送料はビタブリッド負担で交換または返品をしてもらえます。
いずれの場合も、なるべく早めに連絡してくださいね。
▼返品の条件▼
- 商品到着から7日以内に連絡
- 返品受付の連絡から14日以内に商品を返送
- 化粧品箱シールが未開封のもの
- 自己都合による商品返品時は送料、返金時の手数料は自己負担
- 返送時は郵送時の破損防止のため、届いたままの梱包で送る
返金保証はある?
残念ながら返金保証はありません。
なので、使い始めて合わないなと感じた場合は、定期コースの受け取り回数に縛りは無いので解約してもいいでしょう。
もし、継続するか悩まれる場合は、お届け周期をすることもできるのでマイページから行うことができます!
ビタブリッドCヘアーの口コミは?
使い続けて実感できた事は、乾燥して頭皮が突っ張って固くなっていたのが、少しずつ頭皮が柔らかくなってきたと思います。
私は大丈夫ですが、粉と液体を混ぜる混合液を作ることが手間な人も多そう。
(引用元:40代女性より)
急激に髪の毛が増えてはいませんが徐々に少しずつボリュームアップしてきている実感があります。
つけた感じは、液体がリフレッシュできると感じます。
(引用元:60代男性より)
口コミを色々見ていくと、効果を少しずつ実感した、というものもあります!
ですが、中には塗ったあと、見た目は変わらないが手触りがワックスのようなマットな感じになるのを好まず、使用を1本目で辞めてしまった、という意見もありました。
このように、効果が出る前に使用感で判断された方もいるようですね。
最後に
ビタブリッドCヘアーの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話、マイページ、チャットで
- 解約は次回お届けの10日前までに
- 受け取り回数の縛りなし
- 未開封のみ返品可能
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、ビタブリッドCヘアーの解約方法が参考になれば幸いです!