ヴィオテラスNアイセラム定期便の解約方法と注意点!購入前に確認

ヴィオテラスNアイセラムの解約方法について解説していきます。

 

ヴィオテラスNアイセラムは、ナイアシンアミド・NcPAなどの美容成分が配合された高保湿の薬用しわ・美白美容液です。

メラニンの生成を抑え、しみ・そばかすを防ぐ効果が期待できると年齢肌に悩む方には気になる商品ですね。

 

これから定期コースで買おうかと考えている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • ヴィオテラスNアイセラムの解約は電話で
  • 解約は次回商品のお届け予定日の14日前までに!
  • 解約までに受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

ヴィオテラスNアイセラムの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ヴィオテラスNアイセラムの解約は、お問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約の際には、次回お届け予定日の14日前までに連絡しましょう

 

解約の受付は電話のみになります。

 

連絡先はこちらです。

電話番号:0570-018-019

営業時間:11:00~18:00
(土日祝除く)

販売元健康美人研究所株式会社
所在地〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-12-1

 

解約したい旨・解約理由などを伝えればOKです。

解約理由は「お肌に合わなかった」「経済的に続けるのが難しい」など無難な理由で大丈夫です。

 

受付は平日のみなので、

  • お昼休みの時間帯
  • 営業開始すぐ・終業間際の時間帯
  • お休み明けの日

は混雑する可能性があります。

 

なかなか電話が繋がらない場合は、混雑しそうな時間帯を避けて連絡してみましょう。

 

退会方法と手順

ヴィオテラスNアイセラムの定期コースを解約しても、個人情報などのアカウントは残っています。

そのままにしておくと、DMやメルマガが届くかもしれませんね。

 

必要ない場合は、メルマガの解除や退会の手続きをしておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

ヴィオテラスNアイセラムの定期コースのメルマガは、マイページから解除できます。

マイページにアクセスして手続きをしましょう。

 

メルマガの解除は定期コース継続中でも手続きできます。

 

必要なければ、早めに配信停止をしておいても良いですね。

 

配信停止の処理が反映されるまで、数日ほど時間がかかる場合もあるそうです。

手続きをしてもメルマガがくる場合もありますが、反映されるまで少し待ってみてくださいね。

 

アカウントの削除方法

個人情報などのアカウントの削除はマイページで手続きができます。

 

定期コース解約後、マイページにある「退会」ボタンを押しましょう。

これだけで、個人情報の削除が可能です!

 

とても簡単に退会手続きができますね!

 

解約手続きが終わったら、退会ボタンを押すのを忘れないようにしましょう!

 

休止方法と手順

定期コースの休止については、公式サイトに記載がありません。

でも、解約するまでもない場合はお届け日やサイクルの変更で調整ができます。

 

お届け日の変更、お届けサイクルの変更は、

  • 電話
  • マイページ
  • お問い合わせフォーム

から手続きをしましょう。

 

電話は解約の時と同じ連絡先でOKです。

 

マイページからのお届け日の変更は以下のとおりです。

  1. マイページにアクセス
  2. 「定期申込履歴」を選択
  3. 「申込詳細」を選択
  4. 「次回希望日」を希望の日にちに変更
  5. 受付完了のメールが来たら確認しましょう!

 

お届け日の変更は、最長3か月先までの変更が可能です。

 

マイページのアクセスにはメールアドレスとパスワードが必要。

パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定をして下さいね。

 

登録したメールアドレスが分からなくなった場合は、お問い合わせフォームから連絡しましょう。

 

お問い合わせフォームからの手続きのやり方もご紹介します。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 名前・メールアドレスなど必須項目を入力
  3. 問い合わせたい商品を選択
  4. 問い合わせ内容にお届けサイクルを変更したい旨・お届け日の変更を希望する旨を記入
  5. 内容を確認して送信
  6. 受付完了のメールが来たら確認しましょう!

 

どちらの場合も、次回お届け予定日の14日前に連絡をする必要があります。

これを過ぎてから連絡しても受け付けてはもらえません。

 

お届け予定日はマイページの「定期申込履歴」で確認できますので、受付してもらえる期日が過ぎないように気をつけて下さいね。

 

ヴィオテラスNアイセラム解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の【14日前】までに!

定期コースの解約は次回お届け予定日の14日前までに連絡しましょう。

 

これを過ぎてから連絡しても、発送準備に入っているために受け付けてもらえません。

次々回からの解約になるので、解約できる期日が過ぎないように気をつけて下さいね。

 

次回お届け予定日はマイページで確認しておきましょう。

 

ヴィオテラスNアイセラムは受け取り回数の縛りはなし!

定期コースの受け取り回数の縛りはありません。

お得な初回のみの購入で解約することもできます。

 

定期コースの料金は以下のとおりです。

初回3,278円
2回目以降6,578円

 

申し込んでから翌営業日10時までなら、注文をキャンセルすることもできます。

申し込みをしてから、やっぱりキャンセルしたくなったら早めに連絡してくださいね。

 

ヴィオテラスNアイセラムは返品・返金はできる?

解約忘れでは返品できない

定期コースの商品は基本的に返品はできません。

 

初期不良や誤配送の場合のみ返品の対応をしてもらえます。

商品到着後3日以内に連絡をしましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 初期不良や誤配送の場合のみ
  • 商品到着後3日以内に連絡する
  • 事前に連絡する
  • 送料はヴィオテラスNアイセラム負担

 

自己都合での返品や連絡なしに返送した場合、キャンセル料として3,000円+商品代金の半額を請求される可能性があります。

 

事前の連絡なしに、商品を送ってもセキュリティー上の観点から受け取ってもらえないようです。

 

返金保証はなし!

ヴィオテラスNアイセラムの定期コースには返金保証はありません。

お肌に合わなかった場合などでも返金はしてもらえません。

 

美容液の効果を感じるのには個人差が大きいので、返金保証がないのかもしれません。

即効性があるものではないので、ある程度の期間を使ってみないと自分に効果があるかわかりませんよね。

 

しばらく使ってみて、合わないと感じたら解約しましょう。

 

初回の商品を使ってみて合わないな、と思ったら解約し忘れないように気をつけて下さいね。

 

ヴィオテラスNアイセラムの口コミは?

口コミ

お手入れの最後にパール一粒くらいを塗っています。

ベタベタしないでスーッと浸透する感じ。

使い続けているうちに目元の小じわが気にならなくなってきた気がします。

シミも薄くなった気がするので使い続けていきたいです。

(引用元:40代女性より)


朝晩2回塗り続けたところ、お肌にふっくらとハリが出てきた感じ♪

保湿力もしっかりあるから、しわに入り込んでいきます。

ほうれい線がうすくなった気がするので、首のしわにも試してみたいです。

(引用元:30代女性より)

肌なじみがよく、肌の調子が良くなった感じだと高評価な口コミが多かった印象です。

効果のありそうな美容成分が配合されているので、しわに効果を期待している声も多く聞かれました。

 

美容液の効果は個人差があるので、自分に合うのかは使ってみないと分からないですよね。

年齢肌に悩んでいる方は、お得な初回の商品で、使い心地を試してみてもよさそうです。

 

最後に

ヴィオテラスNアイセラムの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ヴィオテラスNアイセラムの解約は電話で
  • 解約は次回商品のお届け予定日の14日前までに!
  • 解約までに受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ヴィオテラスNアイセラムの解約方法が参考になれば幸いです!