つやプラ定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても解説!

プラセンタの中でも鮭由来マリンプラセンタに着目した、つやプラの解約方法について解説していきます。

 

昨今さまざまなプラセンタサプリがありますが、効果が実感できるものとそうでないものに大きく分かれる印象がありました。

つやプラは分子サイズがとても小さく、体内に吸収しやすい作りになっています。

他にも、お米由来の乳酸菌など、さまざまな美容成分も含まれています。

 

鮭のプラセンタなんて初めて聞いたわ!

 

回数縛りがないサプリなので、気軽に試すことができそうですね。

 

これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • つやプラの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ
  • 返金保証あり!

つやプラの解約・退会方法は?

解約方法と手順

つやプラの解約は電話かメールでの受付となっています。

解約の際は、次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

 

ここからは、解約する際の連絡先をご紹介していきます。

 

つやプラを電話で解約する方法

つやプラを解約する際の、お問い合わせ電話番号は、以下のとおりです。

 

電話番号:092-406-7574

営業時間:9:00~18:00

販売元 株式会社グランデ(サイト名:ナチュレライフ)
所在地 福岡県福岡市中央区大名2-4-22-4F

公式サイトによると、営業時間の記載はありましたが休みについての記載はありませんでした。

商品の発送は、日祝日以外で行っているようなので、土曜も営業している会社のようですね。

 

また、電話がつながりにくいといった書き込みもないようなので、比較的つながりやすい会社と考えられます。

ただし、連休明けなどは混み合うことがあるので、つながらないと感じたら時間をおいてかけ直してみてください。

 

つやプラをメールで解約する方法

お問い合わせのメールアドレスは、以下のとおりです。

メールアドレス
cs@grandecorp.jp

 

メールで解約を申し出る際は、以下の項目を記入しておくとスムーズになることがあります。

  • お名前
  • 電話番号
  • 解約したい商品名
  • 解約したい時期
  • 解約理由

メールの受付は24時間ですが、確認しているのは営業時間内になります。

そのため、18時以降に送信した場合は、翌営業日の確認となってしまうため、返信が遅く感じることがあります。

 

実際にメールで問い合わせてみましたが、平日の営業時間内であれば早めに返信が届きます。

早めに手続きをしたい方は、平日の午前中にメールしておけば、お昼休みには返信がありそうですね。

 

退会方法と手順

つやプラの定期コースを解約しても、マイアカウントは残ったままになっています。

また、メルマガは引き続き届いてしまうこともありますね。

 

ここでは、メルマガの解除とマイアカウントの削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、電話かメールで受け付けています。

メルマガの登録のバナーがあるので、気軽に登録できますが、解除がマイアカウントから行えないのがやや不便ですね。

 

タイミングとしては、解約と同時に申し出るのがちょうど良いでしょう。

ナチュレライフの他の商品を注文していない場合は、後述するマイアカウントの削除でメルマガの解除もできそうです。

 

マイアカウントの削除方法

マイアカウントの削除は、電話かメールで受け付けています。

つやプラの定期コース解約と同時に行いたい方は、他にナチュレライフで注文している商品がないか確認してから申し出てください。

 

電話かメールで手続きが完結するのがいいですね。

 

電話が緊張してしまう方はメール、時間差ができてしまうのが嫌な方は電話がおすすめね!

 

つやプラ解約の注意点は?

解約は次回発送日の【7日前】までに!

つやプラの定期コースを解約する際は、次回発送予定日の7日前までに電話かメールで連絡しましょう。

7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、その次からの解約となってしまいます。

 

次回発送日は、マイアカウントから確認することができます。

発送日が日祝日に近い場合、早めに発送されてしまうことも考えられるので、できれば10日~2週間前など、早めの連絡がオススメです。

 

つやプラは受け取り回数の縛りナシ!

つやプラは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、お得な初回だけ受け取って解約することも可能です。

 

なかなか見かけないマリンプラセンタということで、プラセンタサプリに興味がある方は気になる商品ですよね。

初回だけでも解約できる分、お得に試すことができるといえるでしょう。

 

つやプラは返品・返金はできる?

つやプラは初回限定の返金保証あり!

つやプラは、定期コースの初回分に限り、返金保証があります。

返金保証を受ける際は、商品到着後30日以内に電話かメールで連絡をしましょう。

 

つやプラの定期コースは、1袋お届けのコースと3袋お届けのコースがあります。

3袋の場合は、1袋だけの開封が返金保証の対象なので、2袋以上開けないようにしてくださいね。

 

商品と返金の振込先を書いたメモを元払いで送れば、後日返金されます。

なお、返金の振込手数料を差し引いた金額での返金となるそうです。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 到着後30日以内
  • 開封が1袋のみであること(3袋コースの場合)
  • 必ず事前に電話かメールで連絡
  • 元払いで発送

 

つやプラは自己都合で返品できる?

つやプラは、未使用・未開封であれば返品ができます。

 

到着後7日以内に、必ず電話してから返品しましょう。

連絡がない場合は、返品を受け付けてくれないようです。

 

パッケージの破損など、不備がある場合は着払いで返送できます。

それ以外は元払いでの発送となります。

 

▼返品の条件▼

  • 未使用・未開封に限る
  • 到着後7日以内
  • 必ず電話で連絡
  • 自己都合の場合は元払いでの発送

 

未開封といえどもサプリで返品ができるのは珍しいですね!

 

つやプラの口コミは?どんな効果が期待できる?

まだ発売して間もないつやプラですが、どんな効果が期待できるのか、気になりますよね。

ここでは、口コミと主な成分、期待できる効果について解説していきます。

口コミ

動物性プラセンタと聞いて飲んでみました。

飲み始めてから肌荒れが減ってきたように感じます。

仕事のストレスで影響してしまうこともあったけど、ハードな仕事でも疲れることが減ってきましたね。

(引用元:楽天市場より)

肌荒れや疲れが改善されるというのは、うれしい効果ですよね。

マリンプラセンタは、抗酸化作用や、肌のキメを整えるといった肌改善にアプローチするといわれています。

プラセンタと聞くと、豚や馬といった動物性のプラセンタをイメージしますが、リスクが気になるという方も多いですね。

 

プラセンタというと安全性も気になってしまいます。

 

つやプラに配合されているのは、鮭の卵巣外膜からのプラセンタ由来成分。

スーパーなどで売られている、すじこの外側の膜を想像してもらうとわかりやすいかと思います。

 

ヒトのものはもちろん、豚や馬の胎盤を食べる機会はほとんどありませんが、すじこなら普段食べる方も多いですよね。

そう考えると、マリンプラセンタはとても身近な成分といえるでしょう。

 

 

最後に

つやプラの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話かメールで
  • 次回発送日の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ
  • 初回限定返金保証あり!

 

定期コースは入口である申込は簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

つやプラは、電話かメールで解約できることが分かりました。

土曜日も営業しているので、電話がつながらずにソワソワしてしまうこともあまりなさそうですね。

 

次回発送予定日の7日前までという期日を守って連絡すれば、あっという間に解約できます。

この記事、つやプラの解約方法が参考になれば幸いです!