トリニティーライン定期コースの解約方法と注意点!購入前にチェック

トリニティーラインの解約方法について解説していきます。

 

トリニティーラインはオールインワンのジェルクリームやクレンジング、UVケアなど様々な商品を展開している、大正製薬グループのドクタープログラムから発売されている化粧品ブランドです。

 

あの大正製薬グループのスキンケア、期待大です!

 

定期コースを選べばお得に購入でき、解約も意外と簡単ですよ!

 

これから定期コースで考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • トリニティーラインの解約は電話連絡で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返金保証は商品によって付く場合あり!

トリニティーラインの解約・退会方法は?

解約方法は電話だけ!

トリニティーラインの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

受付は平日のみなので注意が必要です。

 

電話番号:0120-14-4356

営業時間:平日10:00~18:00
土日祝日は休業

販売元大正製薬グループ
ドクタープログラム株式会社
所在地〒151-0072
東京都渋谷区幡ヶ谷1-34-14

 

大正製薬グループといえば、誰もが聞いたことのある製薬会社ですね。

その大正製薬グループが運営する販売元で、電話も解約専用ダイヤルになります。

 

さらには取り扱うブランドごとに解約専用ダイヤルを設けているので、電話は比較的つながりやすいようです!

 

ですが必ずつながる、というわけではありません。

 

やはり混雑してしまう場合もあるので、心配な人は混みあう時間を避けて電話をかけるのが安心ですね。

 

一般的には

・休み明け、始業直後の10:00頃
・ランチタイムの12:00~13:00
・終業間近の17:00以降

が混雑しやすいと言われているので参考にしてみて下さい!

 

退会方法と手順

トリニティーラインを購入すると会員登録されマイページが作成されます。

メルマガは会員向けに届くので定期コースを解約しても定期的に届き続けます。

 

トリニティーラインの商品をはじめ、こちらのショップで買い物をする予定が無いのであればアカウントの削除をしておくことをおススメします。

 

買い物はしてもメルマガはいらない、という時も次の手順で配信解除しておきましょう!

 

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの配信解除はマイページから手続きできます。

いつでもアクセスできるので時間ができたときにサクッと配信解除しておきましょう!

 

  1. マイページにログイン
  2. 「お客様情報管理」へ
  3. 「メールニュース」をクリック
  4. メールアドレスを入力し不要なニュースのチェックを外す
  5. 「解除」をクリック

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話での受付となります。

解約連絡の時に同時に伝えておけば1度の連絡で済むのでおススメです。

 

こちらの販売元は、トリニティーラインをはじめたくさんのアイテムを取り扱っています。

季節ごとに数量限定のお得なキャンペーンも多数あるようなので、退会するときはこのあたりも考えてからにしましょう!

 

退会するとそれまでに貯めたポイントも全て無効になりますよ!

 

トリニティーライン解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

次回お届け日はマイページで確認できるので必ずチェックしておきましょう。

10日前が土日祝日にあたった場合は、直前の平日が解約の期限になるので注意が必要です。

 

カレンダーに書き込むなどして忘れないようにしましょうね。

 

通知機能のあるアプリに登録するのもおススメです!

 

トリニティーラインは受け取り回数の縛りなし!

トリニティーラインの商品に「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません!

 

もちろん初回での解約もできるので、トリニティーラインの商品を使ってみたけど、やっぱり続けられないと感じたらすぐに電話をして解約をしましょう!

 

回数縛りが無いと定期コースへのハードルがぐっと下がりますね!

 

またトリニティーラインの定期コースはお届けの間隔を自分で選ぶことができます。

解約する必要はないけど使い切れなくて困った場合は、マイページから簡単にお届け間隔の変更やお届けのスキップが可能です。

ぜひ活用してみて下さい!

 

トリニティーラインは返品・返金はできる?

トリニティーラインに返金保証はある?

トリニティーラインの商品を使ってみてもし肌に合わなかった場合どうすればよいのでしょうか?

 

商品によっては返金保証が付く場合があります!

 

例えば

  • ジェルクリームプレミアムは返金保証なし
  • Hazumieは20日間の返金保証あり
  • Shirosaeは20日間の返金保証あり

といったように商品によって異なります。

 

しかもHazumieは、少し前までは返金保証がついていなかったようです。

商品や時期によって返金保証の付くキャンペーンが行われていたり、また無くなってしまったりと様々です。

 

しかも、こちらの販売元の返金保証は少し特殊で、初回商品に数日分のサンプルが付く場合にそのサンプルのみの使用で満足いかなかった場合の返金保証が多くあります。

 

返金保証を使用する場合は、サンプルの使用のみで本製品は未開封未使用が条件となるようです。

まずは自分が購入したい商品の商品HPをきちんと読み込んでから購入することをおススメします!

 

参考までに返金保証がついているShirosaeの返金の条件をまとめてみます。

 

▼Shirosae返金保証利用の条件▼

  • サンプルのみの使用で本製品は未開封未使用に限る
  • 到着から20日以内に電話で連絡をする
  • 返送にかかる送料は自己負担

 

■連絡先■
電話:0120-022-622
営業時間:平日10:00~18:00
土日祝日は休業

 

この場合の連絡先は解約の窓口とは別になり電話番号も違うので注意して下さいね!

 

解約を忘れてしまったら?

トリニティーラインは条件を満たせば自己都合での返品を受け付けてもらえます。

ただしそれは単品購入の場合のみです!

 

定期コースの場合自己都合での返品は受け付けてもらえないので解約忘れには十分注意しましょう!

 

参考までに単品購入時の返品の条件をまとめておきます。

 

▼返品の条件▼

  • 定期コースは適用外
  • 到着後8日以内に電話で連絡をする事
  • 自己都合の場合未開封未使用に限る
  • 商品に同封された「納品明細書 兼 請求書」を同封して返送する事
  • 送料は自己負担

 

定期コースは返品できないんですね。残念!

 

定期コースでも商品に不備があれば返品交換してもらえますよ!

 

届いた商品に不備があった場合は返品交換の対応をしてもらえます。

この場合も到着から8日以内の連絡が必要なので、新しく届いたトリニティラインはすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう!

 

トリニティーラインのHPをみると期間限定の割引商品やセット割引のものなど割といろいろなキャンペーンが行われています。

 

まずはじっくりとトリニティーラインHPを見て検討してみるのがおススメですよ!

 

トリニティーラインの口コミは?

トリニティーラインの中でも人気のジェルクリームプレミアムについて口コミをチェックしてみました!

 

口コミ

オールインワンはお風呂上りに手軽にケアできるのでいつも使用しています。

こちらの商品はテクスチャがとても自分好みで肌にもすっとなじみ保湿も申し分なく、久々にあたりを引いたな、と感じました。

後はもう少し値段が安ければ嬉しいのですが、オールインワンで化粧水と乳液を別で購入することを考えれば許容範囲内かと思います。

(40代 女性)


値段が高い割には驚くほどの効果は無いように感じました。

オールインワンとして使い勝手もいいし保湿も悪くないのですが、もう一つ目に見えるような効果が欲しかった。

ただ使い始めてまだ少ししかたっていないのでしばらく使ってみたいとは思わせてくれるオールインワンでした。

(30代 女性)

幅広い年代の女性から概ね高評価がついていました。

使用感はもちろん肌に合わないといった口コミは見られず、ここはさすが大正製薬!という印象でしたね。

 

ただ、効果の感じ方は人それぞれなので口コミは参考程度にとどめておくのが良いかもしれませんね!

 

回数縛りが無いので単品で試すより定期コースで試してみる方がお得ですね!

 

最後に

トリニティーラインの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約方法は電話のみ!
  • 次回お届けの10日前までに連絡を!
  • 回数縛りなし!
  • 返金保証は商品によって付く場合あり!
  • 定期コースは通常返品不可!早めの解約を!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、トリニティーラインの解約方法が参考になれば幸いです!