とてたま洗ひ肌の解約方法や注意点は?回数縛りや返金についても

毛穴専用ホットクレンジングのとてたま洗ひ肌は温感&毛穴ケア成分がメイク汚れはもちろん、毛穴よりも小さい汚れまで落としてくれます。

W洗顔不要でまつエクをしていても使えるので、忙しい人にはとってもおススメ!

さらに、これ一つでクレンジングや洗顔だけでなく温感マッサージや角質ケア、さらにはエイジングケアなど9つもの役割を果たすのです。

 

とってもコスパが良いわね!

 

しかも、98%が天然美容成分で、逆に肌に不要なものは極限まで排除しているから敏感肌の方にこそ、ぜひ試してほしい商品です。

 

そんなに優秀で、敏感肌の方でも使えるのは嬉しいですね。

 

とてたま洗ひ肌は単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • とてたま洗ひ肌の解約はお電話またはメールで!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までの購入回数縛りなし!
  • 返金保証なし!

とてたま洗ひ肌の解約・退会方法は?

解約方法と手順

とてたま洗ひ肌の解約はお電話またはメールでの受付となっています。

解約の際には次回発送予定日の10日前までにププストアお客様センターまで下記フリーダイヤルまたはメールで解約の趣旨を伝えて下さい。

 

電話の場合

電話番号:0120-22-0814

営業時間:平日10:00~18:00

販売元 pupu株式会社
所在地 福岡市中央区高砂1-11-1

公式ホームページによると、時間帯や日にちによっては電話が込み合っている事があるそうです。

一般的に平日しか営業していない場合は

  • 営業開始直後
  • 営業終了前
  • お昼休みの時間帯
  • 休業日明け

などは混雑が予想されます。

繋がらない場合は少し時間を空けて掛けなおしてみて下さい。

私が実際に掛けてみたところ、月曜日の10:30頃には繋がりませんでしたが11:30には繋がりました。

 

メールの場合

お電話の場合は平日の10:00~18:00しか受付けていません。

その時間にどうしても連絡が難しいという方は以下の項目を記入して、24時間受付けているメールで連絡して下さい。

  • 名前
  • 登録した電話番号
  • 商品名(定期コース名)
  • 解約理由

後で詳しく解説しますが、メールで連絡する際は次の点にについて注意して下さい。

  1. 返信をもって受付完了となるので必ず返信を確認すること
  2. 返信までに時間がかかることがありますので早めに連絡することが必要

 

退会方法と手順

会員登録をした場合、定期便の解約の連絡をしただけでは退会手続きやメルマガの配信停止はしてもらえません!

解約後にメルマガが送られてくることもあります。

退会やメルマガの配信を止めるためにはそれぞれ手続きが必要です。

 

メルマガの解除方法の手順

公式ホームページにはメルマガについての詳しい記載がありませんでした。

配信停止を希望する場合はまずお客様センターに電話かメールで問い合わせてみると良いでしょう。

 

購入は続けたいけれどメルマガは読まないから配信を停止してほしいという方も一度お客様センターに連絡してみてください。

 

退会方法

電話かメールでお客様センターに連絡して退会希望である事を伝えてください。

メールの場合は必ず返信メールを確認してください。

 

解約の際に「今後こちらで商品を購入することはない」とお考えの方は解約と一緒に退会希望も伝えると手続きがスムーズです。

 

とてたま洗ひ肌解約は次回発送予定日の10日前までに!

解約は次回発送予定日の10日前までにお電話かメールで連絡して下さい。

次月の商品発送日に関しては、お客様センターへお問い合わせください。

 

10日前を過ぎてしまうと次々回の解約となってしまいますので、時間に余裕を持って連絡しましょう!!

 

10日前が休業日にあたる場合は注意が必要です!

 

土日・祝日、年末年始やお盆休みは休業日となっています。

10日前がそれらの日にあたる場合はその前の営業日に連絡する必要があります。

GWや年末年始、お盆は長いお休みになりますので気を付けましょう!!

 

メールでの連絡はさらに要注意!

 

メールで連絡する際は先述した通り、返信をもって受付完了となりますので必ず返信を確認して下さい。

 

タイムラグも心配ですね。

 

メールは24時間受付けていても、確認・対応は営業時間内に行います。

場合によっては対応に時間がかかってしまうことがあるようです。

そのため、連絡から受付完了までのタイムラグに気を付けてより早めの連絡をお願いします。

なかなか返信がないという場合は再度連絡をしてみるといった対応も必要です。

 

とてたま洗ひ肌は購入回数の縛りはなし!

とてたま洗ひ肌の定期コースには購入回数の約束がないため、いつでも解約可能です。

 

回数縛りがないのは安心ですね!

 

とてたま洗ひ肌は単品で購入するよりも定期コースで購入した方がたくさんの特典があってとってもお得です。

購入回数の縛りがあると、商品に満足できなかった場合の事を考えたら少し不安になりますよね。

でも、この商品はすぐに解約できるので気軽に定期コースを始めても良さそうですね!

 

また解約だけでなく、お届け日の変更や休止もいつでも可能です。

商品がまだ余っているなどの場合は気軽に相談してみると良いでしょう。

 

とてたま洗ひ肌は返品・返金はできる?

返品・交換について

輸送中の事故、破損があった場合は未開封の商品に限り返品・交換の対象となります。

まずは商品到着後8日以内に電話で連絡した上で、商品を返送してください。代品との交換となります。

 

お客様都合による返品は、下記の条件をすべて満たす場合のみ可能です。

 

▼お客様都合の返品が可能になる条件▼

  • 初回ご購入商品
  • 商品未開封
  • 商品到着後8日以内に電話で連絡した場合

この場合の商品の開封とは商品を梱包している箱の開封においても開封済となりますのでご注意ください。

 

また、送料ですが

不具合による返品の場合 ➡ 販売元負担

お客様都合による場合 ➡ お客様負担

となります。

いずれのケースも事前に連絡しないまま商品を返送すると、商品を受け取ってもらえない為必ず電話で連絡しましょう!

 

申込期限が短いから商品は到着後すぐに確認してね!
返送先

〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂1-11-1 3F
ププストア

 

返金保証制度はなし!

残念ながらとてたま洗ひ肌には返金保証制度がありません。

期待したほどの効果が感じられないという場合はもちろん、たとえ肌に合わない場合であっても返金は受付けていません。

 

敏感肌の方は購入前によくご検討ください。分からない事、不安なことはあらかじめ問い合わせてみると良いでしょう。

電話のほかメールやお問い合わせフォームでも質問を受付けています。

 

とてたま洗ひ肌の口コミは?

口コミ

最近毛穴の黒ずみが気になり、こちらを使ってみました。

肌になじませるとじんわり温まり、毛穴が開いてきているような感じがします。

W洗顔不要なのでめんどくさがりの私にはぴったり!と思ったのですが

ウォータープルーフのマスカラはやっぱりアイメイク専用のリムーバーで落としてからが良いです。

柑橘系の香りが心地よい。

(引用元:20代女性より)


乾燥肌ですが、使った後に肌がつっぱらないのが良いですね。

W洗顔不要な上に、さらにこれ一本でいろんな効果があるのがうれしい!

まだ効果は分かりませんが簡単にいろんなケアができるのでしばらく使い続けてみたいと思います。

(引用元:40代女性より)

やはりW洗顔不要に惹かれる方が多いようです。

ただ、濃いメイクの場合はこれだけでは落ち切らない場合があるようなので専用のリムーバーを併用した方が良さそうです。

販売元のQ&Aにもそのような記述がありました!

 

これ一本でいろんな役割を果たすので、面倒なケアが苦手な方が興味を持たれているようです。

私自身もエイジングケア、美容パック、ブースター効果もあると聞いて使ってみたいと思ってしまった一人です。

 

 

最後に

とてたま洗ひ肌の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • とてたま洗ひ肌の解約はお電話またはメールで!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までの購入回数縛りなし!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、とてたま洗ひ肌の解約方法が参考になれば幸いです!