美容成分が配合されている手のエイジングケアクリーム、テシカセラム。
年齢が出やすい手元だからこそケアをしたい！と美意識の高い女性を中心に、SNSや雑誌でも注目されています。
この記事では、テシカセラムの解約方法について解説していきます。
定期コースの利用を検討している方や、既に利用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- テシカセラムの解約は電話かメールで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 20日間返金保証あり！
テシカセラムの解約・退会方法は？
解約方法と手順
テシカセラムの解約は、お問い合わせ窓口に電話、またはメールでの受付となっています。
解約の際は、初回商品発送から7日後以降、次回お届け予定日の10日前までに連絡するようにしましょう。
解約手続きの問い合わせ先は、以下のとおりです。
| 販売元 | 株式会社Beauminant |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区薬院4丁目18-36 BMC薬院ビル5F |
公式サイトには電話が混み合う時間帯については、明記されていませんでした。
問い合わせてみたところ、12～14時のお昼前後や営業時間終了前・月曜日や祝日明けは電話がつながりにくいことが多いとのことでした。
待ち時間を少なくするためにも、コールセンターの穴場時間といわれている14～16時の時間帯を狙ってみると良いかもしれません。
退会方法と手順
テシカセラムを解約しても、マイページは残ったままの状態です。
また、メルマガも引き続き届きますよね。
ここでは、メルマガの解除方法とマイページの削除方法について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイページから解除することができます。
マイページでの解除方法が分からないという場合は、サポートセンターへ「メルマガを解除したい」という旨をメールで連絡しても問題ありません。
どちらも簡単な操作で解除できるので、「とりあえずメルマガだけ解除しておきたい」という方はぜひ実践してみてくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除は、サポートセンターへのメールで受け付けています。
メールでマイページ削除を依頼する際は、以下のことに注意しましょう。
- 件名に【マイページ削除依頼】と入力する
- 名前とマイページを削除してほしいと、メール本文に忘れずに入力
マイページを削除してしまうと、今までの購入履歴もすべてなくなってしまいます。
もしも退会を迷っているのであれば、定期コースの停止という方法もありますので、検討してみるのも良いかもしれませんね。
休止方法と手順
テシカセラムの休止は電話かチャットから受け付けています。
この場合も次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
休止できるのは最大で90日間。
1シーズンくらいできる形ですね。
電話は解約と同じ番号になります。
テシカセラムをお休みしたいことと次回の希望お届け日を伝えましょう。
チャットの場合は以下の手順です。
- 【お問い合わせ】をタップ
- チャット画面が起動したら【定期コースについて】をタップ
- 【お届け日や数量の変更について】をタップ
- 【お届け日を変更する】をタップ
- お名前や次回お届け日などを入力
- 【申請する】をタップ
- 変更のメールが届いたら完了
チャットからできるのは便利ですね。
チャットの場合は時間外に手続きできないこともあるので、余裕をもってやっておきましょう。
テシカセラム解約の注意点は？
解約は次回お届け予定日の10日前までに！
テシカセラムの解約は、初回の商品発送から7日後以降、次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう。
次回お届け予定日は、マイページから確認できます。
解約手続きが次回お届け予定日の10日前を過ぎた場合、次回商品の受け取り後に解約手続き可能となります。
テシカセラム受け取り回数の縛りナシ！
テシカセラムは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
つまり、お得に購入できる初回受け取りだけで解約してもOKなんです！
テシカセラムの定期コースは初回でも解約はできますが、転売対策のため商品(空箱・空袋)と明細書を返送する必要があります。
返送時の送料は自己負担となるので、注意しましょう。
テシカセラムは返品・返金はできる？
テシカセラムは20日間返金保証あり！
テシカセラムは、初回ご購入に限り20日間の返金保証があります。
それでは、返金保証の条件について見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回購入で、お肌に合わなかった場合のみ
- 使いかけの商品を返送
- 初回お届け日から20日以内に必ず連絡
- 商品と納品書の返送が必須
- 返品時の送料は自己負担で、追跡できるような形で返品
効果や使用感が合わないといった、自己都合による申し出は受け付けていません。
間違えて着払いで返送してしまった場合、返金費用は返送時にかかった費用を差し引いての金額となるので覚えておきましょう。
返品は配送トラブルや商品の破損・汚損・不足があった場合のみ可能です。
自己都合での返品はできませんので、覚えておきましょう。
テシカセラムの口コミは？
手の美容液はなかなか販売されていないので、かなり重宝しています。
クリームは伸びが良くお肌に自然になじんでくれるため、暑い時期でも使いやすいと思います。
手元は意外と年齢が出やすい場所でもあるので、しっかりとケアしていきたいです。
（引用元：30代女性より）
寝る前に使っていますが、お肌になじむとサラッとした感触になるので安心して寝ています。
保湿だけならハンドクリームで十分ですが、シミやシワに着目して開発されたものはないのでありがたいです。
大きさも手軽で持ち運びしやすいので、バッグにも入れています！
（引用元：50代女性より）
口コミをチェックしてみると、肌になじみやすくシワや美白ケアまでできてありがたい！という声が多く聞かれました。
手元は年齢が出やすい場所ですが、お手入れが難しい場所でもあります。
テシカセラムには単品購入と定期コースがありますので、手元のケアで悩んでいる方は利用しやすいコースで試してみるのも良いかもしれませんね。
最後に
テシカセラムの解約についてまとめます。
まとめ
- テシカセラムの解約は電話かメールで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 自己都合での返品はNG
- 20日間返金保証あり
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、テシカセラムの解約方法が参考になれば幸いです！