サプスク(サプリ定期便)の解約・退会方法!実際に利用してみた!

サプスクは自分の悩みを選択すればおすすめの4種類を選んでくれて、

そこからベースに自分好みにカスタマイズできるサプリメントの定期便です。

今の自分には何が必要なのかわからないという人には嬉しいですよね。

 

サプスクで1度購入すれば自動的に定期コースでの申し込みが完了していしまいます。

 

解約って大変・面倒くさそうだけど?

 

そんな方へ今回はサプスクの解約方法などわかりやすく解説していくので是非参考にしてくださいね。

 

この記事でわかること

  • サプスクの解約・退会方法
  • 解約の注意点
  • 実際に購入・利用してみた

 

サプスクの解約方法と手順

解約方法をざっくりと説明すると、

  1. マイページにログイン
  2. 【サプリ注文】を選択
  3. 【定期購入を休止】を選択

この手順を踏めばサプスクの定期購入をストップ、解約することができます。

 

画像付きで詳しく解説していきますね。

 

マイページにアクセスする

サプスクのトップページにアクセスしたらページ下の【マイページ】を選びます。

 

購入時に使用したメールアドレスを入力して送信すると、

マイページへのログインURLがメールで送信されて来るのでそちらを選択してログインすることができます。

 

迷惑メールに入っていないかチェック!

 

定期購入を休止する

解約・休止はすこしわかりにくいところにあります。

ログインした先の【サプリ注文】を選択します。

 

注文ページを下へスクロールすると、

【定期購入を休止する】というボタンがあるので選択しましょう。

 

最後に【休止する】を選択すれば定期購入の解約が完了します。

 

ログインして解約まで1〜2分で完了です。

 

サプスクを退会する

定期購入の解約(休止)を完了させても購入履歴が残っている状態でいつでも定期購入を再開できるようになっています。

もし今後サプスクを利用しないというのであれば、

個人情報保護の観点から退会(アカウント情報の削除)をしておくのをおすすめします。

 

ですがサプスクには退のページがありませんのでメッセージで問い合わせて削除申請を出しましょう。

 

サプスク解約の注意点は?

解約は次回発送の5日までに

サプスクの解約は次回の発送の5日前にしないといけません。

ギリギリまで解約の受付をしてくれています。

 

次回の発送の準備に入る頃にメールで通知してくれるので解約すると決めているのならそこで解約・休止の手続きをしましょう。

 

ですがメールが届く頃にはギリギリのタイミングですのでそれよりも早く、

日数に余裕を持って解約しておくことをおすすめします。

もし間に合わなくなってしまうと次回分の料金が発生してしまいます。

 

カレンダーか通知の来るアプリに登録しておくと便利!

 

返品・返金制度はなし

サプリメントは食品のカテゴリーとなるので、

到着後の返品やしばらく使用してみて効果が出なかったという理由では原則返品には応じてくれません。

 

なお、注文内容と違った場合や商品が破損していた時は連絡をすれば返品の受付をしてくれます。

 

▼返品の条件はこちら▼

  • 注文と異なる商品が届いてしまった
  • 商品に破損があった場合
  • 到着後7日以内に連絡

滅多にないと思いますが商品到着後は間違っていないか、破損していないかチェックしておきましょう。

 

サプスクは回数縛りなし!

美容品やサプリメントの定期コースの場合は、

○回の受け取り後、解約可能」という回数縛りを設定している商品が多いですが、

このサプスクは1度の利用のみでも解約が可能です

良心的なサービスと共に商品にも自信があるということも見受けられますね。

 

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サプスクの口コミ!実際に利用してみた!

初回は980円とお得なので実際にサプスクを購入してみました。

 

ポスト投函可能な箱で届きました。

配達の方次第では直接渡しになる場合もありますね。

 

1回分が個装されているので、

私含め色んなサプリメントを試されている人には飲む時に1錠ずつ取り出すという面倒な作業が短縮されるのでたすかりますね。

 

外出時に持ち出す際にも薬入れを用意しなくても済みます。

 

小冊子も同封されており摂取方法や注文したサプリメントの成分などの説明書きがしっかりとされています。

 

次回お届け日も記載されていました。

〜〜日までに解約しないといけない等確認しやすくて親切です。

 

サプリメントの効果は使用を続けないとわからないので現在のところは無評価ですがサプスクのサービス自体はかなり好印象です。

  • 箱入りでの発送
  • サプリメントの個装
  • 丁寧な説明の小冊子

など利用者に寄り添ったサービスだと思います。

次回お届け前に再度悩みを診断してサプリメントの内容を変えられるのもありがたいです。

 

通常なら今の悩みからどのサプリメントが効くのかを検索するなり自分で調べないといけませんからね。

すべて混みで月額2,980円はなかなかお得だと思います。

 

不満があるとすればサプスクのホームページのデザインが悪く利用するのに億劫な感じがします。

マイページのアクセス方法もメールで受信したURLを利用しないといけないというのは手軽ではありません。

 

UIなどの改善を求めます。

 

最後に

サプリメントの定期便のサプスクの解約方法についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は次回発送の5日前までに
  • 解約はアクセスから1〜2分で完了
  • マイページへのアクセスが少し手間
  • 回数縛りはなしで利用しやすい

 

マイページへのアクセスがちょっとだけ手間ですが解約がギリギリの5日前まで受け付けているのと、解約もすぐに完了します。

回数縛りを設けておらず、届いたサプリメントと小冊子よる丁寧な説明で利用者に寄り添ってくれている印象です。

 

定期コースということで購入・申し込みは簡単ですが解約は面倒なイメージはありますがサプスクはどちらも簡単です。

利用を検討している方、利用中だけど解約方法がわからない方の参考にされば幸いです。

 

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