ドクターリセラ スーパーホワイトEXの解約方法は?注意点も解説!

ドクターリセラのスーパーホワイトEXは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

 

スーパーホワイトEXの公式サイトや、いろいろな紹介のサイトを見ると、購入特典ばかりが目に付いて、解約や返品に関する情報が少ないようです。

 

この記事では、特に定期コース解約・商品の返品に特化して解説していきたいと思います。

スーパーホワイトEXを、定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • スーパーホワイトEXの解約は電話またはWebで!
  • 解約は次回お届け日の10日前までに!
  • 解約までに4回以上の受け取りが必要!
  • 返金保証あり!

スーパーホワイトEXの解約方法は?

解約方法と手順

スーパーホワイトEXの解約方法は、

  • 電話での解約
  • WEBマイページからの解約
  • LINEで解約

上記の3通りあります。

それぞれ解説していきますね。

 

電話で解約する

電話番号:0120-189-189

営業時間
(月~金)10:00~19:30
(土)10:00~18:30
祝日休み

 

WEBマイページから解約する方法

  1. マイページの注文内容の確認/変更を選択
  2. 個別変更を選択
  3. 定期購入の取り消しを選択
  4. 解約理由を1つ選択し、解約するを選択
  5. 最終確認して、解約完了

 

以上の流れでマイページからの解約は完了となります。

 

LINEを使っての解約

LINEでお問い合わせはこちらから

LINE返信時間:10:00~17:00
(平日のみ)

LINEアプリの友だちタブを開き、画面右上にある友だち追加ボタン>[QRコード]をタップして、コードリーダーでスキャンしてください。通常のLINEトークで手続きができます。

 

受け取り回数の確認があるため、場合によってはマイページで解約できないことがあります。その際は電話で確認をしてください。

 

販売元 ドクターリセラ株式会社
所在地 大阪市東淀川区東中島1-7-17 リセラビル

 

スーパーホワイトEX解約の注意点は?

解約は次回お届けの10日前までに!

解約には次回お届け日の10日前までに連絡をしてください。

公式サイトのマイページからも解約手続きができるのですが、電話のほうが断然スピーディであっという間に手続きが完了しますのでおすすめです。

電話の受付時間も平日なら夜19:30までで、土曜日も夜18:30までと長めですのでタイミング的にもかけやすいかと思います。

電話対応のオペレーターさんは、とても親切な対応をしてくださるようなので安心してお電話をしてみてください。

 

マイページ・LINEからも手続きが可能ですが、確認のタイムラグがあるため、すぐに手続きを済ませるには電話をかけてしますのがおすすめです!

強引な引き止めはないのでご安心ください。

 

最低受け取り回数に注意!

スーパーホワイトEXの定期コースには、4回の継続という約束があります。

これは、定期コースにはよくある回数縛りというものですが、スーパーホワイトEXによって肌の調子を整えるまでにじっくり使用してほしいというメーカーさんの思いがあります。

長期にわたり継続すれば、肌への効果を実感できると思いますが、お財布への影響もありますね。。。

自分の肌に合うか心配、継続できるか心配、という方がほとんどだと思います。

 

最初から定期コースを申し込まず、まずは公式サイトからスタートセットを試してみましょう!

 

スタートセットなら、もし肌に合わない場合でも返金保証が受けられるので安心です!

 

スーパーホワイトEXは返品・返金はできる?

返金保証の対象になる場合

スーパーホワイトEXの定期コースには返金保証がありません・・・が、

定期コース以外に、約10日間お試しできるスタートセットがあります。

このスタートセットの購入には20日間の返金保証があります!

 

まずはこのスタートセットで10日間試してみて、ご納得出来たら定期コースを申し込むというのがオススメです。

スタートセットを使用後に肌に合わないと感じたら、返金保証の条件を確認しましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 公式通販サイトで購入したもの
  • スーパーホワイトEXスタートセット初回ご購入の方
  • 返送料は購入者の負担
  • 到着から20日以内に連絡する
  • 返品の製品(容器)と製品箱を返送できる状態である事

 

返金保証にならない場合

スタートセットの返金保証ではなく、通常の返品については以下の条件をご確認ください。

 

▼返品の条件▼

  • 以前、ドクターリセラ製品を購入したことのある方
  • 未開封・未使用であること
  • 返送料は購入者の負担
  • 製品到着から8日以内に必ず電話にて連絡をする
  • 状況によっては返品できない場合もある

 

返金保証になるのか、通常の返品になるのか、ご自身の購入履歴をよくご確認ください。不明な点は問い合わせてみましょう!

 

スーパーホワイトEXの口コミは?

いくつかのサイトでスーパーホワイトEXの口コミを調べてみました。

口コミ

久々に会う友人・知人に「どこの化粧品を使っているの?」とよく聞かれるようになりました。

以前よりも自信をもってお出かけや仕事に行けるようになりました。

(引用元:39歳女性より)


スーパーホワイトEXを使用して9ヶ月になります。

ハリのなかった目元が引き締まって肌色に変化がありました。

続けててよかったと実感しています。

(引用元:50代女性より)

肌にハリや潤いが戻って、若返れた気がする!

という肌に自信を持てるようになり、そこから日々の生活にも積極的に前向きになれたという相乗効果があるような意見が多いです。

 

女性は肌の調子によって、気分のコンディションも変わってきますもんね。

40~50歳代の方の使用が多いようで、やはり加齢による肌の変化に悩んでいる方が効果を実感されているようです。

 

 

最後に

ドクターリセラのスーパーホワイトEXの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • スーパーホワイトEXの解約は電話、WEB、LINEで!
  • 解約は次回お届け日の10日前までに!
  • 解約までに4回以上の受け取りが必要!
  • 返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、スーパーホワイトEXの解約方法が参考になれば幸いです!