エスプライムローション定期購入の解約方法と注意点!返金保証も解説

鈴木ハーブ研究所のエスプライムローションは、お肌が本来持っている自己回復力、『自活力』を取り戻すサポートをするスキンケアです。

産後など、ホルモンバランスも崩れてお肌が荒れてしまう事もありますね。

忙しいママでも簡単なお手入れで、お肌の自活力を取り戻してキレイを目指せます!

 

せっかくなら定期コースで長くお得に続けたいけど、解約手続きは面倒なのかな?

 

定期コースって、簡単に解約ができるのか、気になるところですよね!
これから定期コースで買う人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • エスプライムローションの解約はお電話でOK!
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りは無し!
  • 30日間の返金保証あり!

エスプライムローションの解約・退会方法は?

解約方法と手順

エスプライムローションの解約は、お電話一本で簡単に完了できます!

解約の締め切りは、商品お届け予定日の10日前までです

 

締め切りを過ぎると次回の発送準備になりますので、日程に余裕をもってお電話をしましょう。

コールセンターの電話番号は以下です。

営業時間は23:00までとなっていますが、解約の受付時間は18:00で締め切るそうです。

 

電話番号:0120-32-8633

営業時間:9:00~18:00
(年中無休)

販売元株式会社 鈴木ハーブ研究所
所在地〒319-1112 茨城県那珂郡東海村村松2461

 

退会方法と手順

公式サイトで初めて定期コースに申し込みをする際、個人情報を登録しています。

ここでは、メルマガ・ダイレクトメールの解除、個人情報の削除について解説します。

 

メルマガの解除方法の手順

定期的に届くメルマガや、ダイレクトメールの解除はこちらを参考にして下さい。

  1. 公式サイトマイページへログイン(メールアドレスとパスワードが必要です)
  2. メールマガジン設定】または【ダイレクトメール(DM)設定】をクリック
  3. メールマガジンまたはダイレクトメールお届けの【希望する】のチェックを外す
  4. 確認画面へ】をクリック
  5. 登録する】をクリック

 

以上で、メルマガやダイレクトメールの解除が完了します。

 

アカウントの削除方法

初めて購入した際に、個人情報(アカウント)を登録しています。

この登録により、購入履歴が見られたり、ご自身のお届けの情報管理ができます。

 

解約して、これらが不要であればアカウントは削除しておきましょう。

解約のお電話の時に『アカウントを削除してほしい』とオペレーターさんに伝えてください。

 

個人情報は大事な情報です。解約の際には忘れずにアカウント削除をしましょう。

 

エスプライムローション解約の注意点は?

解約は次回お届けの10日前までに!

エスプライムローションの解約の締め切りは、次回お届けの10日前までです。

解約に関しては、電話受付のみですので、うっかり忘れないようにスケジュールに気を付けましょう。

 

解約電話受付は9:00~18:00で、年中無休です。

 

『解約するほどでもないんだけど・・・』という場合、

  • 前回の分が余っていて、受取り日程を変更したい
  • 今月はお財布がピンチなので1回だけスキップしたい

などなど、解約以外の相談も受け付けてくれます。

 

マイページからの解約はできませんが、休止などの手続きは行えますよ。

 

エスプライムローションは、受け取り回数の縛りは無し!

エスプライムローションの定期コースには、受け取り回数の縛りがありません!!

初回だけでも解約が可能なのですが、『初回申込と同時に、その日のうちにすぐ解約手続きをする』というのはNGだそうです。

ただし、初回受取り後、●●日以降なら解約OKというルールもありません。

 

次回の受取り10日前が締め切りですので、その数日前から解約OKという事になります。

スケジュールの線引きがはっきりしていませんが、受取り後に2~3日程度使用してみてから、解約の手続きに進むのが良いと思います。

 

まずは気軽にお試しというのも良さそうですね。

 

エスプライムローションは30日間返金保証があります!

もし、商品がイマイチだな…という場合、30日間の返金保証を受けることができます!

条件を確認してみましょう。

 

30日返金保証を利用する場合の条件

▼返金保証を利用する場合の条件▼

  • 初回購入時、1商品に限る。
  • 商品到着後30日以内にコールセンター『返金担当者宛て』で電話をする。
  • 返金は解約と同じコールセンター、0120-332-8633(返金受付時間9:00~18:00のみ)
  • 返送料金は購入者の負担になる。
  • 商品(使用済み可)と納品書を同梱して返送する。

 

以上が、返金保証を受ける際の条件です。必ずコールセンターへ確認お電話をしましょう。

 

購入者の都合による返品の条件

返金保証を利用せず、一般的な返品について解説します。

 

▼返品の条件▼

  • 届いた商品が注文内容と違う、破損や汚損・不良などがある場合。(返送料金は販売元は負担、新品交換で対応)
  • 未開封・未使用である場合。
  • 商品到着後、8日以内に電話連絡をする。

 

不良品交換以外の返品については、返送料金は購入者の負担になります。

 

どのような返品であっても、必ず事前に電話連絡をしましょう。

 

エスプライムローションの口コミは?

口コミ

洗顔の後に、この一本だけ!

しっとりでモチモチになるのでとても嬉しいです。

一回2プッシュではちょっともの足りないので3プッシュで使っています。

(引用元:公式サイトより)


1本でケアできるので、時間のないママにはとてもおススメです!

サラッとして使用感で、オイリーな私の肌でもさっぱり使えます。

とてもやさしい香りなので、子供と接する時でも気になりません!

(引用元:公式サイトより)

とにかく、簡単にきれいなお肌を目指せるようですね!

ローションはしっとりタイプと、さっぱりタイプの2種類あるそうで、お好みのタイプを使われるのが良いですね。

 

優しい香りで、お子さんと一緒でも気にならないという意見は多く見られました。

忙しいママ達には、簡単にスキンケアできるというのは嬉しいですよね!

 

 

最後に

エスプライムローションの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • エスプライムローションの解約は電話にて!
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りは無し!
  • 30日間の返金保証があります!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

 

この記事、エスプライムローションの解約方法が参考になれば幸いです!