speraクレンジングジェルバーム定期便の解約方法や注意点!返金保証も

speraクレンジングジェルバームは、保湿もできるバームタイプのクレンジングです。

W洗顔不要でまつエクOK、毛穴汚れをしっかり落とすのに肌に優しいのが魅力とのことです。

 

speraクレンジングジェルバームは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースを検討している方や、既に購入して使用しているけれど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです!

 

この記事でわかること

  • speraクレンジングジェルバームの解約は電話で
  • 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数縛りなし!
  • 返金保証あり!

speraクレンジングジェルバームの解約・退会方法は?

解約方法と手順

speraクレンジングジェルバーム定期コースの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約手続きの期限は次回お届け予定日の10日前までです。

 

電話番号はこちらです。

電話番号:0120-924-381

営業時間:10:00~17:00
(土日祝 休み)

販売元株式会社KYOUZI
所在地〒108-0014
東京都港区芝5-13-13
つるやビル5F

 

平日は仕事があるから、あまり電話に時間をかけられないわ。

 

以下は一般的なコールセンターの混み合う時間帯なので、参考にしてみて下さい。
  • 休業日明けの始業直後
  • お昼休みの12時前後
  • 終業間際
  • 大型連休や年末年始の前後

 

できる限り空いていそうなタイミングを狙いましょう!

 

ちなみに水曜の午後に電話をかけてみたところ、すぐにつながりました。
オペレーターの対応もとても親切で好印象でしたので、安心して手続きができると思います!

 

退会方法と手順

speraクレンジングジェルバームの定期コースを解約しても、アカウントは登録されたままです。

そのままにしておくとメルマガやDMが届くかもしれませんので、不要な方は削除しておくことをおすすめします。

 

こちらでは、メルマガ解除とアカウント削除方法を解説していきます!

 

メルマガの解除方法の手順

speraクレンジングジェルバームのメルマガは販売元に連絡をして解除依頼をしましょう。

連絡方法は電話お問い合わせフォームどちらでも大丈夫です。

 

販売元に問い合わせたところ、マイページからメルマガ解除できるとの回答でした。

しかし、実際のマイページの個人情報画面にはメルマガに関する項目はありませんでした。

 

連絡して削除してもらうのが確実です!

 

電話番号は解約のときと同じで、お問い合わせフォームはこちらです。

お問い合わせフォーム
コチラから

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除はマイページから以下の手順でできます。

  1. マイページにログイン
  2. 【退会】へすすむ
  3. 【退会する】をタップして完了

 

簡単過ぎてこれでいいの?って思っちゃうけど、大丈夫♪

 

もしマイページにログインできないなどWeb操作が難しい場合は、お客様窓口に電話をして削除してもらうこともできます
解約と同じ電話番号にかければOKです!

 

休止方法と手順

speraクレンジングジェルバーム定期コースの休止は電話で手続きができます。

 

「家に商品が余っているのでちょっとお休みしたい」

そんな方は休止を検討してみましょう。

 

解約と同じ電話番号に電話をして、希望の次回お届け日を伝えればOKです。

 

なるほど!1度に使う量が少ないのか、余りがちだったのよね~

 

また、使用頻度によっては定期コースの周期を変更するという選択肢もあります。

こちらはマイページの【定期購入一覧】から手続きができます。

 

お届け間隔は45、50、60、70、75、90日から自分にあった周期を選びましょう。

 

自分のペースに合わせて無理なく続けていくのが良いですね!

 

休止も周期の変更も、手続きの期限は次回お届け予定日の10日前までです。

 

speraクレンジングジェルバーム解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の【10日前】までに!

speraクレンジングジェルバーム定期コースの解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きする必要があります。

期限を過ぎると発送準備に入ってしまうため、次々回の解約となってしまいます。

 

次回お届け予定日は商品に同梱されている納品書に書かれてあります。

 

土日祝は販売元がお休みだし、余裕をもって手続きした方がいいわね!

 

speraクレンジングジェルバームは受け取り回数の縛りはなし!

speraクレンジングジェルバームの定期コースには受け取り回数の縛りはありません。

初回商品を受け取った後、解約することができます。

 

定期コースは初回が55%OFFと半額以下で買えますので、気軽に試して商品が自分に合うかどうか確認することができますね。

 

商品が届いたらすぐに使ってみましょう!

 

2回目以降は25%OFFでお得ではありますが、2ヵ月毎に2本ずつ届くシステムです。
もし肌に合わないと感じているのに解約し忘れると、2本(2ヵ月分)届いてしまいますので注意しましょう。

 

speraクレンジングジェルバームは返品・返金できる?

初回返金保証あり!

speraクレンジングジェルバームの定期コースには返金保証が付いています。

商品を使ってみて肌トラブルなどがあった場合に利用できる保証です。

 

▼返金保証の条件▼

  • 対象は初回お届け分のみ
  • 商品到着後15日以内に電話で連絡をすること
  • 商品(使用済みの場合は空容器)と納品書(ご利用明細書)を返送すること
  • 事務手数料(550円)と返金時振込手数料(242円)は自己負担
  • 返送料は自己負担

 

けっこう自己負担するお金多いけど。。。実際いくら戻ってくるのかしら?

 

ゆうパック(3㎝)を利用して返送する場合で計算をしてみました。

1,980円(初回価格)-事務手数料(550円)-振込手数料(242円)-返送料(360円)=828円

 

現実はこのくらいだと思っておきましょう。

 

自己負担のお金や返送にかかる手間も考慮した上で、返金保証を利用するか判断するのが良さそうですね。

 

通常返品について

speraクレンジングジェルバームの通常返品は未開封に限り可能です。

 

▼返品の条件▼

  • 商品到着後7日以内に電話で連絡をすること
  • 商品不良や誤送など販売元の不備による返品は返送料着払い
  • 自己都合の返品は返送料自己負担

 

販売元に電話をした際に商品の返送先住所を教えてもらえますので、指示に従って手続きをしましょう。

連絡期限を過ぎてしまったり、商品を少しでも開封してしまうと受付してもらえませんので要注意です!

 

speraクレンジングジェルバームの口コミは?

口コミ

バームのクレンジングってどんなのだろう?と思っていましたが、もったりとしたクリーム状という感じです。

肌によくなじむので、マッサージするように使っています。

毛穴の黒ずみが少し目立たなくなってきたような気がしています!

(引用元:20代女性より)


W洗顔不要で時短になるのに無添加なところに惹かれて購入しました。

柑橘系の香りが爽やかで癒されます。

洗い上がりはサッパリなのにつっぱらず潤う感じがとても気に入っています。

(引用元:30代女性より)

 

ネット上の口コミは高評価なものが大半でした。

特に保湿力を評価する声は多く、「しっとり感がある」「洗った後つっぱり感がない」といった口コミがよく見られました。

 

ただW洗顔不要とありますが、一部「メイクが全部落ちない」という声もありました。

人によっては別商品を併用する必要があるのかもしれません。

 

最後に

speraクレンジングジェルバームの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • speraクレンジングジェルバームの解約は電話で
  • 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数縛りなし!
  • 返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、speraクレンジングジェルバームの解約方法が参考になれば幸いです!