ソノママメイド(SONOMAMA MADE)の解約方法について解説していきます。
ソノママメイドは、ヒト幹細胞培養液を配合したスキンケアブランドです。
ラインナップは化粧品と乳液状美容液だけという、とてもシンプルなものとなっています。
これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- ソノママメイドの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 退会はMyページから
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
ソノママメイドの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ソノママメイドの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届け予定日の10日前までに電話で解約の旨を伝えましょう。
電話番号：0120-787-775
営業時間：10:00~18:00
| 販売元 | 株式会社Beautydoors |
| 所在地 | 東京都港区南青山2-2-15ウィン青山942 |
電話だけでの受け付けですが、土日も営業しているからか、電話がつながりにくいといった口コミはあまり見かけませんでした。
しつこいセールスなども、現在のところはないようです。
安心して解約できる会社といえるでしょう。
退会方法と手順
ソノママメイドは、解約しただけだとMyページが残ったままの状態です。
ここでは、解約の方法についてご紹介します。
メルマガの解除方法の手順
「解約は迷っているけど、メルマガはもういらないかも」という方は、Myページでいつでも解除できます。
- ページ上部の人の形をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 【基本会員情報】をタップ
- メールマガジンの項目から【配信しない】を選択
ちなみに、スクショの画面がこちらになります。
メルマガの情報は、最初の会員登録の際にも項目があるので、修正する時も基本情報からです。
Myページの削除方法
アカウントであるMyページの削除は、Myページから操作できます。
会員ページの削除がネットからできるのは、便利ですよね。
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
- ページ下部にある【退会手続き】をタップ
- 【退会する】をタップ
- もう一度【退会する】をタップして完了
何度かタップするだけで退会手続きができますね。
こちらもいくつかスクショを撮ってみました。
このように最後に、退会手続きが完了したという画面が出てくれば、退会完了です。
もうソノママメイドを注文しないという場合は、電話で解約してネットで退会という流れになりますね。
ソノママメイド解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
ソノママメイドの解約は、次回お届け日の10日前までに電話で手続きしましょう。
次回お届け日は、Myページから確認できます。
もし10日前を切ってしまうと、次回発送の準備に入ってしまうので、気をつけてくださいね。
早めに電話することは問題なさそうなので、商品が到着したらすぐに次回分からの解約の電話をしても良いでしょう。
ソノママメイドは受け取り回数の縛りはナシ！
ソノママメイドは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
定期コースの中には、初回価格がとてもお得なコースもありますが、コースの種別に関係なく2回目からでも解約可能です。
安心してソノママメイドを試すことができますね！
単品でも購入できますが、2回目以降も割引で買うことができる定期コースのほうがお得といえるでしょう。
ソノママメイドは返品・返金はできる？
ソノママメイドは、不良品などを除くお客様都合での返品はできません。
定期コースの解約を忘れてしまい、次の分が届いてしまった場合も返品できないので、気をつけましょう。
なお、不良品や破損などの場合は、到着後1週間以内に電話で連絡すれば、返品や交換に対応してもらえます。
不良品でも、事前に連絡がない場合は受けられないので、必ず連絡しましょう。
ソノママメイドは返金保証がある？
ソノママメイドには、30日間限定の初回返金保証があります。
これは、返金保証対象の定期コースでお買い上げのお客様が対象となっているものです。
いくつかの条件があるので、必ず確認しましょう。
また、返送するものがすべて揃わないと返金されません。
▼30日間返金保証の条件▼
- ソノママメイドの利用が初めて
- 2回目の発送の10日前までに電話
- 初回購入分の支払いが済んでいる
- 返品するものがすべて揃っている
そして、返送するものは、以下のとおりです。
- お買い上げ納品書
- 商品本体(使いかけでも可)
- パッケージ全て
- 同梱されていたチラシ
- 返金先情報(返金希望の金融機関名・支店・口座種別・口座番号・名前)
チラシはうっかり捨ててしまいがちですよね。
初回返金保証が受けられる商品は、中に入っているものをすべて取っておきましょう。
ソノママメイドの口コミは？
ここでは、ソノママメイドの口コミをご紹介します。
なかなか高評価のものが多い印象でした。
いろいろな幹細胞系のコスメを使っているけど、これはしっとり感のある感じでした。化粧水と乳液だけで十分ケアできている感じがありました。
（40代女性）
ややべたつく感じの質感が気になりました。あと柑橘系の香りは好みが分かれるのかなと。夏場なら使いやすいのかもしれませんね。
（20代女性）
ヒト幹細胞は、美容医療でも注目を集めているようですね。
ソノママメイドを使っている方も、そうした美容に敏感な方が多くいました。
化粧水よりも美容液のほうに評価が集まりましたが、どちらも同じくらい評価が高めのようです。
試してみる価値はありそうですね。
最後に
ソノママメイドの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で
- 次回お届け予定日の10日前までに
- 退会はMyページから
- 受け取り回数の縛りはナシ
- 初回返金保証あり！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、ソノママメイドの解約方法が参考になれば幸いです！