草花木果定期コースの解約方法と注意点は?返品・返金はできる?

草花木果、定期お届けお得便の解約方法について。

ニキビに悩む方に人気、自然派スキンケア洗顔、化粧水、美容液の草花木果

洗顔ミルク+化粧水+マスクジェルの3点セットで

7,700円が定期コースですと15%オフの6,545円とお得に利用できます。

草花木果は単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

ですが定期コースに申し込むとネックになってくるのが解約方法ですよね。

入口である契約・申し込みは簡単ですが出口である解約はややこしいイメージがあります。

草花木果の定期コースでの使用を検討している方。

既に使用しているけど詳しい解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • 草花木果の解約方法
  • 解約の注意点
  • 返品・返金はできる?
  • 利用者の口コミ

草花木果の解約・退会方法は?

3回受け取り後、解約できます。
次回お届け日の【5日前まで】にお客様センターに連絡。

解約方法と手順

草花木果の解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

 

電話番号:0120-47-8910

営業時間:月〜金9:00〜21:00
土日祝9:00〜17:00

販売元 株式会社キナリ
所在地 東京都品川区東品川2丁目2−24

天王洲セントラルタワー12階

 

電話がつながったら定期コースの解約をしたいと伝えましょう。

商品のお問い合わせは別の電話番号なので混み合うことはほとんどなさそう。

 

退会方法と手順

メルマガの解除方法の手順

  1. 「マイページ」にログインする
  2. 「お客さま情報のご確認・変更」へ進む
  3. ページ下のメールマガジンを【希望しない】にチェック
  4. 変更内容の確認をクリック

 

アカウントの削除方法

ログインし、退会ボタンをクリックしてください。

草花木果解約の注意点は?

解約は次回お届けの【5】日までに!

3回受け取りが完了すれば解約することができるので、

効果がなかったり、必要がないなら解約しましょう。

解約を忘れてしまうと次回の定期便が届いてしまいます。

ついつい忘れがちなので早めに解約の申し込みをしておくことをおすすめします。

 

カレンダーに記入しておくといいよ!

 

最低受け取り回数に注意!

最低3回受け取らないと解約できないので注意が必要です。

受け取り回数というのはいわゆる縛りですね。

なぜ縛りが発生するのかというと

 

  • 最低受け取り回数を設けることで安く購入できる
  • 継続して使用することで効果が実感できる

 

主にこの2点が考えられます。

 

草花木果は返品・返金はできる?

使用中にトラブルが起きた場合返品出来る

定期コースは3回の受け取りが必須ですが、

使用中に合わなかったなどのトラブルが発生した場合のみ途中で定期コースの解約と、返品・返金が可能です。

先述した番号にかけて返品を申し出ましょう。

 

商品に自信があるということですね

 

定期コースの解約を忘れていても返品OK!

解約を忘れてて次の定期便が届いちゃったよ!
それでも返品できますよ!

 

3回の受け取り後、解約が可能になってもついつい電話申し込みをするのを後回しになってしまいます。

そうしているうちに忘れてしまっていて気づけば次の定期便が届いてしまった。

定期お届けやサブスクリプション制でよくあるパターンですよね。

この場合、こちらに落ち度があるので返品・返金は出来ないと考えてしまいますが、ダメ元で問い合わせてみました。

結果は、

  • 到着後30日以内であれば返品可能
  • 返品にかかる送料は自己負担
  • 開封しててもOK

というまさかの返品・返金に対応してくれるという回答でした。

 

なんて神対応!?

 

草花木果の口コミは?

 

口コミ

良い匂いに癒されました!

(引用元:@cosmeより)


今まで気になっていたニキビや肌荒れがほとんどなくなりました。

(引用元:楽天より)

ニキビ肌が改善されるという口コミ多数!

乾燥肌には効果がなかったという口コミも。

 

 

最後に

草花木果の解約についてまとめます

 

まとめ

  • ニキビ肌に人気の草花木果
  • 解約前に3回の受け取りが必須
  • 解約は次回発送の5日前までに
  • 使用中にトラブルが出た場合にのみ返品可能

 

現在ご利用の方はもちろん、これから利用を検討している方へ草花木果の解約方法が参考になれば幸いです!