そふらる定期コースの解約方法と注意点!電話が繋がらないときは?

 

ザクロや大豆イソフラボンの成分が入った女子力アップサプリのそふらる

初回料金の安さに注目が集まっています。

 

初回が激安な分、回数縛りがあるようですね。

 

4回受け取らないといけないようです。

 

この記事では、そふらるの解約方法について解説していきます。

気になる合計支払金額や、会員情報の削除についても触れていきますね!

 

この記事でわかること

  • そふらるの解約は電話で
  • 電話がつながりにくいので要注意
  • 解約は次回発送の8日前までに!
  • 解約までに4回の受け取りが必要!

そふらるの解約・退会方法は?

解約方法と手順

そふらるの解約は、カスタマーサポートへの電話で受け付けています。

解約の際は、次回発送の8日前までに電話しましょう。

 

カスタマーサポートの電話番号は、以下のとおりです。

 

電話番号:050-3852-1829

営業時間:平日11:00~18:00
(土日祝休み)

販売元ツインガーデン株式会社
所在地東京都渋谷区宇田川町36-2 ノア渋谷1301B

 

実際に午前中に電話してみましたが、つながりにくい印象でした。

「電話が混み合っております」といったアナウンスがずっと流れ続けている状態が続いていました。

 

6分以上待ってもつながらなかったです…

 

11時から営業なので、午前中が混み合うのかもしれませんね。

また、終了時間間際の17時以降も混み合う傾向があります。

 

穴場は火曜日以降のお昼過ぎあたりといえそうです。

 

退会方法と手順

そふらるを解約しても、会員情報は残ったままになっています。

個人情報の点でも心配ですよね。

 

ここでは、会員情報の削除について解説していきます。

 

会員情報の削除方法

会員情報の削除も、電話で受け付けています。

解約と同時の受付も可能とのことです。

 

できれば、解約と同時に会員情報削除を依頼するとスムーズに退会できますね。

 

会員情報変更などはメールでもできますが解約と情報削除は電話のみのようです。

 

そふらる解約の注意点は?

解約は次回発送の【8日前】までに!

そふらるの解約は、次回発送の8日前までに電話しましょう。

8日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。

 

電話がつながりにくいことと平日しか営業していないことを考えると、早めに電話したほうが良さそうですね。

後述しますが、4回の回数縛りがあるので、最短で4回目を受け取ったらすぐ電話するくらい早くても大丈夫でしょう。

 

最低受け取り回数に注意!

そふらるは、最低4回受け取らないと解約できないお約束になっています。

一時休止なども、4回受け取らないと変更ができないそうです。

 

なお、4回受け取った場合の合計支払回数は、以下のとおりです。

商品代金送料合計金額
初回39円0円39円
2回目6,458円550円7,008円
3回目6,458円550円7,008円
4回目6,458円550円7,008円
合計19,413円1,650円21,063円

 

初回は39円と破格ですが、2回目以降は定価の20%OFFである6,458円となっています。

おそらく、初回をかなり安くしているので回数縛りを設けているのかもしれませんね。

 

そふらるは返品・返金はできる?

そふらるは、自己都合での返品ができません。

 

発送された商品は、受け取らないといけないそうです。

解約忘れなどの場合も返品できないので、気を付けましょう。

 

もし、パッケージ破損などの不良品が届いた場合は、カスタマーサポートへ電話してくださいね。

「到着後○○日以内」といった決まりはないようですが、なるべく早めに連絡することをおすすめします。

詳しいことは、オペレーターから案内があるようです。

 

▼返品の条件▼

  • パッケージ破損や発送間違いの場合のみ
  • 到着後できるだけすみやかに
  • 必ず事前に電話で連絡

 

そふらるは返金保証ナシ

そふらるは、返金保証がないようです。

 

そふらるのような女子力アップ系のサプリは、効果の感じ方に個人差が大きいように感じます。

そのため、返金保証を設けていないのかもしれませんね。

 

返金保証もなく回数縛りがあるので、定期コースを始める際は慎重に検討しましょう。

 

そふらるの口コミは?

口コミ

2ヵ月近く食べています。私は毎日3粒ずつで続けています。

少しずつ変化を実感しているので、これからも続けてみようと思います。

(引用元:Amazonより)


柑橘系のさわやかな味のタブレットですね。

ただ、成分の含有量がわからないのが不安かなと。

効果もあるようなないような。

(引用元:Amazonより)

以前はゼリータイプでしたが、現在はタブレットタイプになっています。

ゼリーの頃から味などは高評価のようでした。

 

効果に関しては個人差があるようです。

効果を実感できなくても味がおいしいからと、お守りのように続けている方もいるような印象を受けました。

 

 

最後に

そふらるの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話で
  • 電話がつながりにくいので前もって電話を!
  • 次回発送の8日前までに!
  • 最低4回の受け取りが必要

 

定期コースを始めるのは簡単なのに、解約方法はわかりにくいというものは多くあります。

そふらるは、電話で解約ができます。

 

なかなかつながりにくいので、余裕をもって電話すればちゃんと解約されます。

この記事、そふらるの解約方法がお役に立てたら幸いです。