スリムビューティーハウスの解約方法について解説していきます。
スリムビューティーハウスは、骨盤ダイエットやカッピングのできるエステサロンです。
関東を中心に、全国に65店舗あります。
広告などでもたまに見かけるサロンですが、
解約を検討している方や契約前に解約方法などを知っておきたい方は是非この記事を参考にしてみてください。
この記事でわかること
- スリムビューティーハウスの解約は電話・来店が必要
- クーリングオフも中途解約の場合も条件あり
- 休会制度あり
- 解約手数料がかかる
スリムビューティーハウスの解約・退会方法は?
解約方法と手順
スリムビューティーハウスでの解約は以下の手順となります。
- コールセンターへ電話で解約手続きの予約をとる。
- 予約日にサロンへ来店し、解約手続きをする。
- 返金が確認できたら、解約完了。
▼お客様相談室▼
0120-53-3636
▼営業時間▼
平日11時~20時
土日祝定休
手続きはスタッフの方と契約内容などをしっかり確認し、必要書類に記入という流れでとても丁寧なので安心です。
また、書類に解約理由を書く欄などがありますが、どのような理由でも強く引き止められることはありません。
返金額が記載された書類も見せてもらえるので、しっかりと確認してからサインしましょう!
また、引っ越し等でどうしても来店での手続きが難しい場合は、書面での手続きも対応してくれます。
手順は以下となります。
- コールセンターに電話をして解約したい旨を伝える。
- 自宅に書類が届く。
- 書類の必要項目に記入し、押印したら返送する。
- 返金額を確認する。
- 返金があれば解約完了。
書類を返送する際には、「簡易書留」や「特定記録郵便」で送りましょう。
※解約時に発生しやすいトラブルを回避するために、記録の残る郵送方法と書面のコピーをとっておくと安心です。
解約に必要なもの
スリムビューティーハウスの解約で必要なものは以下となります。
解約に必要なもの
- 印鑑
- 契約書
- 返金先の口座情報がわかるもの
- クレジットカード(クレジットカード決済の場合)
クーリングオフを利用した解約方法と手順
クーリングオフを利用した解約も、条件を満たしていれば可能!
来店する必要がなく、書面のみで手続きが可能です。
特に問合せや電話での連絡などは必要ないので、ご自身で書面を用意し、郵送しましょう!
スリムビューティーハウスでのクーリングオフ手順は以下となります。
- 下記の書面を用意する。
- 契約日含め8日以内の消印になるようポストへ投函する。
書面は、「販売会社(スリムビューティーハウス )宛」とクレジットカード決済の場合は「クレジットカード会社宛」を用意します。
クーリングオフは、電話や店舗などで口頭での手続きはできません!
スリムビューティーハウスの場合は、以下の「会社名」と「住所」を記入しましょう。
【会社名】
株式会社スリムビューティハウス
【住所】
〒105-0004
東京都港区新橋6-4-9
北海ビル新橋3F
必ず書面での手続きを行い、発信記録が残る『特定記録郵便』か『簡易書留』でスリムビューティーハウス本社・クレジットカード会社に送付しましょう!
書面の書き方の例は以下となります。
クレジットカード会社宛の例
郵送する書面もしくはハガキは、念のため自分の保管用としてコピーしておきましょう。
ハガキの場合は、両面とも念のためコピーしておくといいです。
また、 スリムビューティーハウスでのクーリングオフは以下の条件があるので注意が必要です!
クーリングオフの適用条件
- 契約をした日から8日以内に申告すること
- 契約期間が1カ月以上であること
- 契約金額が5万円以上であること
契約した日を含めて8日以内が適用期限となりますのでご注意ください!
また、返金の際振込手数料は自己負担となります。
休会制度はある?
スリムビューティーハウスには休会制度があります!
もし妊娠した際などには休会することが可能です。
休会中は、有効期間も延長できるので安心です。
また、状況にあわせて自分のペースで再開できます。
休会するための手順は以下となります。
- コールセンターへ連絡する。
- 休会したい旨を伝える。
- 休会開始。
必ず連絡が必要となるため、
妊娠等で長期間通えない場合は忘れずに連絡を行いましょう!
スリムビューティーハウス解約・退会の注意点は?
契約期間が決まっている
スリムビューティーハウスのコースでは、どのコースにも契約期間が設けられています。
詳細としては以下となります。
契約コース | 契約期間 |
各コース | 6ヶ月〜1年間 |
コースにより期限が異なります。
詳細な契約期間は、店舗での案内となります。
また、契約期間を過ぎてしまうと以下のことがあるので注意が必要です!
契約期間を経過してしまった際の注意点
- 解約手続きが不可となる
- 返金額が残っていても返金不可となる
解約手続きを済ませていないうちに契約期間が過ぎてしまうと、上記のようなこととなってしまう上に、
未払い分の料金だけ支払い続けなければならないということにもなりかねないので注意が必要です!
契約期間が間に合わないと思った場合は、早めに解約することをおすすめします。
解約手数料がかかる
スリムビューティーハウスでは、解約の際「違約金」はかかりませんが、「解約手数料」がかかります。
詳細は以下となります。
解約手数料 | 返金額 |
未消化分の料金×10% (上限20,000円) | 未消化分の料金−解約手数料 |
上限は20,000円となり、返金額の計算上解約手数料の低い方の金額が適用されます。
つまり、20,000円以上の解約手数料を支払うことはないのでご安心ください。
ただし、一度も施術を受けていない場合は、
支払った金額から20,000円が引かれての返金となるので注意しましょう!
分割払いやリボ払い利用時の注意点
スリムビューティーハウスの場合、支払方法は様々あります。
もし、ローン分割払いやクレジットカードでの分割やリボ払いを利用の場合は、
中途退会しても分割手数料は払わないといけない可能性があるので注意が必要です!
もしかすると、何かしらの措置をとってくれる会社もあるかもしれないので、
退会の際ローンを組んだ会社やカード会社にも一度、退会の連絡や問い合わせをしてみましょう。
再契約はできる?
スリムビューティーハウスの場合、再契約は可能です!
ただし、以下注意点があるので気を付けましょう!
再契約の際の注意点・条件
- 一度解約した際の契約コース等の支払いが完了していることが条件。
- 前回解約時の支払いが完了していない場合は、再契約できない。
- 再契約の場合、初回キャンペーン等は受けられない。
上記を満たしていれば再契約は可能となるので、再度スリムビューティーハウスのカウンセリングを受けにいきましょう!
スリムビューティーハウスでの返金額の計算方法と期間は?
返金額の計算方法
スリムビューティーハウスでの返金額の計算は以下となります。
先述したように、スリムビューティーハウスでは「解約手数料」がかかります!
返金額の計算はスリムビューティーハウス側が行ってくれますが、万が一間違った額だったりした場合悔しい思いをしてしまう可能性があるので、
あらかじめ自分でも計算しておきましょう!
返金額の計算方法
- 施術1回あたりの金額を出す
<支払総額÷契約回数> - 施術しなかった分の金額を出す
<施術1回当たりの金額×施術しなかった回数> - 解約手数料を出す
<施術しなかった分の金額×10%>
(この金額が20,000円以上の場合は20,000円が適用) - 返金額を出す
<施術しなかった分の金額−解約手数料(上限20,000円)>
以上で返金額が出ます。
スリムビューティーハウスの表示価格は全て税込みです。
返金までの期間
スリムビューティーハウスの返金までの期間は、解約手続き完了から約2〜4週間です。
返金方法としては、口座への振り込みとなります。
(※振込手数料は自己負担となるため注意が必要です。)
返金がある場合、もし1ヶ月以上過ぎても返金がない場合は、お客様相談室か通っている店舗へ連絡しましょう!
▼お客様相談室▼
0120-53-3636
▼営業時間▼
平日11時~20時
土日祝定休
スリムビューティーハウスの口コミは?
施術も丁寧だし、効果もすぐに出て嬉しいです♪
勧誘は少しされますが、そこまで強くされるわけではないので安心です。
料金も相応なのかなと思います。
(引用元:20代女性より)
担当制でないのが少し残念です。
初回の人はとても良かったのに、他の方は常に話しかけられてリラックスできなかったり、勧誘の嵐だったりスタッフによって接客態度も違うのでそこが不満です。
ただ、効果は感じているし、料金は少し高いかなと思うけどまあそんなもんかなといった感じですね。
(引用元:30代女性より)
効果を感じるという口コミがとても目立っていました!
口コミを見た感じでは、効果自体はしっかりと感じられるサロンなのかなという印象です。
ですが、スタッフによって接客態度が異なる点や担当制ではない点で不満を感じている方も少なくはなさそうです。
どのサロンや美容系のお店でもスタッフの接客面は言われてしまう点ではあるので、合わない方がいたらNGを出すのも一つの手かもしれません。
料金に関してはみなさんこれくらいが相場かと納得されて通われてる方が多い印象でした。
最後に
スリムビューティーハウスの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約手続きは来店での手続き方法のみ
- クーリングオフでの解約には条件がある
- 解約手数料がかかる
- 休会制度あり!
- 返金までの期間は約2〜4週間
- 再契約は可能だが注意点あり
この記事、スリムビューティーハウスの解約方法が参考になれば幸いです!