年齢シワに着目したオールインワンジェル、SIWA-KCの解約方法について解説していきます。
いかにもシワが消えそうな商品名ですが、SIWA-KCは【シワ改善ケア】の略なのだそうです。
コラーゲンの産生にアプローチする、ナイアシンアミドが配合されたオールインワンジェルは現在、このSIWA-KCだけといわれています。
これから定期コースで考えている方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
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この記事でわかること
- SIWA-KCの解約はマイページか電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
SIWA-KCの解約・退会方法は？
解約方法と手順
SIWA-KCの解約はマイページか電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届け予定日の10日前までに手続き・電話をしましょう。
それでは、解約手順を見ていきます。
SIWA-KCをマイページから解約する方法
マイページからの解約手順は、以下のとおりです。
- マイページログイン画面にアクセスする
- メールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
- 【各種変更・確認】から【定期購入の確認・変更】をタップ
- SIWA-KCを選択して【確認・変更】をタップ
- 【定期購入の一時停止や解約のご希望のお客さまへ】をタップ
- 【解約】をタップし、確認後送信して完了！
マイページからなら営業時間に関係なく、いつでも解約の操作ができますね。
ほとんどの情報変更などもできるので、かなり優秀なマイページといえるでしょう。
SIWA-KCを電話で解約する方法
解約の際にかける電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-963-882
営業時間：平日10:00～18:30
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ハーブ健康本舗 |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区大名1-1-15 |
公式サイトによると、現在、新型コロナウィルス対策で電話担当オペレーターが少ないため、電話はとてもつながりにくい状況となっているそうです。
WEBから定期コースを注文している方は、極力マイページからの解約手続きが良いでしょう。
電話での解約は、マイページを作っておらず電話で定期コースを注文した方におすすめです。
退会方法と手順
SIWA-KCの定期コースを解約しても、マイページは残ったままになっています。
また、メルマガやDMが届くこともありますね。
ここでは、メルマガの解除やマイページ削除について解説していきます。
メルマガ・DMの解除方法の手順
メルマガやDMの解除は、設定フォームから変更することができます。
ここでは、メルマガの手順を元にご紹介します。
解除の手順は、以下のとおりです。
- こちらのリンクから、メール＆郵送によるご案内（DM）配信設定フォームにアクセスする
- 【メールによるご案内】を「受け取らない」に変更する
- 確認後送信すれば完了！
郵送のDMを解除する際は、【郵送によるご案内】の設定を「受け取らない」に変更するだけです。
簡単に設定を変えることができますね。
マイページの削除方法
マイページの削除は、マイページから操作ができます。
削除の手順は、以下のとおりです。
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力し【ログイン】をタップ
- 【お客様情報の管理】をタップ
- 【退会】を選択し、確認後送信すれば完了！
解約も退会も、マイページから操作できるのが便利ですね。
電話しなくて済むというだけでも、一度買ってみようかなという感じになりますね。
SIWA-KC解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
SIWA-KCの定期コースを解約する際は、次回お届け予定日の10日前までに手続き・電話をしましょう。
10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。
もしも10日前に間に合わなかった場合は、次回分は受け取ってその次の分からの解約に間に合うように手続きしてください。
解約に間に合わなかったからという理由での返品は、できないようです。
SIWA-KCは受け取り回数の縛りはナシ！
SIWA-KCの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回分だけを受け取って解約も可能です。
SIWA-KCの初回分は、注文から1週間前後で届きます。
そのため、お手元に届いたら1週間くらい試してみてから継続するか判断するのがおすすめです。
後述しますが、返金保証を使う方法もあります。
その場合、電話する必要があるので、WEBからの解約でいいかなという方は解約を、返金保証を受けたい場合は電話で相談してみてくださいね。
SIWA-KCは返品・返金はできる？
SIWA-KCは返金保証がある
SIWA-KCは、定期コースの初回分に限り返金保証があります。
これは、到着後10日以内に電話で連絡すれば受けられるもので、肌荒れ以外の理由でも返金してもらえるようです。
『気に入らなければ返品OK！』と書かれている公式サイトが印象的ですよね。
商品の返送は、電話連絡後に行いましょう。
返金保証を受ける際は、元払いでの発送となります。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 到着後10日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 元払いでの発送
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SIWA-KCは自己都合での返品はできない？
SIWA-KCは、定期コースでの注文分に関して原則返品不可となっています。
ただし、不良品などの場合は、交換で対応してもらえます。
また、定期コースではなく単品注文の場合も、同様に交換での対応です。
商品に不備があった場合は、到着後10日以内に連絡しましょう。
返送後に確認後、代わりの商品と交換してもらえます。
なお、不良品の場合は着払いで発送できます。
▼返品の条件▼
- 不良品などの場合のみ
- 交換での対応が原則
- 到着後10日以内
- 必ず電話で連絡する
- 着払いでOK
SIWA-KCの口コミは？
軽めのテクスチャなのでかなりガッツリ塗っていますが、それでもベタつかないのが気に入っています。
これ1つでスキンケアできるのがいいですね！
（40代女性）
さっぱりしてベタつかないテクスチャで、使い心地は良かったです。
ただ次の日の朝に乾燥してしまうのが気になってしまいました。
乾燥肌の人は気をつけたほうがいいかもしれませんね。
（30代女性）
20代の方も使っているようですが、主に30～50代の方に多いような印象でした。
年齢ケアのオールインワンジェルなので、もったりしているのかと思ったら意外と軽いテクスチャでさっぱりしているようです。
合わないと感じた方の口コミをまとめてみると、かなりの乾燥肌の方か、成分が合わず荒れてしまった方に多いようです。
乾燥肌や敏感肌の方は、その点を踏まえて購入を検討してみてください。
最後に
SIWA-KCの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約はマイページか電話で
- 次回お届け日の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 初回限定返金保証あり
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
SIWA-KCは、返品・返金以外はマイページで手続きできるのが高評価に感じました。
次回お届け10日前という期日を守って、正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、SIWA-KCの解約方法が参考になれば幸いです！