シミトリー定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても解説

 

シミや小ジワにアプローチする、シミトリー

オールインワンジェルで、簡単にお手入れすることができますね。

 

この記事では、シミトリーの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

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この記事でわかること

  • シミトリーの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

シミトリーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

シミトリーの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は、次回お届けの10日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせの電話番号は、以下のとおりです。

電話番号:0120-043-469

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

販売元株式会社フォーマルクライン
(ショップ名:FKオンラインストア)
所在地福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階

 

公式サイトに、電話の混雑状況が載っていたので、こちらにも載せておきますね。

月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日
10時台
11時台
12時台
13時台
14時台
15時台
16時台

 

営業時間の割にはつながりやすそうですね!

 

こういう問い合わせ窓口は月曜がつながりにくいイメージでした!

 

朝イチと営業時間終了間際を避けてかけるのがおすすめのようです。

解約は電話のみですが、マイページ削除などはWeb上でできるので、1件当たりの通話時間はそこまで長くないのかもしれませんね。

 

とはいっても、あくまで混雑状況の目安なので、連休明けやシミトリーがテレビで紹介されることがあると、一時的につながりにくくなることがあります。

 

フリーダイヤルなので、つながるまでそのまま待っていても通話料はかかりませんが、時間をおいてかけ直した方がつながりやすいでしょう。

 

口コミによると、オペレーターの中に解約を引き留める方がいるようです。

解約理由を素直に伝えて、解約したいことをしっかり伝えてみましょう!

 

退会方法と手順

シミトリーを解約しても、マイページは残ったままになっています。

ここでは、うっかり忘れがちなメルマガ解除とマイページ削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページから手続きできます。

 

解除の手順は、以下のとおりです。

  1. マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログインする
  2. 【登録者情報の変更】をタップ
  3. メルマガのチェックを外す
  4. 内容を確認して登録すれば完了

 

解除の操作はいつでもできますが、タイミングによっては1通前後届くこともあります。

一度手続きすれば問題ないので、様子を見てみてくださいね。

 

マイページの削除方法

マイページの削除も、マイページから手続きできます。

 

削除の手順は、以下のとおりです。

  1. マイページにログインする
  2. 【退会手続き】をタップ
  3. 画面に従って【退会する】をタップ
  4. 退会完了の画面が出れば完了!

 

この退会の操作は、あくまでマイページを削除するだけです。

もし個人情報を完全に削除してほしい場合は、電話でその旨を伝えてみましょう

 

シミトリー解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

シミトリーを解約する際は、次回お届けの10日前までに電話しましょう。

次回お届け日は、マイページの【定期購入情報】から確認することができます。

 

10日前を切ってしまうと発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。

 

電話のみの解約なので、電話できる時間帯が朝か夕方しかない!という方は、余裕をもって電話しておきたいですね。

商品を受け取れば解約ができるので、お手元に商品が届いてから電話するくらい早くても問題ないでしょう

 

ちなみに、注文と同時に2回目以降の解約は受け付けてくれないそうです!

 

シミトリーは受け取り回数の縛りナシ!

シミトリーは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、お得な初回だけ受け取って解約することも可能です。

 

初回だけの解約で発生するような違約金もないので、ハードルは低いかもしれませんね。

また、返金保証もあるので、「試してみたいけど、肌荒れしないか心配」といった方でも始めやすいように感じます

 

シミトリーは返品・返金はできる?

シミトリーは返金保証あり!

シミトリーは、初回限定の返金保証があります。

まずは、条件を見てみましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回のみ
  • 初めての購入
  • 肌に合わないなど継続が困難な場合
  • 到着後14日以内
  • 必ず事前に電話で連絡する
  • 必要な物を返送する
  • 返送は元払いで!

 

返金保証を受けるために返送するものは、以下の4点です。

・商品本体
・化粧箱
・発送した際の箱
・明細書

 

実際に使っていた証拠として、本体の返送が必要になるようですね。

初回分が届いたら、入っていた箱に明細書などをすべて入れて保管しておくと良いでしょう。

 

また、肌に合わない場合だけ使える保証となっています。

もし「肌荒れはしてないけど、んとなく合わない」という場合は、解約が良さそうですね

 

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シミトリーは解約忘れの返品NG

シミトリーは、解約忘れで届いた分の返品は受け付けてくれません。

というのも、不良品以外での返品を受け付けてくれないそうです。

 

返品ができるのは、2つの条件でどちらかに当てはまる場合です。

  • 初回購入で未開封
  • 商品にキズなどの不備がある場合

 

商品に不備がある場合は、交換での対応が原則となっています。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 初回購入で未開封または不備がある場合のみ
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 初回購入の返品は元払いで!
  • 不備がある場合の返品は着払いでOK

 

定期コース2回目からの未開封返品ができないのね!

 

シミトリーの口コミは?

口コミ

毎日しっかりケアしなきゃいけないのはわかっていますが、やはりオールインワンが好きです。

保湿力があって、これだけでもしっかり潤っている感覚がありますね!

肌のハリに効果が出ているように感じます。

(40代女性)


1年以上使っています。

乾燥肌ですが、冬以外はこれ一つで充分でした。

冬場は化粧水の後に使っています。

(30代女性)

 

保湿力を実感している口コミが多く感じましたね。

乾燥肌の方は、化粧水をプラスするなどして工夫されている方も多くいるようです。

 

ネーミングから今あるシミもキレイに取れる印象を受けがちなので、シミへの効果を強く期待していた方は、あまり評価が良くないように感じました。

 

 

最後に

シミトリーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • シミトリーの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 初回限定返金保証あり!

 

定期コースは、簡単に申し込めるのに解約の仕方がわかりにくいものがあります。

シミトリーは、電話一本で解約できます。

 

引き止められるという口コミもあるようですが、しっかり解約したい意思を伝えれば大丈夫です!

この記事、シミトリーの解約方法がお役に立てたら幸いです。