シルクリスタ定期コースの解約方法と注意点は?返品・返金は出来る?

 

シルクリスタモイスチャーセラミッシュファンデーションは、

化粧水、美容液、日焼け止め、化粧下地、コンシーラー、ファンデーションの1本6役を実現したオールインワンクリームです。

これ1本でシミやシワをカバーし夕方になっても塗りたてのような肌をキープ、それでいて潤いは逃がさない嬉しい成分が配合され忙しい朝でも時短と美肌が同時に手に入ると今注目されています。

 

定期コースでお得に購入したいけど解約は難しい?

 

いいえ!解約は意外に簡単に出来ますよ!

 

シルクリスタは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、すでに購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • シルクリスタの解約はお問い合わせフォームが便利!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • チャレンジコースは回数縛りなし!
  • 返金保証は無し!通常返品も不可!

シルクリスタの解約・退会方法は?

シルクリスタの解約方法は2通り!

シルクリスタの解約はお問い合わせフォームから連絡するか電話での連絡で受け付けてもらえます。

次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。

またお問い合わせフォームの場合送信内容の確認は営業時間内になると思われますので期限ギリギリでの連絡は避けるようにしましょうね!

 

電話番号
0570-022-444
送信先
定期便解約お問い合わせフォーム

※お問い合わせフォームからの送信は24時間可
※内容の確認・返信は営業時間内

営業時間
9:00~18:00 土日祝休業

販売元株式会社ヴィワンアークス
所在地〒130-0026
東京都墨田区両国2-3-4

 

電話で解約する方法

営業時間内に電話をかけて解約したいことを伝えればOKです。

ただ公式HPでもアナウンスがあるよう電話はつながりにくい事がある上にフリーダイヤルではないので料金が発生します。

 

半面、電話連絡のメリットはタイムラグがなくスムーズな解約ができるというところですね。

電話の混雑状況ですがHPの情報によると

・月曜日は終日つながりにくい
・17:00以降はつながりにくい

との事です。それ以外の時間帯はすべて二重丸がついていましたよ!

 

 

お昼の時間も◎なんですね!意外です!

 

その理由はお問い合わせフォームからの連絡が断然便利だからですね!

 

お問い合わせフォームから解約する

公式HPでも解約方法はお問い合わせフォームからをメインに案内されています。

たしかに電話だとなかなかつながらなかったり、解約の理由を聞かれてしまったり・・・とストレスを感じる場面もあるかもしれません。

 

その点お問い合わせフォームはすべて選択制なのでサクサクと解約の連絡ができてしまいますよ!

お問い合わせフォームからの送信手順をまとめておきます。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. Q&Aがいくつかあるので下にスクロール
  3. 3つのチェックボックスにチェックを入れて「定期便の解約を申し込む」をクリック
  4. 必要事項を入力して送信

 

最初の画面は引き止めのページみたいですね。

 

Q&Aは残ったポイントについてなど書かれているのでよく読んでおきましょうね!

 

退会方法と手順

無事シルクリスタの解約ができてもマイページは残ったままになります。

定期的に届くメルマガやDMが不要だと感じる人は解約と同時にアカウントも削除しておくのが良いでしょう。

 

メールの受信拒否だけだと個人情報は販売元に残り続けるのであまりお勧めできませんよ!

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガはマイページからかお問い合わせフォームからの連絡で配信停止できます。

お問い合わせフォームは種別を「メールマガジン、DMについて」にして配信停止を依頼しましょう。

 

こちらも時間を気にせず操作できるのでスキマ時間で解除してしまいましょう!

 

 

マイページ上での流れをまとめておきます。

 

  1. マイページにログイン
  2. 「会員情報照会」へ
  3. 「メールマガジン」の受け取るについているチェックを外す
  4. 「登録内容を確認する」をクリック

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話での連絡で受け付けてもらえます。

営業時間内に電話をして退会したい事を伝えましょう。

 

まずは解約をして空いた時間で電話しようかな!

 

シルクリスタ解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の【10日前】までに!

電話で連絡する場合、平日のみの受付なので10日前が土日にあたる場合は注意が必要です。

またお問い合わせフォームも24時間送信可能ですが確認から解約の手続きは営業時間内に行われます。

 

土日や連休などをはさむと10日前に間に合わなくなってしまう可能性もあるので出来るだけ早めの連絡をしましょうね。

 

シルクリスタは受け取り回数の縛りなし!

シルクリスタの定期コースは「チャレンジコース」がメインになります。

実際販売ページもこのコースしか存在しないようです。

 

このコース、初回が73%もオフになるかなりお得なコースなのですが定期コースと言えば気になる回数縛りですよね。

 

「最低〇回の受け取りが条件」といった決まりですね。

 

さて、このシルクリスタはどうかというと・・回数縛りはありません!

いつでも解約できますし、もちろん1回目だけで解約することができますよ。

 

定期コースをためらう理由がなくなりますね♪

 

シルクリスタは返品・返金はできる?

シルクリスタは自己都合での返品返金は受け付けてもらえません。

もし肌に合わなかった場合はすぐに使用を中止して解約の手続きをしましょう!

 

また解約を忘れて新しい商品が届いてしまっても、やはり返品は不可です。

そんなことにならないよう解約は早めに済ませておきましょうね。

 

ただし以下の条件で返品返金の対応をしてもらえるのでチェックしておいてください。

 

 

▼返品の条件▼

  • 配送中の事故などで破損が生じた場合又は違う商品が届いた場合
  • 未開封未使用に限る
  • 到着後8日以内に電話で連絡
  • 送料は販売元負担

 

1度開封してしまうと返品できません!注意しましょう!

 

シルクリスタの口コミは?

口コミ

ファンデーションを塗った感は0でした。ほぼすっぴんと変わらないです。

シミも毛穴もカバーできてないしこれはただのクリームですね。高い下地として使います。

(引用元:Amazonより)


肌に負担がかからないのが良い。

朝は時間がないけどこれだけで外に出られるので助かる。

(引用元:楽天より)

 

かなり評価が割れていました。しっかりメイクしたい人には物足りなく、逆に普段から薄化粧の人には十分使えるといった感じでしょうか。

肌に合わないといった感想も見られましたが絶賛する声もあったり・・・と口コミで判断するのは少し難しい商品のようですね。

単品価格が高めの商品なのでコスパ面の低評価も目立ちました。

 

回数縛りがなくかなりお得な定期コースで試してみるのはアリかもしれませんね!

 

 

最後に

シルクリスタの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話、またはお問い合わせフォームから!
  • 次回発送予定日10日前までに連絡を
  • 回数縛りなし!
  • 通常返品は不可!早めの解約を

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、シルクリスタの解約方法が参考になれば幸いです!