ニューヨークで活躍するエステティシャンと皮膚科医の共同開発で生まれた、シズカゲル。
美白ケアに特化したオールインワンジェルで、肌広い年代の方が愛用しています。
この記事では、シズカゲルの解約方法について解説していきます。
これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- シズカゲルの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
シズカゲルの解約・退会方法は？
解約方法と手順
シズカゲルの解約はお客様相談センターへ電話での受付となっています。
解約の際は、次回発送の10日前までに電話しましょう。
お客様相談センターの電話番号は、こちらです。
電話番号：0120-249-055
営業時間：平日9:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社シズカニューヨーク |
| 所在地 | 東京都渋谷区東1-3-10 |
公式サイトによると、以下の時間帯がつながりやすいそうです。
11:00～13:00
15:00～17:00
公式サイトのお知らせがあるからなのか、電話が混んでいて繋がらないといった口コミは見当たりませんでした。
しかし、平日だけ営業の場合なので、休み明けの月曜日は時間帯関係なく混み合うことがあります。
特に、連休明けは要注意です！
シズカゲルを実際に解約してみた！
シズカゲルを半年ほど使っていた筆者が、実際に解約してみました。
火曜日の12時前に電話してみましたが、すんなりつながりました。
オペレーターに名前と電話番号を伝えると、情報を照会してくれます。
実際に聞かれたことは、以下のことでした。
- 解約理由
- お休みして再開することもできるけどどうするか？
引き止められたといったことはなかったですが、休止の提案はありました。
でも「解約で」と伝えれば、ちゃんと解約手続きをしてもらえるので、安心してくださいね。
シズカゲルをメールで解約できるって本当？
シズカゲルの解約は、電話のみです。
しかし、実際に口コミを見ているとメールで解約したというものもありました。
そこでシズカゲルに問い合わせてみたところ、
「ご利用ガイドのとおり、解約は電話で」
とのことでした。
もし、平日に電話をかけることが難しい場合は、営業時間内で都合の良い時間帯を指定すれば電話がかかってくるそうです。
その際、お問い合わせフォームから連絡すれば大丈夫とのことでした。
退会方法と手順
シズカゲルを解約しても、アカウントは残ったままです。
このままだとメルマガが届くこともあるし、個人情報も心配ですよね。
ここでは、メルマガの解除とアカウント削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイアカウントから操作できます。
- マイアカウントログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログインする
- 【会員情報の確認・変更】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
ネット上で簡単に手続きができますね。
メルマガ最下部にマイアカウントのURLが書かれていることもあります。
そこからリンクに飛べば、わざわざネットで検索しなくてもマイアカウントから操作できそうですね。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は、電話で受け付けています。
解約が電話のみなので、一緒に退会もお願いしたほうがスムーズにできそうです。
シズカゲルを販売するシズカニューヨークは、他にも美容関係の商品を販売しています。
気になる商品がある場合は、解約だけにしても良いでしょう。
シズカゲル解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
シズカゲルの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日はマイページから確認することができます。
発送日は、販売元から商品が出荷された日です。
お届け日ではない点がポイントですね。
お届け日…商品がお手元に届く日
そのため、届いてから2週間以上前には電話しておくと安心ですね。
シズカゲルは受け取り回数の縛りナシ！
シズカゲルは受け取り回数に関係なく解約することができます。
また初回で解約しても、キャンセル料が発生したり商品を返送するなどの手間もありません。
シズカゲルの定期コースは、初回も2回目以降も2,980円となっています。
初回が特別安いといったことがない分、続けやすくなっているようですね。
シズカゲルは返品・返金はできる？
シズカゲルは返金保証あり！
シズカゲルは、返金保証があります。
まずは、条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 注文日から30日間
- 必ず事前に電話で連絡
- 使い切っていても本体容器を返送
- 返送は元払いで！
ポイントは、届いた日ではなく注文日からカウントされていることですね。
数日で発送されると思うので、実際に試せる期間は20日前後くらいになります。
また、定価の40％OFFというお得価格であることから、商品の返送が条件です。
初回分が届いたら、梱包の箱ごと取っておくと返金保証の際にスムーズで準備できますよ！
シズカゲルの解約忘れは返品できる？
シズカゲルの解約忘れは返品ができません。
公式サイトによると、定期コース2回目以降は到着後の返品ができないと書かれていますね。
返品できるのは、本体にキズがあるなどの不備がある場合です。
到着後7日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- パッケージ破損などの不備がある場合のみ
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は着払いでOK
シズカゲルを実際に使ってみた！
オールインワンジェルの迷子になった筆者が、実際にシズカゲルを使ってみました。
箱の中に入っていたものをすべて出したら、いろいろ入っていましたよ。
ニューヨークの雰囲気漂う冊子などが入っていました。
ちなみに、同じシズカニューヨークのシズカホットクレイの無料引換券も！
このシズカホットクレイの無料引換券、実は定期コースの初回無料という引換券になっています。
もし引換券を郵送した場合、初回無料の定期コースとして始まってしまうので、2回目以降はいらないかなという場合は、次回発送10日前までに電話して解約しましょう！
やや脱線しましたが、レビューに戻ります。
こういったオールインワンジェルは、使う量が分かりにくいところ。
「パール大」とか「500円玉大」といわれてもピンとこないことがあります。
でもシズカゲルなら安心です！
パッケージの裏面で必要量が量れるオールインワンジェル、それがシズカゲルです。
イマイチ量が分からなくて少なめに塗っていた方にとっては、ありがたい心遣いに感じますね。
これがパッケージ裏面に載っている目安量です。
わりと多めなので、筆者は首やデコルテもお手入れしています。
しっかりしたテクスチャで、肌なじみがとても良かったです。
オールインワンジェルは、糊を塗ったような独特のペタッと感が気になっていました。
しかし、シズカゲルはそういった塞がれている感覚は全くなくて、肌が潤っている感じがします。
美白系なので、普段重めのオールインワンを使っている方には物足りないかも。
とはいえ真冬の12月に試しましたが、極度の乾燥肌でなければこれだけで大丈夫かなと感じました。
もしプラスするなら気になるところを重ね付けするか、化粧水をつけてからシズカゲルが個人的おすすめです。
シズカゲルの口コミは？
つけ心地がひんやりと気持ちよくて、朝晩のお手入れは億劫じゃなくなりました。
オールインワンで時短にもなるし、しばらくは続けてみようと思います。
（30代女性）
チューブタイプで使いやすいです。
帰省とかの旅行にも持っていっています。
使い方が丁寧に書かれたリーフレットもオシャレで、さすがニューヨークって感じですね！
（20代女性）
評価が高い商品ですね。
たしかにテクスチャはある程度の粘度がありますが、ベタつきがなくさっぱり使えるといった声が多くありました。
オールインワンタイプのスキンケアは、どちらかというとしっとり仕上がるものが多いですよね。
シズカゲルはさっぱり使えるということで、オールインワン初心者の方でも試しやすいかもしれません。
最後に
シズカゲルの解約についてまとめます。
まとめ
- シズカゲルの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
シズカゲルをお得に買うなら、公式サイトの定期コースがおすすめ。
しかし、定期コースと聞くと「ちゃんと解約できるの？」「回数縛りがあるのでは？」と心配になりますよね。
シズカゲルは電話一本で解約できて、回数縛りもありません！
この記事、シズカゲルの解約方法がお役に立てたら幸いです。