シロメル定期コースの解約方法と注意点を解説!返金保証はある?

シロメルは単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

 

赤ら顔はクリニックでの治療が一般的ですが、ダウンタイムや高額な費用、施術の痛みなどの問題が多く、なかなか踏み出すことが難しいですよね。

 

シロメルなら、日頃のスキンケアで赤ら顔を改善することが可能と言われています。

赤ら顔への効果が期待できる成分以外にも、美白やアンチエイジングにも作用する成分がたくさん配合されており、赤ら顔ケア用化粧水部門で5冠を達成しています。

 

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • シロメルの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの7日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 場合によっては返金・返品対応あり!

シロメルの解約・退会方法は?

 

定期コースってなると解約が難しそう…

 

ややこしいイメージはあると思いますが、
事前に調べておけば安心ですね。

 

さっそく解約方法から説明していきます。

 

解約方法と手順

シロメルの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

 

解約の際は、次回お届け日7日前までにサポートセンターへ電話連絡し、解約の旨を伝えればOKです。

電話の際に「〇月から解約をしたい」と話すとスムーズです。

 

電話番号:0120-910-162

営業時間:平日10:00~19:00

販売元株式会社ファーストフレンズ
所在地東京都千代田区神田神保町1-5神保町
須賀ビル5F

 

問い合わせで確認したところ、お昼の時間帯が混み合うとのことでした。

お昼休みの時間(12時~13時)は避けるとよいでしょう。

 

また一般的には休み明けは混みやすいと言われています。

 

次回のお届け予定日が連休と重なるなどの場合は
早めに解約の手続きをしておきましょう。

 

退会方法と手順

シロメルをサイトから購入する場合、会員登録が必要ですが、コースを解約しても会員のままとなります

メルマガも配信を希望したままでは解約してからも届き続けます。

 

もし、今後このサイトから商品を購入するつもりがないのであれば、退会やメルマガの解除をしておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

マイアカウントのページにメルマガ配信の項目がなく、メルマガ解除は電話かメールで問い合わせで対応するとのことでした。

メールで問い合わせする場合、問い合わせはコチラから。

 

問い合わせの項目は【その他のお問い合わせ】を選択し「メールマガジンを解除したい」と伝えればOKです。

 

アカウントの削除方法

アカウント削除方法もメルマガと同様、マイアカウントのページで退会できる項目がないので、こちらも電話かメールで問い合わせし依頼する必要があります。

メールで問い合わせする場合、問い合わせはコチラから。

 

問い合わせの項目は【その他のお問い合わせ】を選択し「アカウントを削除したい」と伝えればOKです。

 

メールでの問い合わせは返信に2日ほど時間がかかったので、急ぎであれば電話をすることをオススメします。
電話は解約時の問い合わせる電話番号でOKです。

 

解約の電話と同時にメルマガ解除とアカウント削除の依頼を行うと、何度も連絡をする手間が省けますね。

 

シロメル解約の注意点は?

解約は次回お届けの7日前までに!

次回お届けの7日前までに、サポートセンターに電話連絡をする必要があります。

期限を過ぎてしまうと発送した分は受け取る必要があり、その次からの解約となってしまうので注意が必要です。

 

次回お届け予定日は、前もって確認し余裕を持って連絡するようにしましょう。

次回お届け予定日はマイページの【お届け情報の確認・変更】をクリックし【次回お届け予定日】の欄で確認することができますよ。

 

最低受け取り回数に注意!

最低3回の受け取りが解約の条件です。

4回目からの発送で、定期コースの解約が可能となります。

 

スキンケア用品は効果を実感するまでに最低3か月はかかると言われているので、単品で購入するよりもコースで受け取りした方が最終的にはお得になります。

 

【単回購入】

価格送料合計
単回購入6500円(通常価格)650円7150円

 

【定期コース購入】

価格送料合計
定期コース1回目1800円(初回72%off)0円1800円
定期コース2回目4900円0円4900円
定期コース3回目4900円0円4900円
合計11760円

 

単品購入の場合、通常価格+送料が発生しますが、定期購入の場合は通常価格より割引があり、送料も無料となります。

 

シロメルは返品・返金はできる?

公式HPには返品・返金保証の記載はありませんでした。

しかし問い合わせたところ、商品に破損がなくても商品に満足できなかった時点で返金対応は可能

満足ができなかった場合や、肌に合わなかった場合が該当するとのことです。

 

返品対応については、商品の破損などの場合は返品可能とのことでした。

 

実際に問い合わせた内容を、詳しくまとめていきます。

まずは、返金保証についてです。

 

▼返金保証の条件▼

  • 返金保証は初回のみ対応される。
  • 効果が感じない、肌に合わない場合が適応される。
  • 初回保証期間は到着後何日以内などの期限はなし。
  • 返金の際商品の返送は不要、連絡のみでOK。

 

つづいて、返品についての条件です。

 

▼返品の条件▼

  • 到着した時点での商品の破損の場合のみ
  • 返品の際商品の返送は必要、送料は着払いでOK。
  • 商品到着後7日以内に電話連絡、1週間以内に着払いで返送。

 

スキンケア用品なので、返金の対応があると安心することができますね!

 

シロメルの口コミは?

シリーズ累計50万本を突破しているシロメル。

多数のメディアにも紹介されており、「実際の効果はどうなのか?」気になりますよね。

少しクチコミを紹介していきます。

 

口コミ

赤ら顔や、乾燥肌で悩んでいる方に使ってほしいローションです。使い始めて一か月、少しだけですが肌の赤みが抑えられた気がします。頑張って使い続けたいです。

(引用元:Twitterより)


赤ら顔にアプローチする高保湿化粧水。セラミドやヒアルロン酸が入っているが全然ベタつかない。保湿力が高いので乾燥が気にならなくなり、肌の赤みもベースメイクで隠せるくらいになった。

(引用元:Twitterより)

 

保湿力が強いため「乾燥しなくなった」や「肌の弾力がアップした」などの意見が多く、短期間で肌への変化を感じている方は多くいらっしゃる印象です。

赤ら顔に関しては即効性はなく、毎日コツコツ続けていくことで徐々に赤みが落ち着いてくるとの意見が多かったです。

 

どの商品もですが、やっぱり効果実感までには
長い目で見る必要があるようですね

 

最後に

シロメルの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約はサポートセンターへ電話をする
  • 解約は次回お届けの7日前までに連絡を
  • 最低3回の受け取りが必要
  • 場合によって返金・返品対応あり

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすれば電話一本で解約が可能です。

この記事、シロメル解約方法が参考になれば幸いです!