セノッピーの解約方法について解説していきます。
子どもの成長をサポートする成分が独自の黄金バランスで配合されている栄養機能食品。
無添加のグミで味と色は天然の果汁で、安心安全に摂取することができます。
これから定期コースでの購入を検討している人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- セノッピーの解約は電話またはお問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け日の2週間前までに！
- 受け取り回数に縛りなし！
- 返金保証なし！
セノッピーの解約・退会方法は？
解約方法と手順
セノッピーの解約はカスタマーサポートに電話またはお問い合わせフォームでの受付となっています。
解約の際には次回お届け日の2週間前までに手続きをしましょう。
では、それぞれの解約方法について詳しく解説をしていきます。
電話での解約方法
カスタマーサポートの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0570-006-306
営業時間：平日11:00〜18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社LEFT-U |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-12-1 |
平日のみの営業に加え、営業時間は11時からと遅めとなっています。
電話が繋がりにくいといった口コミはありませんでしたが、一般的に
- 休み明けの午前中
- お昼の時間帯（12:00〜13:00）
- 営業終了間近（17:00〜18:00）
は繋がりにくいことがありますので、急ぎでない方は避けるようにしましょう。
お問い合わせフォームでの解約方法
セノッピーはお問い合わせフォームからでも解約が可能です。
お問い合わせフォームで解約をする場合の手続き方法はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必須項目を入力
- 【問い合わせ内容】に「セノッピーの定期コースを解約したい」等入力
- 【確認ページへ】を選択
- 内容を確認後、送信！
注意点は、実際の解約手続きは営業時間内(平日11:00～18:00)の間に行われるということです！
そのため、夜や土日祝に手続きをすると解約完了が翌営業日以降となります。
日数に余裕を持って手続きをして下さいね。
退会方法と手順
セノッピーの定期コースを解約しただけでは自分の個人情報が残ったままとなっています。
このままですとメルマガなども届き続けてしまうので、もう購入する予定がない人は退会手続きまで行うことをオススメします。
ここではメルマガ解除方法とアカウント削除方法について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから簡単に手続きが可能です。
- マイページにログイン
- 【基本会員情報】を選択
- ページ下部の「メールマガジン送付について」を【受け取らない】に選択
- 【確認ページ】を選択し内容確認
- 【送信】を選択し完了
メルマガの解除をしてもタイムラグが発生して何通かメルマガが届く場合があります。
何日か様子をみるようにしましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除はカスタマーサポートに電話またはお問い合わせフォームでの手続きとなります。
電話の場合はオペレーターに「アカウントの削除をしたい」旨、伝えましょう。
お問い合わせフォームでの手続き手順は下記に載せておきます。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必須項目を入力
- 【問い合わせ内容】に「アカウントの削除を希望」等入力
- 【確認ページへ】を選択
- 内容を確認後、送信！
お問い合わせフォームからだと退会理由を聞かれることもないので、気楽に手続きができますね。
セノッピー解約の注意点は？
解約は次回お届けの【2週間前】までに！
セノッピーの解約は、次回お届けの2週間前までに手続きを完了させましょう。
次回お届け日はマイページで確認することができます。
セノッピー安心補償の保険も解約に！
セノッピーを定期コースで購入している期間中は「セノッピー安心補償保険」という保険が付いています。
しかし、定期コースを解約することによって保険も自動的に解約になるので注意して下さい。
セノッピー安心補償の内容はこちらです。
- 子どもが怪我をした時
(傷害入院保険/傷害手術保険) - 他人の物を壊したりケガをさせてしまった時
(個人賠償責任保険) - 示談交渉サービス
セノッピーは受け取り回数の縛りはなし！
通常の定期コースの場合
セノッピーの通常の定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りがありません。
定期コースには、商品の受け取り回数に縛りがあるものが存在しますが、セノッピーは一度の受け取りで解約が可能です。
セノッピー定期コースの価格は以下のとおりです。
| 金額 | 割引率 | |
| 初回 | 2,138円 | 72% |
| 2回目以降 | 4,298円 | 43% |
2回目以降でも43％オフでお得に購入することができるので安心ですね。
期間限定のクーポン付き定期コースの場合
セノッピーの定期コースには期間限定でクーポン付きの定期コースがあるようです。
こちらの定期コースも受け取り回数に縛りはありませんが注意する点があります。
それは初回のみで解約する場合には条件があるということです。
その場合の条件を確認しておきましょう。
- カスタマーサポートに電話連絡
- 商品パッケージ2袋(1か月分)と納品書を返送
- 電話連絡と返送期限は2回目のお届け日の2週間前まで
- 送料自己負担
セノッピーは返品・返金はできる？
自己都合による返品は不可！
セノッピーは、解約忘れなど自己都合での返品は一切受け付けていません。
もちろん、破損が生じている場合や異なる商品が届いた場合は、交換してもらえます。
▼返品(交換)の条件▼
- 商品到着後7日以内に連絡
- 連絡はお問い合わせフォームから
- 未開封に限る
お問い合わせフォームからの手続き方法は下記の通りです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必須項目を入力
- 【問い合わせ内容】に「(例)異なる商品が届いたので交換をしたいです。」等入力
- 【確認ページへ】を選択
- 内容を確認後、送信！
返金保証制度なし！
残念ながらセノッピーは全額返金保証がありません。
商品に自信があるからこそ、返金保証を設定していないのかもしれませんね！
不安な事がある場合は購入前にあらかじめ電話やお問い合わせフォームで問い合わせをして納得した上で購入しましょう。
セノッピーの口コミは？
好き嫌いが多い息子に食べさせたくて購入。
何より味が大事だと思っていたのですが、実際息子も食べさせたところ「美味しい」と言ってくれてホッとしました。
すぐに効果が出るわけではないと思うので続けてみます。
（引用元：30代女性）
2児の母です。
2人とも小柄なこともあり購入しました。
毎日「セノッピー食べるー！」と喜んで食べています。
栄養もたくさん含まれているので期待を込めて続けていきます。
（引用元：40代女性）
口コミを見ていると比較的高評価の内容が多い印象です。
「美味しい」「子どもが喜んで食べてくれる」などといった内容が多い一方で「効果があった」という内容はあまり見当たりませんでした。
このような商品は効果がわかりづらいため、長期的に続ける必要があるのかもしれませんね。
感じ方には個人差があるので口コミは参考程度にされると良いかと思います。
最後に
セノッピーの解約についてまとめます。
まとめ
- セノッピーの解約は電話またはお問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け日の2週間前までに！
- 受け取り回数に縛りなし！
- 返金保証なし！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、セノッピーの解約方法が参考になれば幸いです！