スクジェラート定期便の解約方法と注意点は?回数縛りや返金保証も!

女性の強烈な4大汚臭

  • 生理臭
  • 膣臭
  • ワキガ臭
  • 足臭

に、新発想のデオドラントスクラブウォッシュでアプローチしてくれるスクジェラート

 

スクジェラートは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • スクジェラートの解約は電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • コースによって受け取り回数が違う!
  • どのコースでも30日間の返金保証あり!
  • その他の場合も返品できる場合あり!

スクジェラートの解約・退会方法は?

解約方法と手順

スクジェラートの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の10日前までに解約したいことと解約理由を伝えればOKです!

 

電話番号:0570-200-838

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)

販売元MEMORE online shop
所在地〒802-0004
福岡県北九州小倉北区鍛冶町1-1-1
北九州東陽ビル3F

 

SNSや口コミをみたところ『電話が繋がりにくい』などという情報はありませんでした。

しかし実際に問い合わせてみたところ、月曜日や連休明け、午前中の時間は比較的問い合わせが多いとのことでした。

 

また上記の時間帯に加えて、一般的なお問い合わせ窓口全般にいえるのは

  • お昼休みの時間帯
  • 営業時間終了前

は比較的混みあうことが予想されます。

 

連休明けを避けた午後に連絡すると繋がりやすいかもしれません!

 

退会方法と手順

スクジェラートの定期コースを解約してもアカウント(個人情報)は残ったままになっています。

またメルマガが届き続ける場合もあります。

 

ここではメルマガの解除方法とアカウントの削除方法について解説します。

 

メルマガの解除方法の手順

スクジェラートのメルマガ解除は電話かメールにてできます。

下記のお問い合わせ窓口に連絡をして個人情報を伝え、メルマガ解除してほしい旨を伝えれはOKです!

 

↓連絡先はこちらです↓

電話番号:0570-200-838

メール:support@memore.jp

 

実際に問い合わせてみたところ、『メルマガ停止まで行き違いで届く場合がある』とのことでした。

 

メールで対応した場合は、メルマガ停止までに時間がかかることがあるかもね!少し待ってみてもいいかも!

 

すぐに対応してほしい場合は、その場で対応してくれる電話がオススメです!

 

アカウントの削除方法

スクジェラートのアカウント削除は電話かメールにてできます。

お問い合わせ窓口の電話(0570-200-838)かメール(support@memore.jp)にて、個人情報とアカウント削除してほしい旨を伝えればOKです!

 

アカウント削除は、見落としてしまうことが多いかと思います。

個人情報漏洩のリスクがないとはいえないので、万が一のことを考えて削除しておくことをオススメします!

 

解約の際の電話と一緒にアカウント削除しておくといいかもしれませんね!

 

スクジェラートの解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

スクジェラートの定期コースの解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日はマイページにて確認できるようなので確認してみてくださいね!

 

次回発送の10日前を過ぎてしまうと、次々回以降の解約となってしまいます。

 

解約期日をしっかりメモしておこう!

 

解約までの回数縛りに注意!

スクジェラート定期コースでは、下記の2種類の定期コースがあります!

  • 3回の受け取りが必要な定期コース
  • 受け取り回数に縛りがない定期コース

 

こちらの2つの定期コース、内容が違うのに公式サイトの見た目がとっても似ていますね!

ですが、定期コースの回数制限があるものとないものによって規定されている解約条件が違ってきます!

 

順に解説していきますね!

 

受け取り回数に縛りがないコースの場合

ここでは解約までに受け取り回数の縛りがないコースについて解説していきます。

 

こちらの公式サイトで購入した場合、受け取り回数に縛りなくいつでも解約することが可能です!

しかし、初回購入のみで解約する場合は注意が必要です!

 

POINT!通常価格6,490円+送料330円=合計6,820円から初回価格1,947円の差額分4,873円の支払いが必要!

 

…ということは、初回受け取り直後の解約は結果的には通常価格で購入したことと同じことになりますね!

 

2回受け取った場合の合計金額は6,815円。

通常価格の1回分の受け取り金額は本体+送料で計6,820円になります。

 

…ということは、通常価格1本分よりも定期コースで2回分受け取ったほうがお得なんだね!

 

肌に合わなかったなどやむを得ない場合以外は、2本受け取ってから解約したほうがいいかもしれませんね!

 

解約までに3回の受け取りが必要なコースの場合

ここでは解約までに最低3回の受け取りが必要なコースについて解説していきます。

 

こちらの公式サイトで購入した場合は、解約までに最低3回の受け取りが必要です。

今なら初回70%OFF!2回目以降も25%OFFで購入することができます。

 

受け取り回数に縛りがあるのは、購入するのに少し抵抗があるわ…

 

そんな方に通常価格と定期コースの3回受け取った合計金額の比較をしてみますね!

 

定期コース通常価格
初回1,947円6,490円+送料330円
2回目以降4,868円+送料330円6,490円+送料330円
合計11,683円20,460円

 

スクジェラートの定期コースでは2回目以降は送料がかかってくるようです。

それでも、約10,000円弱はお得に購入することができちゃうんですね!

 

それでも肌に合うかわからないし、購入までふみこめない…

 

今なら30日間の返金保証がついてくるので安心して購入することができるんです!

 

返金保証についてはこのあと解説しているので、よかったら目を通してみてください!

 

どちらの定期コースのほうがお得?

スクジェラートでは受け取り回数の縛りがないコースと3回の受け取り回数の縛りがあるコースがあります。

では、どちらのコースのほうがお得にお試しすることができるのでしょう?

 

疑問に思ったので表にしてみました!

 

受け取り回数の縛りがないコース3回の受け取りが必要なコース
初回1,947円1,947円
2回目以降4,868円+送料330円4,868円+送料330円
合計12,343円11,683円

 

660円ほどとわずかですが、3回の受け取りが必要なコースのほうがお得にお試しすることができるようです!

 

続けることが確実であれば、3回の受け取り回数が必要なコースで購入したほうがお得ですね!

反対に、続けるかわからないけどお試ししてみたい!という方は、受け取り回数の縛りがないコースのほうが気楽にお試しできそうです。

 

自分の用途に合わせてどちらの定期コースにするか選べるのは、安心して購入できるのではないかと感じました!

 

ただ、どちらの公式サイトもすごく似ているので購入する時は気を付けてね!

 

スクジェラートは返品・返金はできる?

スクジェラートの定期コースでは現在30日間の返金保証がついてくるようです!

 

どちらの定期コースでも30日間の返金保証はついてきます!

 

また、そのほかにも返品できる場合があります。

順に解説していきますね。

 

30日間の返金保証について

ここではスクジェラートの定期コースの30日間の返金保証について解説します。

返金保証の際は、必ず電話をし返金保証制度を使用したい旨と理由を伝えましょう!

 

▼30日間の返金保証の条件▼

  • 初回申し込み日から30日以内
  • 対象は1袋のみ(複数個購入しても1袋のみ)
  • 商品パッケージと納品書の2点も同梱し返品できる方
  • 初めてスクジェラートを利用した方
  • 過去に同一住所への配送がない方

 

万が一、返金保証制度を使用することになった時のためにも、商品パッケージと納品書はとっておいたほうがいいですね!

また自分自身スクジェラートの購入が初めてでも、ご家族でスクジェラートを購入している方がいると返金できない場合があるので注意してくださいね!

 

次に手順について解説します。

  1. お問い合わせ窓口(0570-200-838)へ電話する
  2. 返金保証制度を使用したい旨と返金理由を伝える
  3. 2週間以内に商品会社が指定する住所へ返送する
  4. その後1ヶ月以内に手数料と送料を引いた額が返金される

 

また、返品する際にいくつか注意点があります!

下記の注意事項に目を通しておいてくださいね。

 

▼返送時の注意点▼

  • 電話後2週間以内に返送すること!
  • 商品パッケージ、納品書の2点を同梱し返送すること!
  • 送料は自己負担で返送すること!
  • 追跡できる配送方法(宅急便、ゆうパック等)で返送すること!

 

いくつか注意点があるので、ゆっくり確認しながら確実におこなってください。

また公式サイトには、お肌に合わなかった場合を除き15日間は継続して使用することを推奨しています。

 

しっかりとお試ししたうえで効果を実感してほしいとの思いもあるようです!

 

返金保証がついているなら安心して購入できそう!

 

その他の返品について

スクジェラートの定期コースの返品の際は商品到着後10日以内に電話をしましょう!

 

スクジェラートの公式サイトでは、

『商品会社、購入者都合どちらの場合でも10日以内だったら返品可能』という趣旨の記載がありました。

 

しかし、念のため問い合わせて確認してみたところ

『自己都合の返品はご遠慮ください』という回答がきました。

 

でも規約には可能と書いてあるので自己都合の返品OKだと私は思います!

 

そのときの担当者によって回答が変わるのでなんともいえないところですね。

 

不安であれば電話で返品可能かどうか確認してみましょう!

 

▼返品の条件▼

  • 商品到着後10日以内
  • 破損、汚損などの不良品
  • 注文した商品と違う商品が届いたなどのご配送
  • 未開封商品

 

また、送料はどのような返品内容かによって負担するほうがかわってきます。

✓商品会社都合の場合☞商品会社負担

✓購入者都合の場合☞自己負担

になりますので注意してくださいね。

 

スクジェラートの口コミは?

口コミ

香りが某高級レディース香水にそっくりで癒されます。

角質やにおいのケアもできるようで週1回のスペシャルケアとして使用しています。

(引用元:30代女性より)


マッサージしたり、泡をたててそのまま使用したり、気になる場所によって使い分けています。

毛穴や角質ケアになるようで継続してしてみようと思っています。

(引用元:20代女性より)

 

某高級レディース香水に似ていてクラシカルローズのとってもいい匂いがする、との口コミが多くありました。

 

スクラブとしてマッサージをしてもいいし、普通にボディソープとして使用してもいいと、目的に合わせて使用できるのも魅力的だと感じました。

週1回のスペシャルケアとしてクラシカルローズの香りに包まれながら女子力UPしてみてはいかがでしょうか!

 

最後に

スクジェラートの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • スクジェラートの解約は電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • コースによって受け取り回数が違う!
  • どちらのコースでも30日間の返金保証あり!
  • その他も返品できる場合あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、スクジェラートの解約方法が参考になれば幸いです!