SARORO(サロロ)定期コースの解約方法は?回数縛りや返金保証はある?

SARORO(サロロ)の解約方法について解説していきます。

北海道の泥炭を使用し、吸着と保湿ですべすべ肌を目指すことが出来る洗顔フォームです

肌への刺激となるものを排除して、6つのフリーを実現したお肌に優しい成分配合になっています!

 

これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • SAROROの解約は電話窓口で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り縛りはないが注意事項あり
  • 返金保証なし

SARORO(サロロ)の解約方法は?

解約方法と手順

SAROROの解約は、お問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回発送予定日の10日前までに連絡をし、解約の旨を伝えるとOK!

 

電話番号:050-3626-1214

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝除く)

販売元 日東エフシー株式会社
所在地 〒455-8544 愛知県名古屋市港区いろは町1-23

SAROROの解約電話窓口は、平日のみの対応となっています。

その為、下記のような時間帯は混雑が予想されますので避けて連絡すると良いでしょう。

  • 月曜日
  • 連休明け
  • 昼休み時間帯(12:00~13:00)
  • 終業時間帯(16:00~17:00)

 

解約時には、解約の理由を聞かれる可能性があります。

その時の為に解約理由を明確にはっきりと伝えると引き留められることは少ないです!

 

迷っている、などと話すと引き留められる可能性があります。

 

その他定期コースの停止・周期変更

SAROROの定期コースの停止・周期変更は、マイページから変更することが出来ます。

こちらも、次回発送予定日の10日前までに変更を行いましょう。

 

  1. 公式HPからマイページにログイン
  2. 定期購入お申込み履歴を選択
  3. お申込み内容の変更・確認を選択
  4. お届け先情報の変更を選択し、変更したい部分を修正
  5. 確認ページへ移動して変更完了

 

SAROROのマイページのアカウント登録は、購入時に任意で登録可能です。

その為、定期コースの解約を行った際は マイページの アカウントの削除も必要になります。

 

忘れがちな、マイページアカウントの削除です。解約と一緒に行うと良いですね。

 

SARORO(サロロ)解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

SAROROの解約申請は、次回発送予定日の10日前までに行いましょう。

期限を過ぎてしまうと、商品の出荷段階に入ってしまいますので変更することが出来ません。

 

電話受付も平日のみの対応となっているため土日祝日を待たずにお早目に!

 

最低受け取り回数に注意!

公式HPの記載上、SAROROの受け取り回数の縛りはありません。

ですが、 2回目の受け取り前の解約には2500円の手数料が発生します!

この手数料は、商品1つあたりの料金になります。

 

つまり、お得に購入して解約をしたい方は、2回目の受け取り以降の解約が良いでしょう。

初回の商品お届けがお得な分、このような仕組みになっているので注意ですね。

 

ちなみに2回目以降の料金は、10%オフで購入することが出来ます。

 

SARORO(サロロ)は返品・返金はできる?

返金保証制度はあるの?

SAROROの返金保証制度は、残念ながらありません。

洗顔料の為、皮膚トラブルの不安がある方は事前に医師等に相談してみると良いですね。

成分についてわからない事があれば、上記の電話窓口へ連絡してみる方法もあります。

 

商品不良があった場合の交換

商品不良があったり異なった商品が届いた場合は交換してもらう事が可能です。

商品到着後7日以内で速やかに連絡をして、電話窓口の内容に従って交換対応してもらいましょう。

商品は必ず、未使用であることが条件です!

 

商品交換の際は以下の内容を事前にまとめていくとスムーズに対応してもらえます。

  • 商品到着日
  • 注文番号
  • 商品の品番
    (異なる商品だった場合その番号)
  • 数量

 

SARORO(サロロ)の口コミは?

SAROROを使用してみた方の口コミが気になりますよね。

いくつかご紹介していきます。

口コミ

洗浄力は強いのですが、しっとりとうるおいます。

今までは洗浄力が強いものは突っ張ったりしたのですが、不思議な感覚でした。

泥の吸着はすごいですね。

(引用元:40代女性)


テクスチャーがもっちりとしていて、吸着が強かったです。

パックとしても使用してみましたが、1週間くらいで毛穴が少し目立たなくなりました。

継続して使用してみたいと思います。

(引用元:30代男性)

全体的にまだSAROROの口コミは少なく、なかなかヒットしませんでした。

ですが、実際に使用してみた人の口コミは好印象なものが多いです。

 

泥・炭の使用で、吸着する力が強いという意見が聞かれていました。

今後、さらに使用する人が増えて口コミが増えていくのが楽しみですね!

 

 

最後に

SARORO(サロロ)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • SAROROの解約は電話窓口で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り縛りはないが注意事項あり
  • 返金保証なし

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しく解約をすると、あっという間ですよ。

この記事、SAROROの解約方法が参考になれば幸いです!