【リティア】解約方法と注意点・回数縛りを解説!返金保証はある?

リティアは一時的な対処のスキンケアではなく、壊れやすい核酸を補うことで細胞レベルから若々しく整えていく核酸サプリです。

それだけでなくビタミン、ミネラルなどの栄養素が46種類も配合されていてとっても贅沢!!

美肌を目指すだけでなく、健康な身体づくりのサポートをします。女性はもちろん、男性にもおススメしたいサプリです。

 

リティアは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • リティアの解約は電話またはメールで!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはコースによって違う!
  • 返金保証なし!

リティアの解約方法は?

リティアの解約は電話またはメールでの受付となっています。

次回発送予定日の10日前までにププストアお客様センターまで連絡して解約希望である事を伝えましょう。

 

それぞれ解説していきますね。

 

電話での解約の場合

電話の場合は下記フリーダイヤルから連絡して下さい。

電話番号:0120-22-0814

営業時間:平日10:00~18:00

 

公式ホームページによると、時間帯や日にちによっては電話が込み合っている事があるそうです。

一般的に平日しか営業していない場合は

  • 営業開始直後
  • 営業終了前
  • お昼休みの時間帯
  • 休業日明け

などは混雑が予想されます。

繋がらない場合は少し時間を空けて掛けなおしてみて下さい。

 

メールでの解約の場合

営業時間内に電話を掛ける事が難しい方は24時間受付けているメールで連絡して下さい。その際、以下の項目を忘れずに記載しましょう。

  • 登録した名前
  • 登録した電話番号
  • 商品名(定期コース名)
  • 解約理由

メールでの連絡の場合は返信をもって受付完了となるので必ず返信を確認して下さい。返信が遅い場合は電話で問い合わせるなどの対応が必要です。

 

リティアの解約は次回発送予定日の10日前までに!

解約は次回発送予定日の10日前までに連絡して下さい。

次回発送予定日が分からない場合は、お客様センターへ問い合わせてください。

 

10日前が休業日にあたる場合は注意して欲しいことがあります。

土日・祝日、年末年始やお盆休みは休業日となっています。10日前がそれらの日にあたる場合はその前の営業日に連絡する必要があります。

GWや年末年始、お盆は長いお休みになります。その前後は問い合わせが集中することが考えられますので気を付けましょう。

 

メールでの連絡はさらに要注意!

 

メールで連絡する際は、いくつかポイントがあるのでまとめました。

  • 返信をもって受付完了なので、必ず返信を確認する
  • しばらくたっても返信がない場合は電話で問い合わせる
  • 内容に不備がないように、よく確認してから送信する
  • タイムラグを考慮してより早めに連絡する

メールは24時間いつでも受付けていますが、返信は営業時間内に順次確認し対応されます。

そのため、連絡してから受付完了までに少し時間がかかります。さらに、メールの内容に不備があれば通常よりも長い時間がかかります。

 

ギリギリになってからメールで連絡して返信が10日前を過ぎてしまうと次々回の解約となってしまいます。

 

時間に余裕を持って連絡しましょう!!

 

リティアは解約までの購入回数の縛りがコースによって違う!

リティアの定期コースには購入回数の約束があるものと無いものがあります!

 

回数縛りがあるケースの解説をします。

【初回980円特別価格定期便】を利用した場合、3回以上の継続が必要です。

そして3回の購入では合計12,940円(税抜き)の費用が掛かります。

解約希望の際は3回目の商品を受け取ってから連絡してください。

 

どうしても途中で解約する場合、発送済みの商品は単品での購入扱いとされます。

そして、定期便特別価格との差額を請求される場合があるとの事なのでご注意下さい

 

それ以外の定期コースでは回数縛りがありません。

 

申し込もうとしている定期コースがどちらタイプなのかよく確認しましょう!!

 

リティアは返品・返金はできる?

返品・交換について

返品・交換は、未使用・未開封のものに限り可能です。返品希望の際は到着後8日以内に電話で連絡して下さい。

申込期限が短いので、到着したらなるべく早く商品の確認をしてください。

 

▼返品・交換の条件▼

  • 不良品や輸送時の汚損、破損などの販売元理由の他、自己都合もOK!!
  • 商品未使用・未開封である事
  • 自己都合の場合は初回購入品で、外箱(レターパック等)も未開封である事
  • 商品到着後8日以内に電話で連絡した場合

 

自己都合でも返品は可能です。ただ、商品そのものだけでなく、外箱(レターパック等)さえも開封してしまうと返品不可になってしまいます。

なので、自己都合での返品というのは「注文したけど気が変わった」というような場合に限られます。

 

また、送料ですが

  • 販売元理由の場合 ➡ 販売元負担
  • 自己都合による場合 ➡ 自己負担

となります。

 

そして、返品・交換はトラブルが多いため一般的な注意点をまとめてみました!

  • 商品パッケージ、商品の外箱、納品書など全て返送することを求められます。届いたものは捨てないようにして下さい。
  • 配送伝票の控えは証書となりますので、大切に保管してください。
  • 受取拒否・長期不在等での返送はトラブルの元になります。旅行などで不在にする場合は予め受取日の変更をしておきましょう。

 

ぜひ参考にしてみて下さい。

 

返金保証制度はなし!

リティアの定期コースには返金保証制度がありません。

「身体に合わなかった」、「満足できなかった」などどんな理由であれ、返金の対象にはなりません。

 

特に購入回数縛りがある定期コースを利用する際は、購入前に不明な点や不安なことはあらかじめ問い合わせて納得の上購入しましょう。

 

電話のほかメールやお問い合わせフォームでも質問を受付けています。

 

全力でサポートしてくれるそうなので気軽に聞いてみましょう!

 

リティアの口コミは?

口コミ

2、3年前から笑いジワができるようになったので、気になっていました。

そんな時にLシステイン や レスベラトロール 、ビタミン、ミネラルなどの栄養素がたっぷり入っているこちらの商品を知り、飲み始めました。

飲み始めて半年経ちましたが、最近笑った後シワが残らなくなりました!肌もハリが出てきた感じです!

アンチエイジング のためにこれからも続けていきたいです!

(引用元:20代女性より)


粒も小さく匂いもないので飲みやすいです。オーガニックで栄養も満点の核酸サプリなので安心して飲んでいます。

飲み始めて3ヶ月になりますが、濃いくて大きなこめかみのシミが薄くなってきました。

内側からのケアも大切にしていきたいと思います。

(引用元:30代女性より)

美容成分がたっぷり入っていて、しかも自然由来という事で人気があるようです。

飲み始めて数か月経っている方達から、「シミ・そばかす、シワといったお肌悩みに対し効果を発揮している」という口コミが投稿されています。

商品に満足してリピートされている方が多い印象です。

 

※ただし、これらの口コミはあくまでも個人の感想なので参考程度に考えて下さい。

 

 

最後に

リティアの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • リティアの解約は電話またはメールで!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはコースによって違う!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、リティアの解約方法が参考になれば幸いです!