リコード(Re:CODE)マイクロセラムの解約方法について解説していきます。
リコードマイクロセラムはこれ1本で82もの肌エラーをケアしてくれるまさにエイジングケアの救世主!
洗顔後、いつもの化粧水前のお肌に2,3プッシュ分をしみこませるだけだから、使い方も簡単です。
ラインでそろえる必要もないのでお手軽に始められます。
これから定期コースで購入しようかと検討している方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!
この記事でわかること
- リコードマイクロセラムの解約はお電話で
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
- 解約までの受け取り回数の縛りなし!
- 返金保証はなし!
リコードマイクロセラムの解約・退会方法は?
解約方法と手順
リコードマイクロセラムの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
解約の際は次回お届け予定日の10日前までに下記フリーダイヤルで連絡して下さい。
電話番号:0120-704-477
営業時間:10:00〜18:00
(土日祝・年末年始を除く)
販売元 | エルムジャパン株式会社 |
所在地 | 東京都渋谷区恵比寿西1-21-10-1103 |
一般的に、平日しか営業していない場合は電話が繋がりにくい時間帯があるようです。
特に
- 営業開始直後
- 営業終了前
- お昼休みの時間帯
- 休業日明け
などは混雑が予想されます。
それらの時間帯を避けて電話すると繋がりやすくなりますので参考にしてみて下さい。
退会方法と手順
リコードマイクロセラムはサイトでの購入の際、会員登録が必要です。
そして、一度登録した会員情報は解約をしても自動的に削除してもらえるわけではありません。
また、解約後にメルマガやDMが送られてくることもあります。
会員情報の削除やメルマガ、DMなどの送付を止めるためにはそれぞれ手続きが必要です。
メルマガ、DMの解除方法の手順
マイアカウントにログインして設定を変更してください。
変更できない、わからないことがあるなどの場合は、フリーダイヤルまたはお問い合わせフォームで連絡しましょう。
お問い合わせフォームは24時間受け付けていますが、対応時間は電話での問い合わせと同じ時間帯になります。
ですので、休業日に問合せた場合は翌営業日の対応となります。
返信をもって受付完了となりますので必ず返信があったことを確認してください。
会員情報の削除方法
販売元ホームページのよくある質問では「会員を退会したいのですが」という質問に対し以下のような回答となっています。
フリーダイヤルまたはお問い合わせフォームより「退会希望」と連絡をお願いいたします。
これを読むと、この方法で会員情報の削除をしてもらえるように感じてしまいますが、実はそうではありません!
ここで言う「退会」というのは、アカウントが使えないように停止するという意味です。
プライバシーポリシーを読むと、退会後も販売元は情報の保有・利用ができる事になっています。
ですので、あくまでも会員情報の削除を希望している場合はフリーダイヤルで削除希望である事を伝えましょう!
解約の手続きの際にどうせ電話で連絡しなくてはならないので、その時に削除希望も伝えると手続きが簡単なのでおススメです。
リコードマイクロセラム解約は次回お届け予定日の10日前までに!
解約は、次回お届け予定日の10日前までにフリーダイヤルで連絡してください。
次回のお届け予定日はマイアカウントまたは商品のお届けの際に同封されているお買い上げ明細書で確認する事ができます。
お届け予定日の10日前を過ぎてしまうと次々回以降の解約になってしまいます。
土日・祝日は休業日となっていますので、10日前がそれらの日にあたる場合はそれより前の平日に連絡する必要があります。
また、電話が繋がりづらい時間帯もあるので、
まずは商品が到着したらすぐにお買い上げ明細書を確認し、時間に余裕を持って連絡しましょう!!
リコードマイクロセラムは受け取り回数の縛りはなし!
リコードマイクロセラムの定期コースには購入回数の約束がないため、いつでも解約可能です。
また解約だけでなく、お届け周期の変更もいつでも可能です。商品がまだ余っているなどの場合は気軽に相談してみましょう。
リコードマイクロセラムは返品・返金はできる?
返品はできる?注意点は?
リコードマイクロセラムは不良品やお届け間違いだけでなく、お客様都合による返品にも対応しています。
条件は下記のようになっています。
▼返品の条件▼
- 商品到着後7日以内にフリーダイヤルまたはお問い合わせフォームから事前連絡すること
- 未開封であること
申込期限がとても短いので商品到着後はすぐに確認するようにしましょう!
先述しましたが、お問い合わせフォームからの連絡の場合は返信をもって受付完了となります。
時間がかかりますので、返品の場合はできるだけ電話で連絡することをおススメします。
また、ケースによって送料・手数料などの負担に違いがあるので説明します。
お客様都合による返品のケース
以下の4点の料金についてはお客様の負担となります。
- 往復送料
- 返品作業料500円(税込550円)
- 振込手数料
- 支払手数料
送料無料の商品でも実際は販売元が送料を負担しています。実費分を請求されますのでご注意ください。
不良品やお届け間違いによる返品のケース
送料は販売元が負担しますので着払いで返送してください。
すぐに良品と交換となります。
返金保証制度は?
残念ながらリコードマイクロセラムは返金保証制度がありません。
どんな理由であれ、一度開封してしまうと返品・返金されませんので忘れないようにしましょう!!
リコードマイクロセラムの口コミは?
エイジングケアができる美容液です。洗顔後すぐ、化粧水の前に使います。
2~3プッシュをなじませるだけで肌がしっとりする感じ。その後の化粧水の浸透もいい気がします。
とろみはないので季節問わず使えそう!
ローズの香りでちょっと優雅な気持ちになります。
これ一つでいろんなエイジングサインに対応してくれるし、
ブースタータイプで普段のお手入れにも取り入れやすくていいと思います。
(引用元:40代女性より)
高級感あふれるすてきなパッケージですね。プッシュ式なので衛生的で適量出すのに便利です。
濃度が高いのでとろみのあるテクスチャーかと思えば意外にもさらりとしています。
洗顔後にすぐ容器を振って使用します。角質ケア後に濃密な美容液を使ったような、なめらかな生肌になりました。
キメが整い、柔らかくほぐされて、疲れた肌印象も変わります。
でも濃厚なので、ゆらいだ肌に使うとしみたりすることも。敏感肌ですが使い続けているうちに安定しました。
最近わたしが気になっているのは、頬のシミ。
愛用者の方々の感想を拝見すると、シミが消えたなどの報告が多いので私もシミが消えるよう楽しみに愛用していきたいと思いました。
1本使い切って肌変化が楽しみです。本気でエイジングケアしたい方におすすめです!!
(引用元:40代女性より)
これ一本でお肌の様々な問題に対応してくれるという良い口コミが多かったです。
いつもの化粧水をつける前に、2~3プッシュをなじませるだけという簡単さも好評のようです。
使い始めてすぐに肌がきめ細かくなった、しっとりしたという声がたくさん見受けられました。
販売元では3か月程度様子をみることをすすめていますので、使い続けることでさらに効果が期待できそうですね!
最後に
リコードマイクロセラムの解約についてまとめます。
まとめ
- リコードマイクロセラムの解約はお電話で
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
- 解約までの受け取り回数の縛りなし!
- 返金保証はなし!
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、リコードマイクロセラムの解約方法が参考になれば幸いです!