リクロンブラック定期コースの解約方法と注意点は?返金保証も解説

 

内側からエイジングケアにアプローチするサプリメント、リクロンブラック

アミノ酸の一種であるチロシンを中心に、様々なアミノ酸を豊富に含んだサプリとなっています。

 

なんだか髪への効果を匂わせてるけど…

 

あくまでエイジングケアに注目したサプリといったところでしょうか。

 

リクロンブラックは単品購入もできますが、定期コースになるとお得になることから、定期コースで始める方も多いようです。

この記事では、リクロンブラック定期コースの解約について解説します。

 

この記事でわかること

  • リクロンブラックの解約は電話かメールで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 初回解約は注意点あり
  • 返金保証あり

リクロンブラックの解約・退会方法は?

解約方法と手順

リクロンブラックの解約は、電話かメールで受け付けています。

解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。

 

リクロンブラックを電話で解約する方法

お問い合わせ窓口の電話番号は、以下のとおりです。

 

電話番号:0120-50-9291

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社BIZENTO
所在地東京都渋谷区恵比寿南2-25-1-402

 

リクロンブラックを販売する株式会社BIZENTOの公式サイトに、電話の混雑状況が載っていたのでまとめておきますね。

 

9:00~10:00
10:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00

 

つながりにくい時間帯はあまりなく、朝イチとお昼前後が混み合うようですね。

メールからでも解約できるからか、意外と電話がつながりやすいことが考えられます。

 

ただし、これはあくまで目安になります。

たとえば、テレビなどの媒体で紹介されれば問い合わせなどで電話がつながりにくくなることもあるでしょう。

 

また、平日のみの営業となっているので、ゴールデンウィークや年末年始といった長期休暇が明けた平日は、つながりにくくなることも考えられますね。

 

まずはこの表で空いているとされる午後に電話してみて、つながりにくいと思ったら時間をおいてかけ直してみましょう。

 

リクロンブラックをメールで解約する方法

お問い合わせのメールアドレスは、以下のとおりです。

 

メールアドレス
contact@bizento.com

 

メールで解約を申し出て、解約完了のメールが届けば解約完了です。

 

メールの送信はいつでもできますが、確認されているのはさきほど挙げた平日の営業時間内であることが考えられます。

そのため、土日にメールすると返信が遅く感じてしまうでしょう。

 

また、メールで解約する際は、タイトルに解約したい旨を入力し、本文に以下の項目を記入しておきましょう。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 解約したい商品
  • 解約理由

電話での解約でも、これらのことを聞かれることが多いので、解約を申し出る際に書いておいて損はないですね。

他にも必要な情報がある場合は、折り返しでメールがくるかと思います。

 

退会方法と手順

リクロンブラックの定期コースを電話で注文した方は、電話で解約すれば退会となります。

 

しかし、ネット注文でリクロンブラックを解約した場合、会員ページは残ったままになっています。

また、引き続きメルマガが届くこともありますね。

 

ここでは、メルマガの解除と会員ページの削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、電話かお問い合わせフォームから受け付けています。

電話は、解約と同じ番号です。

ここでは、お問い合わせフォームで解除する手順を解説していきます。

 

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. 【お問い合わせ種別】は【お問い合わせ】を選択する
  3. お名前やメールアドレスなどの必要事項を入力する
  4. お問い合わせ内容にメルマガを解除してほしい旨を伝える
  5. 【確認画面へ】をタップ
  6. 内容を確認して送信する
  7. メルマガ解除のメールが届けば完了

マイページからできない点が、やや面倒に感じますね。

しかし、おそらく個人情報として確認してから解除してくれるのかもしれませんね。

 

会員ページは完全に削除できない?

会員ページの削除は、電話かお問い合わせフォームから受け付けています。

しかし、公式サイトによると登録してある情報を完全に削除することができないようです。

 

あくまで会員をやめるという意味での退会しかできないようです。

経理上の資料や注文情報の管理として使うためとのことですが、退会しても個人情報が残ってしまう点は気になりますね。

 

再開する方がスムーズに始められるようにという配慮もあるかもですね。

 

リクロンブラック解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

リクロンブラックを解約する際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日は、マイページの【定期管理】や明細書から確認することができます。

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約ができなくなってしまいます。

特にメールから解約する場合、次回発送の10日前までに確認してもらえないと解約ができないようです。

 

ギリギリではなく、2週間前など余裕をもって連絡しておくと安心できますね。

 

リクロンブラックは受け取り回数の縛りナシ!

リクロンブラックは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

合っていると感じたら続けられるし、合わないと感じたら初回でも解約ができるのは、安心できますね。

 

しかし、初回だけ受け取って解約する場合、注意点があります。

 

リクロンブラックの初回解約は条件あり!

リクロンブラックの定期コースを初回のみで解約する場合、パッケージを返送するか通常価格との差額支払が発生します。

 

これは、転売対策のようですね。

リクロンブラックは初回価格がとても安いので、初回だけで解約して転売してしまうケースが多いことが考えられます。

 

ちなみに、パッケージの返送が第一条件のようです。

パッケージを捨ててしまったなど、手元にない場合は差額支払となります。

 

ここで、通常価格との差額支払と2回目まで受け取るのと、どちらがお得か比べてみましょう。

 

初回のみで解約2回目まで受け取って解約
初回1,980円1,980円
2回目4,000円6,960円(3,480円/1箱)
合計5,980円8,940円

※価格は税抜

 

リクロンブラックの定期コースは、2回目から2箱届きます。

そのため、単純に比較できませんが、2回目までを受け取るよりは初回で差額支払のほうが負担が少なく済みそうですね。

 

2回目以降も1箱ずつでも良い気がするんだけど…

 

リクロンブラックは返品・返金はできる?

リクロンブラックは初回限定返金保証あり

リクロンブラックは、初めて購入した方限定の返金保証があります。

 

これは、発送から30日以内の保証です。

届いてからではなく、発送日からというのが特徴ですね。

 

返金保証を使いたい場合は、電話で返金保証を使いたい旨を伝えましょう。

使いかけでも使い切っていても対象になります。

 

電話の後に、商品と納品書を返送してくださいね。

なお、返送は元払いで追跡できる形での発送も条件です。

 

▼返品の条件▼

  • 発送から30日以内
  • 使っていること
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 商品と納品書を返送
  • 返送は元払いで配達記録が残る形で!

 

リクロンブラックは未開封なら返品OK

リクロンブラックは、未開封であれば返品することができます。

ただし、未開封の状態が条件です。

食品では珍しいですよね。

 

返品の際は到着後7日以内に、必ず電話で連絡してから返送しましょう。

なお、自己都合での返品の場合は元払いとなります。

 

万が一、パッケージ破損や注文したものと違うものが届いたといった場合は、着払いで返送できることがあります。

商品に不備がある場合も、到着後7日以内が返品期限です。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封に限る
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 自己都合返品は元払いで
  • 不良品などは着払いでOK

 

リクロンブラックの口コミは?

口コミ

1ヵ月飲んだくらいでは効果はわからないですが、髪につやが出てまとまりやすくなったように感じます。

かなり根気よく飲まないとわからないのかも。

(60代女性)


「飲む白髪対策サプリ」と書かれているので、てっきり白髪がなくなるかと思ったらそうではないのですね。

疲れにくくなったかなとは感じていますが、やっぱり白髪は染めるのが早い笑

(40代女性)

効果に個人差が出やすい部分へアプローチするサプリなので、評価は分かれるところですね。

しかし、髪にコシが出てきたりツヤが出たりする方は、一定数いるような印象でした。

 

気になったのは、公式サイトを見ると「白髪」という言葉は一言も書かれていない点ですね。

エイジングケアとか自信を取り戻すなどの文言になっています。

 

ある意味ではうまく書かれている広告だなと感じますね。

 

 

最後に

リクロンブラックの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話かメールで
  • 次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 初回解約は条件に注意
  • 初回限定返金保証あり

 

ネットで見かける定期コースは、注文は簡単なので解約方法がわからないものが多くあります。

リクロンブラックは、電話かメールで解約することができます。

 

次回発送の10日前までという期日を守って連絡すれば、ちゃんと解約されます。

この記事、リクロンブラックの解約方法がお役に立てれば幸いです。