レクレア(ReClair)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、レクレアの解約は
・LINEができない場合はメール
で行うことになります。
この記事でわかること
- レクレアの解約はLINE・メールで
- 解約は次回お届けの14日前までに！
- トクトクコースは4回の受け取りが必要！
- チャレンジコースは1回で解約が可能！
- 返金保証はなし！
- 自己都合以外での返品は可能！
レクレア(ReClair)の解約・退会方法は？
解約方法と手順
レクレアの解約はオートメーションサポートに電話後、LINEでの受付となっています。
- トクトクコースは最低4回の商品受け取りで解約OK
- チャレンジコースは1回の受け取りで解約OK
それぞれ解約が可能となる条件が異なるので注意しましょう。
解約は次回お届けの14日以内に手続きを行います。
電話番号：0570-039-113
営業時間：平日10：00～17：00
（土日祝を除く）
| 販売元 | ビューティーボックス株式会社 |
| 所在地 | 東京都港区南青山2-2-15 |
解約時に連絡する電話番号は、営業時間内でないとつながりません。
電話をかけてショートメールからアカウント登録すれば、LINEからは24時間365日受付をしています。
ただし、営業時間外にLINEから送信をした場合、受付日は翌営業日となりそれ以降の返信となります。
LINEの解約手順
LINEでの解約方法について紹介していきますね。
- ビューティーボックスオートメーションサポートセンターに連絡
- ショートメールで【解約・休止専用LINE】の登録URLを受け取る
- 解約専用LINEのメッセージ最下部にあるエントリーフォーム受け取りをタップ
- エントリーフォームに必要事項を入力して解約のエントリーをする
- サポートデスクが内容を確認した後、解約の結果をLINEで受け取る
- 解約手続きOKという結果が無事に届くと受付完了！
解約の結果が不可だった場合、④のエントリーフォーム入力からやり直します。
サポートデスク確認が営業時間外だった場合は、翌営業日に確認をするとのこと。
LINEで簡単に手続きができて便利ですね！
LINEを登録していない人は事前にアプリのダウンロードが必要となります。
解約をする端末は必ずスマートフォンから行いましょう！
不正購入業者を防ぐためにパソコンやタブレットからの解約はできないようになっています。
ショートメールを受け取ったら記載されているURLをタップしてLINEが開くのでビューティーボックスの解約・休止専用のLINEにお友だち登録します。
次にトークルームの【休止・解約エントリーフォームを受け取る】ボタンをタップしましょう。
ボタンを押したらトークにURLが送られてくるのでタップ。
次に認証ページへと行きます。
公式サポートとLINEでやりとりするには必要ですので、【許可する】をタップします。
購入者情報を入力するフォームが表示されるのですべて必要事項をチェックと入力し、エントリーフォームを受け取り手続きしましょう。
エントリーフォームではいくつかの質問（引き留め）がありますのでチェックして手続きを進めていきます。
エントリーフォームを送信完了の画面に戻り、トークを確認すると手順が③へ進んで【確認作業中】となっているか確認しましょう。
この画面になればあとは結果を待つだけでOKです。
2〜3日後、販売元のビューティーBOXから解約手続き完了のメールが届きました。LINEのトークを確認すると手順が④へと進み、解約完了となっていました。
- (0570-039-113)へ電話をかける
- ショートメール送信許可の【1】をタップ
- 商品の休止・解約申込みの【2】をタップ
- 最後に【1】をタップ
- LINE登録して購入者情報を送信
- エントリーフォームから解約の申込み
- 数日後に解約の連絡が届き完了
メールでの解約手順
（LINEでの解約ができない人のみ）
LINEに対応していない携帯や携帯電話を持っていない人もいるはず。
そのような場合は、下記のメールアドレスで連絡をすると解約ができますよ！
メールでの解約方法は次の通りです。
- 件名に「レクレア定期コース解約依頼」と入力
- 本文に購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約の理由を入力
- 身分証明（PDF）を裏表を写メールし添付してメールを送信
身分証明書が添付されていないと解約の受付をしてもらえないため、添付忘れには気をつけてくださいね！
身分証明書は下記のどれか1点でOK。
- 運転免許証
- パスポート
- 写真付き住民基本台帳カード
- 写真付き身体障害者手帳
- 在留カード、特別永住者障害（外国籍の人）
- 宅地建物取引士証
LINEができない人も解約できる方法があるので、誰でも安心してレクレアを使うことができますね！
メールでの解約は身分証明書が必要となるため、作業が少し面倒ですが…。
身分証明書を提示する理由は不正注文を防止するためだそうで、そのため本人確認を徹底しているようです！
電話で解約できない？
レクレアの解約はLINEが原則、LINEできないならメールとなっています。
電話でオペレーターに繋いでの解約はできないので、要注意です。
電話がオペレーターに繋がらないのは、手続きがすべてLINEかメール、またはWEBとなっているから。
解約以外の問い合わせも、お問い合わせフォームからとなっています。
レクレアの販売元であるビューティーボックスは、コロナウイルス感染症対策としてテレワークとなっているそうです。
そのため、すべての問い合わせがLINEやWEBなどでの対応になっています。
休止したい場合も解約と同じでOK
解約ではなく、何回かお休みしたい休止の場合も、LINEかメールでの手続きになります。
LINEの解約アカウントは休止も受け付けているので、エントリーフォームを休止にして手続きすれば大丈夫です。
メールで送信する場合は、本文にいつの分までお休みしたいかを入れて送信しましょう。
「レクレアが余ってしまっている」
「解約するほどじゃないけど、1回ほかの商品を試してみようかな」
こういった場合も、解約と同じ手続きでできるのはいいですね！
レクレア(ReClair)の解約の注意点は？
解約は次回お届けの14日前までに！
レクレアを解約するときは次回お届けの14日前までに連絡をする必要があります。
多くの定期購入の解約は、次回商品発送の7～10日前と記していることが多いです。
解約の連絡を忘れないためにも、カレンダーや手帳などに次回発送日を書いておくと安心ですよ。
レクレアを解約したのに届くのはなぜ？
レクレアの解約手続きが次回お届けの14日前を切ってしまうと、発送準備の関係に解約ができません。
その場合、次回分を受け取ってから再度手続きが必要です。
解約できていない原因として考えられそうなことを挙げておきますね。
・「解約不可」のLINEメッセージやメールを確認していない
解約のLINEは、ただエントリーするだけで終わりではありません。
解約完了または不可といったメッセージが必ず届くので、確認しましょう。
通知をONにして、すぐチェックできるようにしておくと安心ですね。
トクトクコースは最低受け取り回数に注意！
レクレアはお得に続けられるトクトクコースがあります。
しかし解約の条件に最低4回の商品受け取りが必要となっています。
レクレアの4回受け取りの合計金額の詳細は次の通りです。
| 初回価格 | 990円 （86％オフ） |
| 2回目以降 | 5,490円 （約35％オフ） |
| 4回受け取りの合計金額 | 17,460円 |
4回受け取らず途中解約をした場合、最終届け価格と通常価格の差額分が請求されます。
レクレアの単品価格は8,250円。
定期コースだと初回990円でレクレアを使えるのでとてもお得ですね！
2回目以降も割引きされていて商品の送料も無料と嬉しいことだらけ。
しかし受け取りの条件が億劫だなという人は、単品購入でレクレアを試すのがおすすめです！
チャレンジコースは回数縛りなし！
レクレアにはチャレンジコースというものもあり、こちらのコースは縛りなしで購入することができます。
しかも4回の縛りがあるトクトクコースと同じく初回は990円と大変お得なコースです。
縛りはなしと言っても定期コースであることには違いはありませんので解約を忘れないように注意しましょう。
次回お届けの14日前までにLINEで申請することで解約が可能です。
チャレンジコースは不定期で開催されているようです。
気になっている方は検索やインスタ広告のチェックを怠らずしておきましょう！
レクレア(ReClair)は返品・返金はできる？
レクレアには返金保証がありませんでした。
定期コースでお得に購入できるのはもちろんですが、商品に自信があるからこそ、返金保証を設定していないのかもしれませんね！
返品は商品の配送中の事故で破損、異なる商品が届いた場合のみできます。
自分都合での返品はできないので気をつけましょう。
▼返品の条件▼
- 自己都合での返品不可
- 商品到着後8に以内に電話
- 返品時の送料は会社負担
レクレア(ReClair)を飲んでみたレビュー
縛りなしのチャレンジコースを見つける事ができたのでお試しでレクレアを購入してみました。
スティックにもきちんとレクレアのデザインがされています。
意外とされてない商品が多いので、ここにコストをかけているのは好印象ですw
中身はしっかり粉といった感じ、顆粒ではないです。
色はうっすらと黄色いです。
説明書きにはぬるま湯か水（おそらく常温）と混ぜてとありますが、私は冷たい水を注いでしまいました。
100ccいかないくらいの量でしたが少し溶け切ってないです。
それでもスプーンで混ぜると溶けてくれました。
＜味のレビュー＞
100ccほどの水で飲んでみたところ表記の通り、パイナップルの味。
パイナップルジュースとまではもちろんいかず、パイナップル風味のする水です。
まずいんじゃないか？と構えて飲みましたが全然そんな事はなく、全然続ける事ができます。
濃いめで飲みたい場合は水の量を減らせばいいのですが、それだと粉が溶け切ってくれません。
やはり100cc前後がベストだとおもいます。
ダイエット効果やお通じについてはこの1箱分続けてから追記しようと思います。
レクレア(ReClair)の口コミは？
使い始めて1か月ほどなので、体重の変化はあまりありません。
しかし便秘が解消されてきたように感じます。
頑固な便秘に悩んでいたのに、レクレアを飲み始めてからは毎朝がすっきり。
使い続けていくことで体重にも変化がでると期待しています。
（引用元：30代女性より）
家にいる時間が増えたせいでおやつを食べ過ぎた結果、太ってしまいました。
筋トレやヨガをしてみたものの長続きせず断念…。
たまたまSNSでみたレクレアを半信半疑で使ってみることにしました。
1日1回レクレアを飲み続けただけでお通じが改善。
体重も少しずつ減ってきました。
理想の体型になるまでレクレアを続けていきたいです。
（引用元：20代女性より）
便秘が改善されたという口コミが多くみられました。
レクレアは善玉菌を増やす成分が配合されているため、腸内から綺麗になれるようです。
その結果、お通じが改善されお腹の中からすっきりするみたい！
またパイン味で飲みやすいのも長く続けられる秘訣かもしれません。
レクレアはお得な定期コースと単品購入の2つの購入方法があります。
自分に合った方法でレクレアを試してみましょう。
まとめ
- 解約は電話後、LINEで解約手続きをする
- LINEができない場合はメールで解約できる
- 次回商品発送の14日前までに解約の手続きをする
- コースによって異なる回数縛りに注意！
- 自己都合での返品はできない
- 返品するときは商品到着後8日以内に電話
- 返金保証はない
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、レクレアの解約方法が参考になれば幸いです！