リダーマラボ定期コースの解約方法と注意点は?返金保証も解説!

ドクターズコスメのリダーマラボ

特にクレンジングやオールインワンゲルが人気を集めています。

 

この記事では、リダーマラボの解約方法について解説していきます。

これから始めたいと思っている方や、すでに始めていて解約方法を確認しておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • リダーマラボの解約はお問い合わせフォームか電話で
  • 解約は次回お届けの7営業日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

リダーマラボの解約・退会方法は?

リダーマラボの解約は、お問い合わせフォームか電話での受付となっています。

解約の際は、次回お届けの7営業日前までに連絡しましょう。

 

リダーマラボはモイストゲルなどさまざまなスキンケア商品を取り扱っています。

すべての定期コースがこの方法で解約可能です!

 

それぞれの解約方法について解説していきます!

 

お問い合わせフォーム解約方法と手順

お問い合わせフォームからの手順は以下のとおりです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせの種類は【ご注文内容の変更・キャンセル】をタップ
  3. お名前など必須項目を入力
  4. お問い合わせ内容に商品名と解約したいこと、解約理由を入力
  5. 個人情報の取り扱いにチェック
  6. 【確認する】をタップ
  7. 内容を確認して送信
  8. 解約完了のメールが届いたらOK

 

送信しただけではなく、解約完了のメールが届いて手続き終了になります。

そのため、リダーマラボからのメール(@re-dermalab.jp)が受信できるようにしましょう。

 

公式サイトには「土日祝日はお問い合わせフォームから」と書かれています。

しかし、実際に聞いてみたところ平日でもお問い合わせフォームから送れるそうです。

 

それなら平日の空いた時間でも送れますね!

 

電話が苦手な方や、平日の日中は時間が取れないといった方におすすめの方法です。

 

24時間送れて便利なお問い合わせフォームですが、確認しているのは平日日中の営業時間内です。

そのため、土日祝日に送信すると返信が遅く感じることがあります。

 

電話解約方法と手順

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-288-361

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社リ・ダーマラボ
所在地愛知県名古屋市東区葵1丁目17-14

 

お問い合わせフォームからも手続きできるとあって、電話がつながらないといった情報は見当たりませんでした

また、解約を引き留められて困ったといった口コミもないことから、すんなり解約できる販売元といえるでしょう。

 

引き留められると、やっぱり再開したいとならなくなってしまいますよね。

 

季節によってスキンケアを変えている方は多くいますが、リダーマラボのユーザーにも解約したり再開したりという方がいるようです。

たしかに商品がいくら良くても、解約で渋られた経験があると再開するのに躊躇してしまいますよね。

 

そういった声もあるので、最近はリダーマラボのようにすんなり解約手続きしている販売元が増えている印象があります。

 

退会方法と手順

定期コースを解約したのに、メルマガが届き続けている経験はありませんか?

それは、解約と手続きが違うからなのです。

 

リダーマラボ以外にもこういった販売元は多くありますね。

 

ここでは、メルマガの解除とアカウント削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページかお問い合わせフォームから受け付けています。

マイページにログインできる方はマイページから、ログインが面倒に感じる方やパスワードを忘れてしまった方はお問い合わせフォームからがおすすめです。

 

▼マイページからの解除手順▼

  1. マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
  2. 【会員情報の確認・変更】をタップ
  3. メルマガの設定を変更して完了

 

すぐに解除が確認できるので安心ですね。

 

▼お問い合わせフォームからの解除手順▼

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせの種類は【その他】を選択
  3. お名前などを入力
  4. お問い合わせ内容に「メルマガ配信を解除してほしい」ことを入力
  5. 個人情報の同意にチェック
  6. 【確認する】をタップ
  7. 内容を確認して送信
  8. メルマガ解除のメールが届いたら完了

 

お問い合わせフォームからの解除は、送信してから解除されるまでのタイムラグが発生します。

送信直後にメルマガがきても、しばらく経つとなくなるので様子を見てみましょう。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話かお問い合わせフォームから受け付けています。

どちらも解約と同じ方法なので、一緒に伝えると手続きがスムーズです。

 

もし伝え忘れてしまったらどうしよう…

 

その場合は後日でもOKです!

電話では「退会したいので登録した情報を削除してほしい」と伝えましょう。

 

お問い合わせフォームの場合は、お問い合わせの種類は【その他】を、お問い合わせ内容に「退会したい」ことを入力して送信します。

 

自分に合った方法に手続きできますね!

 

リダーマラボ解約の注意点は?

解約は次回お届けの【7営業日前】までに!

リダーマラボの解約は、次回お届けの7営業日前まで手続きしましょう。

 

7営業日前って何ですか?

 

営業している日だけを数えるということですね。

 

実際にカレンダーを使って解説していきます。

6789101112
13141516171819
20212223242526

 

これは次回お届け日が22日の場合です。

単純に7日前だと、15日になりますね。

 

しかし、営業していない土日祝日を除いてカウントすると、7日前が10日になります。

 

祝日がいつあるかによってかなり違ってくるので、できれば2週間以上前には手続きしておくとよいでしょう。

 

リダーマラボは受け取り回数の縛りナシ!

リダーマラボは受け取り回数に関係なく解約することができます。

季節によって肌が揺らぐ方でも、安心して解約できますね。

 

リダーマラボはさまざまな商品がありますが、どの商品も回数縛りはないようです。

 

定期コースは解約できるかどうかも気になりますが、回数縛りも同じように気になりますね。

リダーマラボはその点でも安心できるといえるでしょう。

 

リダーマラボは返品・返金はできる?

リダーマラボは返金保証あり!

リダーマラボは、対象商品に返金保証があります。

まずは条件を見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コース・単品問わず対象商品のみ
  • 初めての利用
  • 到着後14日以内
  • 必ず事前に電話かメールで連絡
  • 商品と明細書を返送
  • 返送は元払いで

 

連絡先はこちらです。

電話番号:0120-288-361

営業時間:平日10:00~18:00

メールアドレス
info@re-dermalab.jp

 

返金保証を使う際は、注文番号が必要になります。

電話の方は、お手元に明細書やマイページにある注文番号を用意してからかけると良いでしょう。

 

また、返金保証を使いたい理由も聞かれます。

メールで連絡する際も、必ず理由を入れて送信しましょう。

 

電話でもメールでも必要事項は同じなので、まとめておきますね。

  • お名前
  • 電話番号
  • 登録のメールアドレス
  • 返金保証を使いたい商品名
  • 注文番号
  • 返金保証を使いたい理由

 

どれかを忘れてしまうと、電話やメールでやり取りが必要になってしまいます。

 

リダーマラボは返品できる?

リダーマラボは未開封であれば返品することができます。

 

もし解約の連絡と行き違いで届いたらどうなりますか?

 

発送のキャンセルはできないので、いったん受け取ってから返品の連絡をしましょう。

2回も3回も電話するのは面倒に感じるので、やはり解約の連絡は早めにしておきたいですね。

 

到着後8日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡してから返送しましょう。

 

解約忘れなどの自己都合での返品は元払いで、注文したものと違う商品が届いたなど不備があった場合は着払いで返送です。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封であること
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話かメールで連絡
  • 自己都合での返品は元払いで
  • 不備があった場合は着払いでOK

 

リダーマラボの口コミは?

クレンジングからスペシャルケア、フェイスパウダーまでラインナップされているリダーマラボ。

今回はその中でも口コミがたくさん集まっている、モイストプラスゲルの口コミをピックアップします。

 

口コミ

小さい子供がいるので、スキンケアの時短は助かります。

ジェルの伸びはよく、スーッとなじんでいきます。

定期購入して長いのですが、冬だけはクリームを少しだけ足しています。

(30代女性)


ずっと気になっていたドクターズコスメ!

こういうコスメって人工的な香料が気になるのですが、そういった匂いが全くなくて使いやすいです。

忙しい朝のスキンケアにピッタリで、リピ間違いなしです。

(20代女性)

 

ドクターズコスメはいろいろなブランドがありますよね。

中にはいくつかのクリームや美容液を塗らないといけないものもありますが、オールインワンでケアが完了するのは魅力的。

 

特に口コミが多かったのが30代でした。

子育てや仕事に毎日忙しい世代を中心に注目が集まるブランドといえるでしょう。

 

最後に

リダーマラボの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • リダーマラボの解約はお問い合わせフォームか電話で
  • 解約は次回お届けの7営業日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

 

リダーマラボを買うなら、公式サイトの定期コースがおすすめ。

しかし、定期コースと聞くと解約できるかや回数縛りが心配ですよね。

 

リダーマラボは電話やネットから解約できて、回数縛りもありません!

この記事、リダーマラボの解約方法がお役に立てたら幸いです。