ラシュレ(RaSuRe)の解約方法について解説していきます。
ラシュレは、オイリー肌に特化したオールインワン化粧品です。
化粧水から下地までを、これひとつだけでカバーしてくれるということで注目を集めています。
これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- ラシュレの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！
ラシュレの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ラシュレの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
解約する際は、次回お届け日の7日前までに連絡しましょう。
なお、マイアカウントの削除を一緒にお願いすることもできます。
電話番号：0120-06-9790
営業時間：平日9:00～21:00
(土日祝除く)
| 販売元 | 株式会社AltPublic |
| 所在地 | 大阪府大阪市淀川区西中島5-11-9 新大阪中里ビル4A |
平日のみの受け付けですが、電話がつながりにくいといった書き込みはあまり見当たりませんでした。
意外とつながりやすいのかもしれませんね。
他の化粧品もそうですが、平日のみの受付の会社は、休み明けの月曜日に混み合うことがあります。
また、朝イチはつながりやすいことが多いですね。
つながりにくいと感じたら、このあたりの時間帯を参考にしてみてください。
解約の電話をするときは緊張しますよね。
特に、解約理由を聞かれるとどう答えていいのかわからなくなります。
理由を聞かれたら、次のように答えてみてください。
・だんだん効果を感じなくなってきた
・悩みが解消された
・経済的に続けられなくなってきた
この3つがおすすめです。
退会方法と手順
ラシュレは解約しても、マイアカウントが残ったままの状態です。
ここでは、マイアカウントの削除やメルマガの解除についてご紹介します。
メルマガの解除方法の手順
ラシュレの解約はまだ迷っているけど、メルマガはもういらないと感じている方もいるかと思います。
メルマガの解除は、マイアカウントから以下の方法でできます。
- 【お客様用ページ】をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 【無料メールマガジン購読】のタップを外す
- 【次へ進む】をタップし内容を確認して送信すれば完了！
簡単にできそうな操作ですね。
マイアカウントの削除方法
ラシュレのマイアカウントの削除は、電話で受け付けています。
解約とマイアカウントの削除を同時に行うこともできます。
本人確認などを行い、ラシュレのほうで手続きが終了すると、退会となります。
いったん解約するけど、またラシュレを使うかもしれないという方は、マイアカウントを残しておいても良いでしょう。
ラシュレ解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
ラシュレの定期コースを解約する場合、次回お届け日の7日前までに電話しましょう。
7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうので、次の分が届いてしまいます。
また、平日しか営業していないので、土日がお届け日になっている方は日にちに余裕をもって電話するのがオススメです。
10日から2週間前までに連絡できると安心ですね。
最低受け取り回数に注意！
ラシュレの定期コースは、3回以上受け取らないと解約ができない仕組みになっています。
解約できるのは、4回目の分からなので気をつけましょう。
これは、定期コースの初回がとてもお得になっているからです。
「初回はお得にして送料無料にするから、その分何回か続けてね」
というのが、こちらの定期コースです。
解約の際は、回数をかならず確認しましょう。
ラシュレは返品・返金はできる？
ラシュレは、不良品などを除きお客様都合での返品を受け付けていません。
定期コースの解約忘れで届いてしまった場合も返品できませんので、ご注意ください。
なお、不良品や輸送中に起きた破損などの場合は、到着後14日以内にメールで連絡の上で、交換か返品かが選べます。
電話でなくメールでの受付となります。
▼返品の条件▼
- お客様都合の返品はNG
- 不良品等の場合は到着後14日以内
- こちらのメールアドレスから連絡
- 送料はラシュレ負担
ラシュレには返金保証がある？
ラシュレには、初回限定の返金保証があります。
初回注文日から90日以内に、電話連絡の上で返送すれば返金保証が受けられます。
肌に合うかどうか気になる方には、うれしい保証ですよね。
返送するのは商品本体とお買い上げ明細書、商品の外箱です。
梱包のダンボールを含めて全部取っておきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回分のみ
- 注文日から90日以内
- 必ず電話で連絡
- 商品本体・外箱・お買い上げ明細書を返送
- 送料はお客様負担
ラシュレの口コミは？
ここでは、ラシュレの口コミについてご紹介します。
オイリー肌が気になる女性のユーザーから高評価をいただいているようです。
付けた瞬間はベタついた気がしましたが、数分するとサラッサラに！
どんなスキンケアをしていいのかわからずジプシー状態でしたが、これで落ち着きそうです。
オールインワンなのもうれしいポイント。
しばらくリピートします。
（40代女性）
匂いに敏感な私には、このヒノキのような匂いが苦手です。
ほんの少しなんですけどね。混合肌なので夏はちょうどいいけど冬は違うものを使おうかと思います。
（30代女性）
オールインワンタイプの化粧品は、どちらかというと乾燥肌向けのものが多いのですよね。
オイリー肌の方が使えるオールインワンということで、かなり評価の高い商品のようです。
あまり低い評価はありませんでしたが、強いて挙げるなら香りで好みが分かれていました。
顔周りにつける化粧品を選ぶうえで、香りは意外と重要な要素ですね。
初めて注文する方は、その点の見極めも大事といえるでしょう。
最後に
ラシュレの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で
- 次回お届け日の7日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要
- 初回限定の返金保証あり！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
受け取り回数や期日を守って正しくすれば、すんなりと解約できます。
この記事、ラシュレ(RaSuRe)の解約方法が参考になれば幸いです！