プウェル(Puwel)定期コースの解約方法と注意点!返金保証はある?

次世代のスーパーフード「モリンガ」が贅沢に配合された腸活サプリ!!

それがプウェル(Puwel)です。

次のような悩みがある方には是非おススメです。

  • スッキリしない日が続いている
  • 薬には頼りたくない
  • ガスの臭いや量が気になる

など…

 

プウェルは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • プウェルの解約は電話またはメールで!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

プウェル(Puwel)の解約方法は?

プウェルの解約は電話またはメールでの受付となっています。

次回発送予定日の10日前までにププストアお客様センターまで連絡して解約希望である事を伝えましょう。

 

では、それぞでの方法について解説していきます。

電話での解約の場合

電話の場合は下記フリーダイヤルから連絡して下さい。

電話番号:0120-22-0814

営業時間:平日10:00~18:00

販売元 pupu株式会社
所在地 福岡市中央区高砂1-11-1

公式ホームページによると、時間帯や日にちによっては電話が混み合っている事があるそうです。

一般的に平日しか営業していない場合は

  • 営業開始直後
  • 営業終了前
  • お昼休みの時間帯
  • 休業日明け

などは混雑が予想されます。

繋がらない場合は少し時間を空けて掛けなおしてみて下さい。

 

メールでの解約の場合

営業時間内に電話を掛ける事が難しい方は24時間受付けているメールで連絡することも可能です。その際、以下の項目を忘れずに記載しましょう。

  • 登録した名前
  • 登録した電話番号
  • 商品名(定期コース名)
  • 解約理由

 

メールでの連絡の場合は返信をもって受付完了となるので必ず返信を確認して下さい。

返信が遅い場合は電話で問い合わせるなどの対応が必要です。

 

解約は次回発送予定日の10日前までに!

解約の申込期限は次回発送予定日の10日前となっています。

それまでに電話かメールで連絡して下さい。

どんな理由であれ、10日前を過ぎてしまうと次々回以降の解約になってしまいますので期限だけはしっかり守りましょう。

 

10日前が休業日の場合は注意して欲しいことがあります。

 

土日・祝日、年末年始やお盆休みは休業日となっています。

10日前が休業日にあたる場合はその前の営業日に連絡する必要があります。

 

GWや年末年始、お盆は長いお休みになります。

その前後は問い合わせが集中することが考えられますので気を付けましょう。

 

メールでの連絡はさらに要注意!

 

メールで連絡する際は、いくつかポイントがあるのでまとめました。

  1. 返信をもって受付完了なので、必ず返信を確認する
  2. しばらくたっても返信がない場合は電話で問い合わせる
  3. 内容に不備がないように、よく確認してから送信する
  4. タイムラグを考慮してより早めに連絡する

 

④のタイムラグとは連絡してから受付完了までにかかる時間の事を指しています。

メールは24時間いつでも受付けていますが、営業時間内に順次確認された後の返信となります。翌日以降の返信となる事もあります。

さらに、メールの内容に不備があれば、通常よりもタイムラグが長くなります。

 

メールはこのような事に気を付けて時間に余裕を持って利用しましょう。

 

解約までの購入回数の縛りはなし!

プウェルの定期コースには購入回数の縛りがないので、いつでも解約することができます。

回数縛りのある定期コースだと面倒に思う方も多いですよね。

ですがこちらは前の章で説明した申込期限さえ守ればいつでも解約できます。

費用はもちろん、色々な特典がついてお得に購入できることを考えると気軽に始めてみても良さそうですね。

 

お得だし、安心して購入できそう!!

 

ただ、いつでも解約できるといっても効果を実感するには3か月~半年かかる人が多いようですので、その点は考慮して下さい。

 

プウェル(Puwel)は返品・返金はできる?

返品について

返品は、未使用・未開封のものに限り可能です。

返品希望の際は到着後8日以内に電話で連絡して下さい。

 

返品は基本的には不良品を対象としています。

自己都合でも返品は可能ですが、初回購入のみが対象で、外箱(レターパック等)さえも開封すれば対象外です。

要するに、自己都合での返品というのは「注文したけど気が変わった」というような場合に限られます

 

返品の条件をまとめました。一つでも満たしていないと対象外となります。

 

▼返品の条件▼

  • 商品未使用・未開封である事
  • 商品到着後8日以内に電話で連絡する事
  • 自己都合の場合は初回購入品で、外箱(レターパック等)も未開封である事

 

連絡手段が電話のみというところは解約とは違う点なので、間違えないように気を付けましょう!!

また、送料ですが

  • 不良品の場合 ➡ 販売元負担
  • 自己都合による場合 ➡ 自己負担

となります。

 

最後に、返品・交換はトラブルが多いため一般的な注意点をまとめてみました!

  • 商品パッケージ、商品の外箱、納品書など全て返送することを求められます。届いたものは捨てないようにして下さい。
  • 配送伝票の控えは証書となりますので、大切に保管してください。
  • 受取拒否・長期不在等での返送はトラブルの元になります。旅行などで不在にする場合は予め受取日の変更をしておきましょう。

 

ぜひ参考にしてみて下さい。

 

返金保証制度はなし!

プウェルの定期コースには返金保証制度がありません。

一度使用したものは、どのような理由であれ返金の対象にはなりません。

ですから、購入してから後悔する事のないように不明な点や不安なことはあらかじめ問い合わせて納得の上購入しましょう。

電話のほかメールやお問い合わせフォームでも質問を受付けています。

 

また、商品に対するQ&Aのページも用意されています。用意された質問の数も多く、充実した内容でしたので一度確認しておくと良いでしょう。

 

プウェル(Puwel)の口コミは?

口コミ

慢性下痢でしたが飲みはじめてすぐに効果を感じました。

今ではなくてはならない存在となりました。

とてもよかったです!不安なく生活ができております。

ぜひみなさんもお腹の調子の悪い方使ってみてください。

(引用元:30代男性より)


お腹の張りが気になって、プウェルを購入しましたが、値段が高いだけで何も変わりませんでした

(引用元:30代女性より)

良い口コミが多いようですが、中にはあまり良くない口コミも見受けられました。

飲み始めてすぐに下痢に効いたという声が目立っていて、このような方々からは絶賛されています。

ただ、変わらないという方も一定数以上ありました。

 

公式サイトには

平均して約3か月間~半年間程ご継続いただいた方から多くのお喜びのお声をいただいております

とあったので、効果を実感できるようになるには時間がかかるようです。

 

※ただし、これら口コミは個人の感想でありすべての人に当てはまるわけではないので参考程度に考えて下さい!

 

 

最後に

プウェル(Puwel)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • プウェルの解約は電話またはメールで!
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、プウェルの解約方法が参考になれば幸いです!