炭酸パックプルリ定期コースの解約方法と注意点は?購入前にチェック

モンドセレクション最高金賞受賞や、ベストビューティーアワード3年連続受賞などと話題の、炭酸パックプルリ!!

18種類の美容成分や3つの保湿成分が配合された高濃度の炭酸パックで、アルコールやバラペンなどの成分が無添加というのも魅力的ですね。

 

炭酸パックプルリは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • 炭酸パックプルリの解約は電話で
  • 解約は次回配送予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 永久返金保証制度は現在ナシ!

炭酸パックプルリの解約・退会方法は?

解約方法と手順

炭酸パックプルリの解約はお問い合わせ窓口へ電話、またはマイページにて手続きをする必要があります。

 

次回配送予定日の10日前までには済ませておきましょう。

次回配送予定日は商品と同封されてくる『お買い上げ明細書』または『マイページ』にて確認できます。

 

電話での解約方法

電話での解約方法を説明しますね。

電話番号:0120-109-060

営業時間
10~12時/13~17時
(平日のみ)

販売元株式会社Ace Agent
所在地〒635-0061
奈良県大和高田市磯野東町1-10 上田ビル1F

 

上記の電話番号に解約する旨を伝えればOKです!

 

解約するときに色々聞かれるか心配…

 

聞かれる内容は必要最低限ですよ!

 

実際に解約した方は

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 解約理由

のみを聞かれたそうです。

 

あらかじめ、知っておくと電話した時に緊張しないから助かる!

 

解約理由はなんとなく考えておくと、電話がスムーズにいくかもしれませんね。

 

でも、解約理由って何を言えば良いのかな…

 

そんな方に解約理由の例を挙げますね!

  • 肌に合わなかった
  • ○○が定期購入をやめろというから
  • 家に商品が溜まってしまった

 

「肌に合わない」というのは、個人差があるので仕方がないですね。

また、第三者をだして断ることで、担当者は第三者に解約理由を聞くことができません。

 

この2つに関しては、担当者からしたら「再度、定期コースの継続を提案する」ということは難しいでしょう。

 

3つ目に書いた「家に商品が溜まってしまった」という解約理由については

「商品発送の周期を伸ばすことで続けることもできますよ」などと言われ、断り切れず定期コースを継続してしまうかもしれません。

 

実際に今記事を書いている私はそのような経験があります!

 

もちろん、「周期を伸ばすことで続ける」ということがアリだと思えばそれでもいいですが

「本当に解約したかったのに、断り切れず続けてしまった」

なんてことがないようにしっかりと断る勇気をもって伝えられるといいですね!

 

マイページからの解約方法

公式サイトからマイページへログインして、解約することができます。

こちらのリンクからマイページへログインできます。

 

ログインする際は、

  • 登録したメールアドレス
  • パスワード

が必要になります。

 

忘れないようにメモしておこう!

 

万が一、メールアドレスやパスワードを忘れても大丈夫です!

メールアドレスを忘れてしまった場合

購入した時の

  • 名前
  • 連絡先電話番号
  • 住所

を添えてメールにて問い合わせれば、調べて教えてくれるみたいです!

 

パスワードを忘れてしまった場合

こちらのURLから、パスワードの再設定をしましょう。

パスワード再設定

コチラから

 

退会方法と手順

定期コースを解約しても、個人情報(アカウント)は残ったままです。

メルマガの解除もしていないと、「メールボックスがメルマガでいっぱいになっちゃった!」なんてこともあるかもしれません。

 

個人情報の観点からもアカウントを削除しておくことをオススメします!

 

でも、アカウント削除なんて面倒くさそう。。

 

やってしまえば簡単です!!順番に解説していきますね!

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページからできます。

  1. マイページにログイン
  2. 『会員情報変更』を選択
  3. 『メールマガジン受信』の項目を選択

 

私は定期コースでのメルマガの解除について記事を書いていますが、今回のメルマガ解除方法は、メールで問い合わせも必要ないので個人的にとても簡単で分かりやすかったです。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除方法は、メールまたは電話にてできます。

電話番号:0120-109-060

メールアドレス:info@aceagent.co.jp

 

こちらにアカウント削除してほしい旨を伝えると対応してもらえるそうです。

 

メールだと返信が来るまでに時間がかかる可能性があります。

電話だと、一度に解約とアカウントの削除を依頼することができるので、楽かもしれません!

 

「電話が苦手!」という人以外は、電話のほうが一度に済ませることができるのでオススメです!

 

炭酸パックプルリの解約の注意点は?

解約は次回配送予定日の10日前までに!

炭酸パックプルリの解約は次回配送予定日の10日前までに電話で連絡しましょう!

窓口の営業日が平日のみとなっているので注意して下さいね。

 

次回配送予定日はマイページか「お買い上げ明細書」にて確認できます。

「お買い上げ明細書」にはお問い合わせ先の電話番号も記載してあるので、捨てない方がいいかもしれませんね。

 

炭酸パックプルリは受け取り回数の縛りナシ!

炭酸パックプルリの定期コースは、受け取り回数に縛りはなく購入することができます!

 

定期コースだと、初回価格2,980円でお試しできてしまいます。

通常価格5,980円
初回特別価格2,980円
2回目以降5,280円

 

2回目以降も12%OFFで購入できちゃうんです。

しかも、送料無料!!

とてもお買い得ですよね!

 

ちなみに、定期コースではなく欲しいタイミングで都度購入でも送料無料で届けてもらえるそうです。

 

「いつも定期コースで購入して気づいたら溜まってしまう」という方は、送料無料なので通常価格で購入してもいいかもしれません。

 

炭酸パックプルリの返品・返金はできる?

炭酸パックプルリの返品・返金対応は条件がありますができるものもあります!

2020年7月31日以前の定期コースでは『永久返金保証』があったそうですが、今は返金保証制度は廃止されているそうです。

順に説明していきますね!

 

返品・返金の条件

▼返品の条件▼

  • 傷・破損・不良品・違う商品が届いた場合
  • 未使用・未開封の商品
  • 商品到着後7日以内の商品

 

購入者都合の場合と不良品など会社側の手違いの場合では、やや返品の仕方が違います。

 

未使用・未開封商品の場合

商品到着後7日以内にメールにて問い合わせしてください。

メールアドレス

support@utukcia.jp

 

返品の手順は、以下のとおりです。

  1. 上記のEmailに返品したい旨伝える。
  2. 案内に従って配送センターへ元払いで返送する
  3. 返送時一緒に送るもの…商品、納品書、返金先の銀行名・支店名・口座番号・口座名義を記入したもの
  4. 配送センターに到着し次第、返金対応開始される

 

未使用・未開封の商品でも購入者都合の返品・返金に関しては、

  • 返品にかかる送料
  • 返金時の振込手数料

は自己負担になります。

 

不良品や違う商品が届いた場合

こちらも商品到着後7日以内にお問い合わせしましょう。

  1. Emailにて問い合わせ、返金の旨伝える
  2. 案内に従って配送センターへ着払いで返送する
  3. 返送時一緒に送るもの…商品、納品書、返金先の銀行名・支店名・口座番号・口座名義を記入したもの
  4. 配送センターに到着し次第、返金・交換対応開始される

 

送料は、購入者都合の場合は元払い、不良品などの場合は着払いなので間違えないようにしましょう!

 

永久返金保証制度は廃止された!

現在は永久返金保証制度は廃止されているそうです。

しかし、2020年7月31日以前に定期コースで注文した方で『永久返金保証書』をお持ちの方なら、初回購入時の商品返金代金を返金できるそうです!

 

▼返金保証の条件▼

  • 返金保証書をお持ちの方
  • 初回購入分の商品あまりを返送できる方
  • 商品代金から振込手数料と返送送料を差し引いた金額を返金

 

2020年8月1日以降の新規注文分より初回返金保証制度は廃止しているので

現在は返金保証制度はないみたいですね。

 

炭酸パックプルリの口コミは?

口コミ

週1~2回のスペシャルパックとして使っています。

高濃度炭酸×ナノ化成分でお肌にたっぷりの美容成分を与えてくれるそうです。

それなのにパック後のベタつきもないので洗顔いらずで子育てママの私にとってとても嬉しい商品です。

(引用元:30代女性より)


1回使ったら、肌がぷるんぷるんになった気がします。

20分程度で固まるので優しく剥がしてパック完了です!

たった20分のパックでエステ後のようでびっくりしました!

化粧ノリも良くて大満足です。

(引用元:30代女性より)

 

週1~2回の使用で、「使用後すぐに効果を実感できた気がする!」との声が多くみられました。

コロナ禍というご時世でエステなどに行きづらくなった今、自宅でスペシャルケアをするために購入する方が多いようです。

 

また、今までの炭酸パックと違って、パックの後に顔を洗う必要がないのもポイント。

つるんと剥がすだけで手間が省けて、子育てママにはとっても嬉しい商品だそうですよ!

 

ママになっても、いつまでもキレイでいたい!週1程度なら贅沢してもいいよね!!

 

最後に

炭酸パックプルリの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 炭酸パックプルリの解約は電話で
  • 解約は次回配送予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 永久返金保証制度は現在ナシ!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、炭酸パックプルリの解約方法が参考になれば幸いです!